运营秘籍——人工智能前景下客户联络中心数字化运营

地点： 北京 (北京) 价格：5800 时间：2018-09-22

【课程目标】v掌握呼叫中心数字化管理的通用语言v学习呼叫中心数字化管理的两个环节和五个步骤v掌握呼叫中心数据分析的五大基本方法，能够解决呼叫中心管理中的实际问题【授课形式】课程讲授 + 案例分析 ..

新消费品牌数字化运营策略

主讲老师：李小雄 课程时长：2 天

课程结构：小米分析-行业案例-商业逻辑-经验总结一执行方法，课后问题答疑，业务落地辅导。课纲内容：1.如何构建线上新消费品牌2.新消费品牌崛起4大营销杠杆3.新消费品牌营销5的营销策略4...

线上数字化运营

主讲老师：韩迎娣 课程时长：1 天

一、企业数字化认知与线上运营挑战1、思维创新2、互联网对企业的影响与变革3、数字经济发展现状与态势4、企业数字化转型的优势5、企业数字化运营的挑战6、什么是数字化？7、数字化本质8、企..

新零售及数字化运营营销实战

主讲老师：李剑豪 课程时长：2 天

一、 新零售与社交电商营销篇：☆ 零售，真的有“新旧”之分吗？☆ 流量：比电商更先进的零售方式是什么？☆ 互联网销售的三大提升途径：1、社群经济：自带高转化率的流量2、口..

数字孪生驱动智能金融创新与数字化运营

主讲老师：韩迎娣 课程时长：1 天

一、金融数字化理解与运营挑战1、数字经济发展现状与态势2、金融数字化运营的挑战3、什么是数字化？4、数字化本质5、数字化，对金融企业有哪些变化二、数字孪生驱动智能金融创新及未来银行1、无数..

银行数字化运营

主讲老师：韩迎娣 课程时长：1 天

一、银行数字化认知与运营挑战1、互联网对银行的影响与变革2、数字经济发展现状与态势3、银行数字化对运营的挑战4、什么是数字化？5、数字化本质8、银行数字化转型，对银行有哪些变化案例讨论与练..

5G时代营销数字化运营转型实践

主讲老师：万宗平 课程时长：2 天

一、以消费者为中心的营销数字化转型框架（1.5小时）定调---全面推动商务数字化，以消费者为中心创造价值明道---全链路消费者渗透模型（FAST体系）优术-..

数字化运营变革下挑战及思维模式转型

主讲老师：马兆林 课程时长：1 天

第一讲、数字化思维创新一、 数字经济的基本构成1.新基础设施：云网端2.新生产要素：数据3.新就业形态：自由职业者4.新产业组织：平台+个人5.新商业模式：C2B6.新治理模式：协同治理 ..

企业数字化运营与管理创新

主讲老师：王文禄 课程时长：1 天

互动：疫情给企业带来的影响：案例分析：西贝与林清轩数字化思维及数字化运营给企业带来的竞争力提升第一讲：大人物云时代的数字化转型需要1、时代演进2、政策引领3、科技使能4、行业发展5..

数字化运营转型下的运营业务合规风险防范

主讲老师：郑桥桢 课程时长：2 天

一、运营合规管理的新挑战二、内控合规的深度认知三、运营合规管理实务四、运营业务风险点（20个问题）..

探索企业数字化运营的秘密

主讲老师：韩迎娣 课程时长：1 天

一、企业数字化认知与运营挑战1、互联网对企业的影响与变革2、数字经济发展现状与态势3、企业数字化运营的挑战4、什么是数字化？5、数字化本质8、企业数字化转型，对企业有哪些变化案例讨论与练习..

终端门店的数字化运营与管理

主讲老师：喻国庆 课程时长：1 天

第一章：终端门店的转型一、前景与困局1.疫情带来了零售市场的火爆2. 新生代的“宅一族”使零售市场前景看好3.零售终端的转型大势所趋互联网巨头线下门店的挤压..

银行数字化运营

主讲老师：坚鹏 课程时长：2 天

银行数字化运营的发展现状1、 什么是银行数字化运营2、 银行数字化运营的背景3、 银行数字化运营的主要痛点4、 银行数字化运营分类二、客户运营——数字化客户运营全流程：获客..

