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在单位,指挥不动下属、管控不住团队、领导权利被架空,根源就这5点
我想,这是当领导后最尴尬的事:
明明你是领导,可说话没人听,安排活没人动,布置任务像求人办事。下属当面叫你一声“领导”,背地里该摸鱼还是摸鱼。
你想发火,怕把人得罪光,你想立威,又发现自己站不起来。
绝大多数人心里憋屈得要死,我明明是个领导,怎么混成了这副德行?
出现这种情况,咱先别急着去怪别人,看完这5点再说。
接下来,我们聊一聊。
01, 太好欺负,镇不住场面
很多管理者一上任,就犯了个致命错误,想当老好人。
他们觉得,对下属好一点、客气一点,大家就会感恩戴德、拼命干活。于是,员工迟到不好意思批评,任务拖延不敢追问,做得再差也要给个及格分。
可结果呢?你的包容,在不懂事的下属眼里就是软弱可欺。
对人性而言,职场上有个残酷的真相,员工永远在试探领导底线。
你退一步,他们就进一步;你笑一下,他们就蹬鼻子上脸。一旦领导被贴上“好欺负”的标签,再想立威,成本至少翻3倍。
当领导的第一个基本功,就是敢于翻脸。该拍桌子的时候别端茶杯,该骂人的时候别讲道理。你硬一次,全组都知道领导不好惹。
02, 处事偏心,拢不住人心
一个领导最大的破产,不是业绩差,而是信用破产。
你一旦让下属觉得自己偏心眼,说什么都会被当成PUA,做什么都会被理解为“为了你那个心腹”。你分配资源,大家觉得是照顾自己人;批评谁,觉得是在给人家穿小鞋。
偏心,不一定是你真偏心,有时候只是看起来偏心。
比如,你总跟某个下属走得近,吃饭、聊天、发消息都很多;同样一个错误,你批评A特别狠,对B就轻描淡写;好事总落到那几个人头上,脏活累活永远轮不到他们。
职场上最寒心的一句话就是:“反正干好干坏,不都看领导喜欢谁吗?”
一旦这种声音在团队里传开,你就彻底输了。因为你再怎么努力,都很难把公平两个字重新写到下属心里。
那怎么办呢?做好3件事:决策标准公开,奖惩理由透明,私下关系别带进工作。
带团队,你不需要让所有人喜欢你,但你要让所有人相信,规则对每个人都一样。
03, 能力不济,压不住骨干
这是最要命的一条。如果你的专业能力不如下属,业务水平也撑不起场面,你凭什么让人服你?
别跟我说“领导不用懂业务,会管人就行”。这话骗骗外行可以,内行听了能笑掉大牙。在一个专业团队里,业务骨干是最难伺候的,他们技术强、贡献大、脾气也大。你能镇住他们,只有两条路,要么业务比他强,让他心服口服;要么资源比他多,让他有所图。
如果两条都不占,那就别怪人家不把你当回事。
讲真的,核心骨干不服你,就一定会出现一个局面——阳奉阴违。
你让他向东,他偏往西;你提的方案,他当面不反对,执行时给你掉链子。怎么办?三条路,你自己选:
要么恶补业务。让自己成为内行,哪怕做不到最牛,至少不能被问倒。
要么学会借力。把骨干的专业能力转化成你的决策依据——“这件事按老张的专业判断,我们该怎么做?”让他感觉被尊重,而不是被命令。
要么快速换人。如果你永远压不住他,他又永远不服你,那就别互相折磨了。这是下下策,一个张三走了,还会有下一个张三。
最怕的是,领导什么都做不了,还天天自我安慰自己是管理岗,不需要懂业务。醒醒吧。
04, 立场摇摆,拿不住主意
很多领导有个毛病,耳根子太软。
今天A过来说个方案,你觉得有道理,点头同意。明天B过来说相反的意见,你觉得也有道理,又改了口风。后天C来说第三个版本,你又再次推翻重来。下属彻底懵了:领导改来改去到底想怎样?
更可怕的是,立场摇摆的领导谁嗓门大就听谁的,谁闹得凶就向着谁。
领导的核心价值,就是在信息不完整、各方都喊冤、左右为难时,拍板、定调、扛雷。
你可以听取意见,但不能被意见牵着走,做一个简单练习:下次遇到分歧,先别急着表态,说三句话:
“我知道了。”
“我再想想。”
“明天这个时候,我给你们一个确定答复。”
然后,关上门,自己做决定。决定之后,别解释太多,别讨好所有人,只需说一句:“就这样定了,出了问题我负责。”
05, 放任自流,带不好队伍
最后一种,也是最常见的。
领导懒得理流程、盯过程、抓细节、跟进复盘。安排工作时说得很漂亮,然后就撒手不管了。下属干得好不好、进度怎么样、遇到什么困难,一概不问。
你不去管过程,结果就一定会失控。你不去管人,人就一定会出问题。
这种放任自流,还会带来一个严重后果,劣币驱逐良币。
在团队里,偷懒耍滑的人混得风生水起,踏实肯干的人反而成了冤大头。最后走得最快的,恰恰是那些最能干活的人。
管理是苦活、脏活、累活,不是坐办公室喝喝茶、签签字就能搞定的。
第一,每周一上午有没有雷打不动地开15分钟站会,每人说三件事:上周完成什么、这周做什么、卡在哪里?
第二,每周五下班前,有没有主动找最沉默的一位下属聊10分钟,不问工作,只问状态和难处。
第三,有没有每两周做一次管理巡检——任务进度、资源缺口、人际关系、士气状态,四个维度各问一遍。
别怕麻烦,领导盯得越紧,下面反而越不累,因为方向清晰、反馈及时,大家心里有底。
写在最后:
说了这么多,不是想打击谁,任何一个管理者都经历过这个阶段。
当领导,本质上就是逆人性做事,这是领导的命,也是领导的价值所在。
如果你不想再当那个指挥不动下属、管不住团队的憋屈领导了,从明天开始,就做三件事:
1.找一件小事立威。谁再不守规矩,当众给ta一个明确的信号。
2.找一次机会立信。公平处理一件事,让所有人看到你的原则。
3.找一项业务立身。把团队最头疼的一个问题解决了,证明你不是外行领导内行。
改变,从来都不晚。从今天开始,选一条最扎心的,往死里改。
看完这篇文章,大家是如何认为的呢?评论区来聊一聊。
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