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I-MTP集成管理技能训练

课程编号:20426   课程人气:1091

课程价格:¥3800  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:中层管理 

授课讲师:黎一郴

课程安排:

       2019.1.25 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总经理、部门经理、中层以上管理者、人力资源管理者。

【培训收益】
——了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度,在工作中发挥应有的功能;
——培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
——了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
——掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
——学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
——增进中阶主管的核心管理技能并落实于日常管理工作,以提升管理绩效;
——建立自我领导意识,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;
——能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

第一部分 中坚管理才能训练  M-1主管的价值定位与管理技能  1-1 主管所面对的管理挑战  1-2 创造主管价值的四个角色  1-3 主管的任务与基本心态  1-4 主管需具备的核心技能  1-5 如何成为杰出的主管  1-6 如何有效向上司谏言  1-7 如何处理与上司意见对立  1-8 如何帮助上司创造价值  M-2管理基准与目标设定  2-1 管理的三层功夫  2-2 建立管理基准之目的  2-3 管理基准有那些?  2-4 如何建立管理基准?  2-5 目标管理之意义  2-6 如何设定目标?  2-7 KPI的制定  M-3组织管理原则与职务指派  3-1 组织管理的意义  3-2 组织管理四原则  3-3 如何进行职务指派?  3-4 下达命令的方法  3-5 职务分配的检讨  3-6 如何改善职务指派?  3-7 为团队配备工具、才干和技术  M-4工作沟通协调技巧  4-1 沟通的真义  4-2 常见的沟通问题  4-3 人际沟通心理之窗  4-4 建立沟通的正确认知  4-5 有效沟通的六个技巧  4-6 调动沟通的积极心态  4-7 有效协调的技巧  4-8 人际关系:架设通往成功之桥  M-5积极态度与激励员工  5-1 员工工作态度不佳的原因  5-2 什么是积极工作态度  5-3 如何调动员工的积极心态  5-4 如何引导员工改善不良态度  5-5 激励的双因子理论  5-6 如何激励员工  5-7 如何激发员工斗志  M-6部属培育与指导  6-1 为什么要培育部属  6-2 如何诊断员工能力需求  6-3 有效教导的方法  6-4 主管OJT技巧  6-5 拟定部属训练计划  6-6 如何克服学习障碍  6-7 培训绩效之追踪  M-7员工问题之处理  7-1 员工的行为图解  7-2 了解员工的需求  7-3 需求不满的行为  7-4 如何面谈员工掌握需求  7-5 如何处理员工问题  7-6 如何协调员工走出低潮?  7-7 如何建立工作信心?  M-8领导力发挥与管理展开  8-1 领导的10个意义  8-2 领导的四个面向  8-3 情境领导的方法  8-4 领导与管理的不同  8-5 如何展开管理的功夫  8-6 行动学习与管理能力提升  8-7 管理能力与时俱进 第二部分 以业绩为导向的目标与绩效  M-9业绩为先  @ 影响事业获得成功的最重要因素  @ 在21世纪竞争白热化的市场环境中,究竟如何行事才能取得更佳业绩?  @ 关于创造业绩的几项重要研究发现  @ 创造高绩效五项准则  @ 解决绩效难题需要做些什么?  @ 业绩创造评估  M-10建立认同感:明确组织目标  @ 高效管理者的特质  @ 目的和方向的必要性  @ 明确目标的四个关键方法  方法一:为您的组织设定明确的目标  方法二:阐明您在组织中的领导角色  方法三:建立有效绩效目标和考核手段  方法四:确定组织中每一个成员的角色  M-11增进绩效:营造争创佳绩的氛围  @ 增进绩效的方法  方法一:即时跟踪和评价绩效  方法二:激发员工的主人翁意识和目标责任感  方法三:成为一个好教练,向员工提供即时的绩效反馈  方法四:清除绩效障碍  M-12保持音调和谐:不断更新与发展  @ 面向业绩得更新和发展  @ 寻求持续改进的四个方面  方法一:开发和改进工作流程  方法二:优化绩效评估方法  方法三:制订一个绩效改善计划  方法四:创造并维持工作与生活之间的平衡

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