数字化运营

主讲老师：枫影 课程时长：2 天

任务一：数字化运营的背景、定义、价值内容、路径（3小时）【任务解析】通过了解数字化时代的变化、提出数字化运营的必然性。通过对数字化运营概念的深入理解，让学员可以深度了解数字化运营的价值、意义和实现路径。一．数..

数字化运营变革下挑战及思维模式转型

主讲老师：马兆林 课程时长：2 天

第一讲、数字化思维创新一、 数字经济的基本构成1.新基础设施：云网端2.新生产要素：数据3.新就业形态：自由职业者4.新产业组织：平台+个人5.新商业模式：C2B6.新治理模式：协同治理 ..

灵图数字化运营沙盘模拟

主讲老师：王长震 课程时长：2 天

第一讲　基础篇1.1 如何制定好的目标　1.2 用目标、预测值和门槛值管理日常业务1.3 做好指标统一的基础工作第二讲　　效率篇2.1 如何通过数据驱动盈利提升　2.2 如何通过数据驱动品质运..

数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

主讲老师：张钦 课程时长：2 天

第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被..

新消费品牌数字化运营策略

主讲老师：李小雄 课程时长：2 天

课程结构：小米分析-行业案例-商业逻辑-经验总结一执行方法，课后问题答疑，业务落地辅导。课纲内容：1.如何构建线上新消费品牌2.新消费品牌崛起4大营销杠杆3.新消费品牌营销5的营销策略4...

企业数字化转型教练营

主讲老师：何伟 课程时长：2 天

四大馈赠：1、精品资料——《江苏省企业数字化转型白皮书》纪念版、《企业数字化转型需求调研报告》以及其他江苏省数字经济商会出版资料。2、标杆考察——参加教练营的营..

数字化审计实操

主讲老师：朱艳芳 课程时长：2 天

一、概念与概述1、数字和数字化2、信息和信息化3、数据和大数据二、内部审计数字化转型的动因 1、内部审计自身转型2、审计对象数字化3、信息科技发展三、内部审计数字化转型的方法 ..

电商互联网AI时代下的企业数字化转型之道

主讲老师：侯明哲 课程时长：3 天

课程背景：■ 社会：不确定太大中国处在经济下行压力大，制造业困难，但同时大数据及人工智能让中国走在世界前沿，给传统企业插上数字智能化翅膀迫在眉睫！中国转型的根本是企业和个人转型，转型的关键是数字化从而实现..

数字化转型“企业数字化转型”培训大纲

主讲老师：胡国庆 课程时长：1 天

第一章：云网融合赋能数字化转型概述（约1.5小时）1、 数字化转型的背景和内涵2、 产业数字化转型的机理和模式3、 产业数字化转型发展路线图4、 5G赋能数字化转型5、 人工智能赋能数字化转型..

数字化转型“智慧医疗产业机遇”培训大纲

主讲老师：胡国庆 课程时长：1 天

第一章：5G+智慧医疗产业机遇（1小时）第1节、 5G+智慧医疗1、 智慧医疗概述2、 5G医疗健康技术发展趋势3、 国内外5G医疗健康产业分析4、 5G+远程会诊5、 5G+远程超声6、..

数字化转型“5G技术前沿与产业投资机遇”培训大纲

主讲老师：胡国庆 课程时长：2 天

时间 课程模块 ..

数字化转型“人工智能关键技术与产业机遇”培训大纲

主讲老师：胡国庆 课程时长：1 天

第一章：人工智能概述（约1.5小时）第1节、 人工智能概述1、 人工智能发展史2、 人工智能关键技术3、 人工智能新型产业4、 传统产业智能升级5、 智能社会6、 高效智能社会服务7、..

数字化转型“5G关键技术与产业应用”培训大纲

主讲老师：胡国庆 课程时长：2 天

第一章：5G技术前沿及全球产业布局（约1小时）第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史（1G-5G）2、 5G关键性能指标3、 5G 总体愿景4、 5G 三大应用场景5、 5G技术路线、行业标..