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新产品研发流程优化与研发项目管理

课程编号:11542   课程人气:1506

课程价格:¥2800  课程时长:2天

行业类别:各行业通用    专业类别:项目管理 

授课讲师:张永杰

课程安排:

       2014.3.22 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等

【培训收益】
1、分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路;
2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系;
3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素;
4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法;
5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训……

一、研发流程与项目管理的定位分析
1、研发项目成功的七大要素分析
2、产品开发流程与研发项目管理的关系
3、做好研发项目管理的四大前提条件
4、推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离
5、推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离
6、推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
7、产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?
8、研发项目管理的基本概念
1)、产品与项目的区别?
2)、项目的属性
3)、研发项目管理的五大过程组
4)、研发项目管理的九大知识领域

9、案例研讨与分析
 
 
二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
1、典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
2、企业在研发组织运作中存在的典型问题
1)、部门之间协调困难
2)、人员忙闲不均
3)、设计更改频繁
4)、研发人员忙于救火

3、沟通效率低下的原因分析:
1)、职能型组织结构?
2)、是否推卸责任和扯皮?
3)、如何推倒厚重的部门墙?
4)、文化的建设:三讲、三不讲……

4、公司级的投资决策委员会
5、打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
6、跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1)、项目组的N大金刚
2)、重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3)、QA与QC的区别
4)、PM的素质要求与培养方式

7、职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
8、演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
 
三、产品开发的结构化流程
1、产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
2、开发流程需要结构化的11大征兆
3、开发流程优化的方法:七步成诗
4、产品开发流程如何结构化:7-8层级
1)、结构化流程的层次划分
2)、业界的产品开发流程架构示例
3)、业界的产品开发详细流程示例
4)、业界的产品开发子流程示例
5)、业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例

5、咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
6、咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
7、研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
 
四、研发项目的立项管理
1、研讨:目前立项时遇到的问题
2、项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3、项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4、产品包需求如何定义
5、各职能部门的DFx
6、业务计划书的编制
7、立项决策如何进行?
8、项目立项时应关注“四项基本原则”
1)、市场可行性
2)、技术可行性
3)、商业模式-如何赚到钱?
4)、风险管理:定性描述

9、收集并分析需求的方法
1)、演示:《需求说明书》
2)、建立全员化的需求收集制度
3)、客户陈述-需求描述
4)、$APPEALS
5)、KANO模型
6)、AHP
7)、需求的分解与分配
 
五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
1、打造四级结构化质量管理体系
2、产品开发中业务决策的意义
3、高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
4、业务决策团队的角色构成与职责定义
5、商业决策在新产品开发过程中的定位
1)、6-8大商业评审点
2)、各业务决策点的评审要素
3)、产品开发中业务决策支撑
4)、商业决策的流程分析

6、产品开发过程中的技术评审有哪些?
1)、新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2)、如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
3)、技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
4)、如何避免评审的效率低下及流于形式
5)、实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
 
六、研发项目的计划管理
1、研发项目的计划模板如何制定?
2、咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3、项目计划控制中常见问题和解决办法
4、项目的分层实施与分层监控
5、监控计划
a)监控点设置原则
b)监控计划总揽图
c)监控计划一览表

6、项目控制手段:项目报告
a)项目报告种类
b)项目报告机制

7、项目控制手段:项目例会
a)项目例会种类
b)例会议程和内容

8、项目控制手段:计划变更控制
a)变更控制流程
b)计划滚动刷新

9、项目控制手段:状态转移
10、项目控制手段:业务决策评审
11、项目控制手段:状态转移
12、项目控制手段:业务决策评审
13、产品规划要合理、且有节奏感
14、项目多时,高层领导从事该做的事情
15、质量管理:业务评审、技术评审
16、计划监控:演示PERT图等
17、演练:找关键路径、资源的合理分配
18、咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
 
七、研发项目的风险管理
1、风险和问题的区别
2、风险的定性分析
3、从两个维度分析
1)、发生概率
2)、影响程度
3)、风险分析矩阵表

4、风险管理计划模板
5、打造研发过程管理的风险管理知识库
 
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2、变革失败的原因分析
3、成功实施变革的关键要素
4、企业如何实施变革管理
5、如何处理变革管理中人的问题
6、成功实施管理变革的案例分享
 
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