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TTT培训内部培训师

课程编号:15672   课程人气:1309

课程价格:¥1760  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:人力资源 

授课讲师:张良

课程安排:

       2015.5.14 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
与时俱进,了解新时代成人学习理论并掌握成人学习规律;学习如何塑造讲师的价值观与职业观;学习有的放矢的设计原则,有效规划、开发和制作新员工培训课件;掌握分享、表达与反馈的技术,增强语言表达能力和教姿的感染力,提升授课技巧;学习常用而有效的现场教学方法,懂得营造课堂氛围,增强课堂互动;增强培训控场的能力,学习应对学员问题,处理学员异议;了解课后评估工具,学习训后成果跟进方法,对行动式学习有一定认识;学习制订“走向优秀培训师”的自我发展计划

第一单元 成人学习原理
1、成人学习心理分析
2、成人学习模式与学习思考曲线
培训师要知道的右脑密码
3、建构有效的学习刺激工具包
第二单元 培训前的应知应会与课程开发技巧
1、内部培训师的角色定位与素质要求
2、内训师的价值观与职业观
3、培训课程的开发与设计思路:课程开发五步曲
第一步:了解并分析待改善的核心问题
第二步:课程定位,确定培训主题与培训目标
第三步:学员需求汇总
第四步:课程结构的设计与大纲的编撰
第五步:课程设计再分析:课程开发六大工具
4、新员工培训内容的开发与设计
5、培训前的几个重要工作
6、七大常用教学培训方法的开发与运用
第三单元 培训师表达实战技巧
1、 声音技巧增强培训课堂的说服力
2、 身体语言增强培训课堂的感染力
3、 语言艺术增强培训课堂的亲和力
4、 培训表达中如何创造现场情绪与交流感?
5、 培训课堂中如何创造现场感染魅力?
学员演练:“沙滩爱情故事”
第四单元 培训师现场授课与互动实战技巧
1、 培训过程控制技巧
*起:互动开场,引起兴趣的技巧
培训中的几个有效的开场方式
*承:承上启下,交代结构的技巧
*转:进入正题,展开培训的联系与论证的技巧
*合:回顾总结,强调重点、培训结束的技巧
精彩的结束方式和几点注意事项
2、 .因势利导学员互动参与的技巧
*学员观察技巧
*引导与建设性反馈技巧
*提问与追问技巧
*回答问题的技巧
*讨论的主持技巧
*案例的分析与主持技巧
*情境练习的主持与点评技巧
*游戏实施技巧
*角色扮演的主持技巧
*组织体验式活动
3、 其它几个问题的处理技巧
*如何克服心理障碍或有效控制紧张情绪?
*如何掩饰忘词?
*如何运用话筒?
* 如何进行板书?
*如何调节课堂气氛,调动学员参与的积极性?
* 如何控制时间进度?
* 如何处理现场困境?
应对现场的干扰或乱场
面对和处理“问题”学员的挑战?
情境模拟:学员表演应对培训现场的困境
第五单元 培训后的应知应会与训后技巧
1、 如何做好训后跟踪,深化培训效果与评估培训绩效?
* 学员训后评估表的编制和填写
*培训绩效评估的方法
*行动式学习的做法
2、 实战演练
学员汇报表演 / 讲师点评与补充(小组派代表)
培训内容在第一天结束前告知学员,设定表演时间,原则要求学员根据自身工作设计汇报表演的环节,最好有PPT演示
现场:受训学员技能技巧评估(填表打分)
现场或事后:内训师内审评估核定(填表)
提问环节培训结束
1、讲师回答学员课后提问
2、提示训后学员自我发展计划
3、学员填写培训意见评估表
4、颁发结业证书
 

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