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企业各层级管理人员
【培训收益】
1.让新员工学会目标制定、目标分解的原则与技巧,实现管理技能的系统化提升。 2. 将工作目标转变为详细的行动计划,作为实现工作目标的支持系统,并使自己能够更好地理解和贯彻,提升执行力与凝聚力。 3. 使企业总结出行之有效的目标管理手段,供新晋、经验较浅的一般管理人员学习和借鉴,促使企业管理走上标准规范化、知识传承化的道路。
上篇:为什么要学习目标与计划管理?
一、组织目标管理的现状
1、签订了绩效责任书与军令状,目标还是没达成
2、“高额奖励” 和 “严厉惩罚”真的能保证目标达成?
3、“表哥”、”表姐”一大堆,目标却越来越远
4、天天都是“夜总会”,干部疲劳,员工疲惫
二、组织目标管理的困惑
1、各种办法用尽目标还是难以实现
2、乱象频出,目标管理越管越乱
三、目标管理的本质
1、目标管理的前世今生
2、目标管理应用失败的常见原因
3、推动目标管理所需的基础条件
4、目标管理的作用与意义
下篇:究竟应该如何做好目标管理?
一、目标的设定
1、目标设定过程中常见的问题
(1)目的和目标混淆
(2)定量目标与定性目标的问题
(3)制订多重目标的问题
(4)目标间的冲突问题
2、目标设定模式与条件
(1)常规模式——民主模式——学习模式
(2)必要条件:公司战略目标、主管目标、岗位说明书
(3)充分条件:外部客户意见、内部客户意见、市场同行
3、巧用“SMART工具”将目标明确化
4、设定目标需要七个步骤
(1)正确理解公司整体的目标
(2)制订出符合SMART 原则的目标
(3)检验目标是否与上级的目标一致
(4)列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
(5)列出实现目标所需要的技能和知识
(6)列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源
(7)确定目标完成的日期
现场演练:设计自己所属团队及个人的月度工作目标
二、目标对话:将目标分解到团队
1、目标分解沟通
(1)由命令到合作的转变:期望原则、参与原则
(2)不要强迫部下做根本做不到的事!因为这样会使部下产生严重的挫折感
(3)目标管理中的目标不是上级强加的,而是由执行的团队共同制定的
2、协助部属设定目标
3、目标控制流程
三、从目标到计划
1、计划的分类
2、编写计划的流程
3、编制计划要注意的关键点
4、计划实施要点
(1)拟定计划时多与相关参与者沟通
(2)利用机会与相关参与者共同做好事前沙盘演练
(3)执行时,把功劳推给参与者,过失归于自己,以便顺利和谐实施下去
(4)巧妙避免计划执行时的障碍
5、达成计划后的总结
(1)功劳大家分享,缺失自己承担
(2)缺失可以检讨,没必要承认失败,避免心理压力过大影响今后工作
现场演练:制定个人月度工作计划,并分解到团队每个人,确保所有任务有人负责
四、目标追踪:有追踪才有结果
1、目标追踪的意义
(1)确认工作按照目标和计划进行
(2)确认可以达到预计的工作成果
(3)确认组织的政策、规定、程序被执行和遵守
(4)及时发现潜在危险和问题,并做好准备,采取措施
2、目标追踪的四个原则
(1)原则一:适时——适时发现问题
(2)原则二:重要——追踪最重要的活动
(3)原则三:明确——明确目前工作中的具体情况
(4)原则四:经济——控制追踪工作的花费
3、目标追踪的步骤
(1)步骤一:收集信息
(2)步骤二:评估
(3)步骤三:反馈——定期将工作追踪的情况反馈给自己的下属
² 最具实战型的胜任素质模型专家
² 原华为集团全球人力资源专家
² 美世咨询华南区咨询总监
² 合益集团(Hay Group)高级项目经理
² 加拿大蒙特利尔大学MBA
² 加拿大培训与发展协会会员(CSTD)
² 美国国际集团(AIG)销售经理
实战经历
江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团(AIG)、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务,曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间,担任全球人力资源管理专家,专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化,构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。
多年中高层管理经验,可谓身经百战,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。项目及研讨包括为一家领先的高新科技企业提供岗位分析、岗位评估及薪酬设计服务;国资委直管的国内某财富500强企业高管人才发展及继任管理;西南某上市公司的销售团队任职资格体系搭建;世界领先的民营家电制造业集团高级管理人员的能力发展项目,已经为中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商管理人员提供系列的管理课程和各类型研讨会等。
咨询研究领域:
组织战略澄清、职位分析与评估、职位体系建设,绩效体系设计,胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域。
专业专长:
为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究:基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。
讲师特点
江源老师兼具多年国际顶尖管理咨询公司与国际/国内优秀企业工作经验,深刻理解把管理理论转化为企业实践的重大意义。课程不但关注学员对前沿理论的吸收理解,更结合在咨询生涯中的鲜活案例和企业内部工作的践行积累,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的解决方案。
授课风格:
风趣幽默的讲解风格,深厚扎实的理论功底,授课中案例丰富,引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。
主讲课程:
v 《BEI面试技巧——基于素质的人才甄选培训》
v 《四驱领导力——基于素质的中层领导力提升》
v 《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》
v 《向HW学习——岗位分析与岗位评估》
v 《向HW学习——任职资格标准体系建设及应用》
v 《向HW学习——战略人力资源管理》
v 《建立与战略目标一致的绩效管理体系》