课程编号:58485 课程人气:120
课程价格:¥4800 课程时长:2天
行业类别:各行业通用 专业类别:中层管理
授课讲师:钱庆涛
课程安排:
第一章:如何正确理解绩效管理 一、探寻绩效管理成功之路 1、什么是绩效管理? 2、绩效管理的过程和目的 【案例分析】:某国际知名企业绩效管理失败之痛 3、绩效管理的常见问题及解决思路 (1)绩效管理的目的认识不清 (2)重结果不重过程 (3)绩效管理与日常管理脱节,认为是另外一项工作 (4)认为绩效管理就是人力资源部的工作 【行动学习研讨】:企业绩效管理如何更有效、更成功落地?
二、中高层管理者在绩效管理工作中的角色认知 1、中高层管理人员在企业绩效管理中的五大角色 2、中高层管理人员与人力资源部的分工与合作 3、中高层管理人员在绩效管理中四大职责与要求
第二章:绩效管理指标设计实务 一、绩效指标的两种类别与要求 1、KPI类指标设计 (1)KPI定量指标量化设计方法(五个角度设计) (2)KPI定性指标定性的方式方法 (3)好的KPI应有的几个特点 2、工作目标类指标
二、绩效指标体系设计方法 1、指标与目标的区别 2、绩效指标设计的主要方法及要领 (1)如何使用鱼骨图分析法? (2)如何使用层级分解法? (3)如何从职责中提练绩效指标? (4)如何从关键流程中提练绩效指标? 3、KPI体系设计思路与原则 4、KPI指标体系设计步骤 5、如何设计公司级KPI? 【案例分享】:企业公司级KPI指标设计与提取 6、如何设计部门级KPI? 7、如何设计职位级KPI? 【现场练习】:部门或职位级KPI指标分解与设计
三、绩效指标的规范化要求 1、KPI定义与计算方式 【案例分享】 2、KPI计分方法 【案例分享】:某知名企业KPI计分表展示 3、如何设计KPI的权重与配分? 4、关于配分的几点经验分享 5、关于考核周期的设计 【现场演练】:部分职位KPI描述规范(续前一个练习)
第三章:绩效管理有效实施与员工沟通辅导 一、绩效目标设定与沟通 1、如何制定目标? 2、目标确定应考虑的因素 3、公司经营性目标如何分解到各业务领域(部门) 4、如何通过战略解码会分解、签署PBC目标 5、如何确定各职位目标? 6、绩效目标与计划沟通与控制 (1)沟通内容:综合分析公司目标与个人目标 (2)沟通核心要素 (3)双向沟通达成目标 二、绩效目标有效跟进与辅导 1、目标管理的主要要素 2、目标管理中PDCA的关键节点要求 3、绩效目标与工作计划的关系 4、季度目标如何与月度工作计划联动 5、月度目标与周计划的回顾管理 【案例分享】:目标地图工具的使用 6、绩效辅导的渠道与常用方法
三、绩效面谈与反馈技巧 1、绩效反馈的目的及要求 2、绩效反馈的内容与原则 3、BEST绩效反馈模型的有效运用 4、绩效面谈的三种类型及运用 5、绩效面谈的准备工作及要求 6、绩效面谈应注意的几个原则问题 7、绩效面谈的实施步骤及技巧 【现场演练与点评】:如何进行有效的绩效面谈与正确反馈
第四章:绩效考核结果的运用和激励 一、绩效考核结果及控制 1、绩效考核结果的分级要求 2、考核结果强制分布与比例控制
二、绩效考核结果的运用与激励 1、绩效结果的激励作用及运用策略 2、绩效结果如何运用于薪酬? 3、绩效结果如何运用于培训管理? 4、绩效结果如何运用于员工职业生涯规划? 5、绩效结果用于转岗调配及劳动关系维护 6、绩效结果运用的注意事项
国内实战派人力资源管理专家 原华为人力资源管理专家 深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长 中国南方行动学习联盟创始理事、资深催化师 应用心理学前沿领域研究者 十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化,成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系;多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人,企业一百多家; 亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
亲自主持操作的咨询项目(选摘) 深圳某大型床具制造企业的组织设计、职位分析、KPI指标设计、绩效管理和薪酬体系等模块设计; 湖北某烟标印刷集团公司组织设计与集团管控、流程优化与设计、职位分析、绩效管理体系、薪酬管理体系及任职资格管理体系等的构建; 国内大型印钞企业业务流程体系全面改善、职位分析、绩效管理及薪酬管理等人力资源管理各模板构建; 深圳某大型模具集团公司流程优化与设计、人力资源管理体系构建等。
品牌课程
《基于胜任素质的战略人力资源管理》
《招聘体系构建与猎头式招聘实施》 《高效招聘与面试技巧提升》 《战略绩效管理实战工作坊》 《绩效辅导与沟通技巧提升》 《非人力资源经理的人力资源管理》
高效管理沟通技巧训练
开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
2024年01月06上海 2024年02月02上海 2024年03月16上海 2024年03月30北京 2024年04月20上海 2024年05月11上海 2024年05月23北京 2024年06月15上海 2024年07月..
¥2,600 元/ 天
人气:64
赢在绩效-绩效管理实务操作特训营
开课地点: 广东-广州
课堂上能获取的重点收获(行动计划的基础)第一单元:绩效管理底层思维建立1.绩效管理的本质2.绩效=能力×意愿×环境3.绩效情景管理4.工具1:绿灯行动计划5.案例1:C的绩效管理模式6.工具2:绩效管理8大步骤7.绩效管理直线经理与HRD的..
¥3,800 元/ 天
人气:154
固本控流——现金流高效管理
开课地点: 广东-佛山
课程大纲第一讲:现金流——企业的血液命脉一、企业面临的现金流管理“痛点”1. “利”还在,但“钱”没了2. 客户欠款不还成“老赖”,企业被拖垮3. 供应商催..
人气:473
赢在绩效-绩效管理实务操作培训
开课地点: 广东-东莞
【课程大纲】A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)1.绩效管理似乎流于形式,绩效管理到底该如何推动才能有效?2.部门经理如何才能把日常管理工作与绩效管理工作结合起来?B.课程目标(我们的学习方向)1.正确理解绩效管理体系;2.提升科学设定、分解绩效目标的技能;3.掌..
人气:445
高效管理沟通技巧训练 2023年05月12上海
2023年05月12上海 2023年05月27成都2023年06月03上海 2023年07月07上海2023年07月29广州 2023年08月05上海2023年08月26青岛 2023年09月09上海2023年10月28上海 2023年11月18上海202..
人气:416