九型人格心理学-职场高效沟通

【培训对象】
企业管理者、人力资源经理、中层干部、基层员工等

【培训收益】
企业收益： 1、1、促进不同部门、上下级同事之间和谐沟通，达致团队高效协作，有效提升工作效率； 2、组织领导者更有效传达工作指令，帮助组织成员强化组织绩效。 岗位收益： 1、洞悉自己的性格形态，掌握快速分辨他人的性格类型的技巧； 2、透析九种不同性格类型的人的惯性沟通模式，并掌握其沟通技巧精髓，更有效避免关系雷区。

一、引言——课程概述
1、2天课程流程指引
2、介紹课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3、简单认识九型人格学发展历史
【目的】：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师讲授的知识。

二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1、九型人格的学习心态和准则
2、观摩视频：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例
3、PPT讲解：案例分享，以及认知各种性格的基本特征及特点
4、游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆
【目的】：运用视频及PPT穿插讲解9种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆9种性格特质。

三、性格识别练习
1、透过观察身体语言及微表情，掌握分辨性格特征的技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习，强化分辨能力
3、一针见血了解不同性格类型的沟通要领
4、导师分享
【目的】：此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号的技巧。

四、九型人格在人际沟通实战练习
1、游戏演练：性格对对碰
2、九种性格的人际沟通要点：自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3、导师穿插点评引导
【目的】：此环节会针对不同性格之本我特色，帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
 

汪庭弘

国际九型人格官方机构认证最高级别导师

【实战经验】
曾任职世界五百强企业多年，从事营运管理工作。其后曾受雇于多家企业担任人才发展顾问、培训顾问等职位。对销售实战、团队管理、人员培育等方面有着丰富的实战经验。

【专业背景】
心理学哲学博士（Ph.D. Psychology）、应用心理学博士；2000年起，专研九型人格学，师从多位九型人格国际大师，获得国际九型人格学协会（IEA）注册培训导师（AP）及课程认证（ATP）、国际九型人格学学府（ERI）创始人认证资深导师（授证导师资格）、国际认证（Ginger & ACSTH）专业九型人格教练资格、身心语言程序学（NLP）创始人认证专业执行师。现担任英国国际心理学管理学院（IPMC）执行院长。

【授课特点】
老师擅长以幽默风趣的方式解析复杂的概念，总能把枯燥的知识点变得生动有趣，课堂氛围轻松活泼。在老师的课堂上，你会发现自己不由自主地沉浸其中，享受着娱乐与学习的完美结合。

【主讲课程】
国际注册九型人格专业执行师课程、九型人格商业管理技巧课程系列（MBA必修课之一）等。

【服务客户】
安利、希尔顿、可口可乐、诺基亚、九龙仓集团、美国安费诺、安联、美国泰科电子、日立电梯、本田汽车、丰田汽车、友邦保险、中原地产、周大福珠宝、佐丹奴服饰、国药集团、中广核、TCL、中国银行、工商银行、中国电信、中国联通、国信证券、PICC、广汽集团、新华人寿、海南航空、美的集团、华帝燃俱、统一集团、欧普照明、前程无忧、南方都市报、真功夫、红蜻蜓、SOHO、南沙燃气……

 

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  一、引言——课程概述1、课程流程指引及基本守则2、介紹课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3、简单认识九型人格学发展历史及背景【目的】：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师讲授的知识..

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