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中高层经理全面管理技能实战训练

中高层经理全面管理技能实战训练

课程编号：12603   课程人气：1018

课程价格：￥4600  课程时长：3天

行业类别：不限行业    专业类别：管理技能 

授课讲师：李革增

课程安排：

       2014.5.16 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【培训收益】
全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；
良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；
深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；
学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；
全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

举办时间：
2014年05月16-18日北京
2014年06月27-29日北京
2014年08月15-17日北京
2014年10月31-11月02日北京
2014年12月05-07日北京
 
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么?
二、管理的基本特性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
 
第二章、如何管理工作态度
如何才能快速的提高下属的工作绩效？
如何让下属在主动积极，而不是被动消极？
如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？
如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?
合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；
提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；
能不能找到一个立杆见影的方法？现在改变马上就看到效果？
为什么说态度决定一切
 
第三章、管理角色的认知
每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
上级经常做了过多下属应该做的事情
自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成
 
第四章、领导力提升的技巧
分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
三、领导方式
 
第五章、如何培养下属
在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点
如何才能知人善用，如何才能人尽其才？
一、培养下属有什么好处
二、培养下属的顾虑
三、培养下属的方法
四、培养下属的原则
 
第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
二、时间管理的目标：
三、时间管理的三个原则
四、时间管理的16个策略
 
第七章、管理沟通与关系协调
管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果
一、什么是沟通？
沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解
有效沟通的三个基本原则是什么？
站在对方的立场上原则时间及时性原则主动性原则
 
二、沟通的特性
双向反馈是沟通的基础
不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：
美国式的沟通是什么模式？
日本式的沟通是什么模式？
中国式的沟通是什么模式？
与上级领导的沟通是什么模式？
与下属的沟通是什么模式？
沟通的效果比有道理重要
 
三、管理沟通的种类及形式
管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
案例分析、讨论录像分析

四、沟通的步骤

五、不同沟通风格的管理者分析与应对
每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则
学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调
有方向、讲方法与对方沟通协调
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧

六、沟通的方向
管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
 
第八章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
二、高绩效团队的特征
三、高绩效团队的成员
四、高绩效团队建设的流程及阶段
 
第九章、激励管理低效率靠管理，高效率靠激励
一、激励的误区
二、激励的四原则
三、激励管理的理论
四、激励的方法
 

 

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