做好管理，必备的七字口诀

管理，说简单也简单，就是管人、管事、管自己；说难也难，难就难在得面面俱到，还得有章法。
今天我们就来聊聊走向管理岗位，如何管好团队，干出成绩？
在这里，建议大家必背这七字口诀： 高、稳、活、暖、准、盯、狠。

一、自我要求要“高”
作为管理者，你首先得是个榜样。
因此，对自己的要求必须高于普通员工。
这不仅仅意味着专业技能上的精进，更在于品德修养、工作态度乃至生活作风的全方位提升。
高标准不是空喊口号，而是要体现在具体的工作中。
比如，在专业技能上，管理者要不断学习新知识、新技能，保持自己的专业水平始终站在行业前沿；
在工作态度上，管理者要身先士卒、勤勉尽责，为团队树立榜样；
在道德品质上，管理者要为人正直、公正无私，赢得团队的尊重和信任。
你的高度决定了团队的高度，你的态度决定了团队的态度。只有你自己做到了，才能要求别人去做；只有你自己做好了，才能带领别人做得更好。
实用建议：
采用个人发展计划（IPD）来设定并跟踪自我提升目标，结合SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）来明确个人成长路径。
二、搭班子要“稳”
搭班子要“稳”，意味着要选拔那些可靠、有能力、与团队文化相契合的人才，共同组成一个团结协作、相互信任的领导集体。
稳，首先体现在人员的稳定性上。
管理者应尽量避免频繁的人事变动，以免给团队带来不必要的动荡和不安。在选拔班子成员时，要全面考察其品德、能力、经验等方面，确保选出的人是真正能够胜任工作、为团队发展贡献力量的优秀人才。
稳，还体现在班子成员之间的关系上。
管理者应努力营造一种和谐、融洽的工作氛围，让班子成员之间能够相互尊重、相互支持、相互补台。在遇到分歧和矛盾时，要及时沟通、妥善处理，避免矛盾激化和扩大化。
此外，稳还意味着班子成员在工作上要稳重、踏实。
管理者应引导班子成员树立正确的政绩观和事业观，不急功近利、不浮躁浮夸，而是脚踏实地、一步一个脚印地推动工作落实。同时，也要注重培养班子成员的责任感和使命感，让他们真正把团队的发展放在心上、扛在肩上、抓在手上。
实用建议：
团队能力矩阵，构建团队成员的能力图谱，明确每个人的强项与弱项，便于合理的分工与互补，增强团队稳定性。

三、建团队要“活”
建团队要“活”，这里的“活”指的是团队的活力和创新力。
一个死气沉沉、墨守成规的团队，是无法在激烈的市场竞争中脱颖而出的。
因此，作为管理者，你要想方设法激发团队的活力，鼓励团队成员敢于创新、敢于挑战。
要激发团队的活力，首先要营造一个开放、包容的工作氛围。
管理者要鼓励团队成员提出自己的意见和建议，哪怕这些意见和建议听起来有些离谱。因为创新往往就藏在这些看似不切实际的想法中。同时，管理者还要敢于放权，让团队成员在自己的领域内有一定的自主权，这样他们才能更加积极地投入到工作中去。
此外，建团队要“活”还要求管理者具备敏锐的洞察力。
你要能够及时发现团队中的问题和隐患，及时采取措施进行解决。同时，你还要能够洞察市场的发展趋势和团队的成长需求，及时调整团队的战略方向和工作重点。
在实际工作中，建团队要“活”还体现在对团队成员的激励上。管理者要通过各种方式，如奖励、晋升、培训等，激发团队成员的工作热情和积极性
团队活了，事业才能活；事业活了，未来才能活。

四、聚人心要“暖”
聚人心要“暖”，就是要让团队成员感受到家的温暖，从而更加忠诚于团队，愿意为团队的共同目标奋斗。
“暖”文化体现在日常的小事中：员工生日时的一句祝福、一束鲜花；工作疲惫时的一杯热茶、一个关心的眼神；遇到困难时的一个拥抱、一句鼓励的话语。这些看似微不足道的细节，却能在团队成员心中种下温暖的种子，让他们感受到团队的关怀和支持。
同时，“暖”文化还要求管理者具备“共情能力”。管理者要学会倾听团队成员的声音，无论是工作上的建议，还是生活中的困扰，都要耐心倾听，尽力帮助解决。
通过这种情感的交流，管理者能够更好地了解团队成员的真实想法，从而做出更加符合团队利益的决策。
正如稻盛和夫所说：“企业最重要的资产是人，而不是设备或技术。”管理者只有用心去关爱团队成员，才能凝聚人心，激发团队的潜能，创造更大的价值。

五、定目标要“准”
目标，是团队的灯塔，是指引前行的方向。
管理者在设定目标时，必须基于对市场趋势的深刻洞察和对团队实力的准确评估，确保目标既具有挑战性又切实可行。
“准”字背后，是对市场趋势的敏锐洞察和对团队能力的精准把握。管理者要时刻关注市场动态和行业趋势，了解竞争对手的情况和客户的需求变化。
同时，管理者还要对团队的能力有清晰的认识。你要知道团队的优势在哪里、劣势在哪里、潜力在哪里。只有这样，你才能制定出既具有挑战性又能够激发团队潜能的目标。
正如德鲁克所说：“目标管理的最大好处是，它使管理者能够控制他们自己的成绩。”
作为管理者，你要学会通过设定明确的目标来激励团队、引导团队。你要让团队成员知道他们为什么要做这个工作、这个工作对他们有什么意义、他们如何才能做好这个工作。
实用建议：
设定目标时遵循SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性），确保目标清晰，可行。

六、追过程要“盯”
过程管理，是确保目标实现的关键。管理者要像鹰一样，敏锐地捕捉团队工作中的每一个细节，确保每个环节都不出纰漏。
“盯”不是监视，而是指导与支持。管理者要深入一线，了解团队的真实工作状态，对于发现的问题，及时给予指导和帮助。同时，鼓励团队成员之间的相互监督与协作，形成良性竞争的氛围。
通过这种“盯”的方式，管理者能够及时发现并解决问题，确保团队的顺利运行。
此外，追过程要“盯”，还要求管理者具备“执行力”。
管理者要带领团队按照既定的目标和计划去执行，确保每个环节都能落实到位。
正如柳传志所说：“做企业，就像种树一样，要有耐心，要关注细节，要持续投入。”

七、拿结果要“狠”
最后，拿结果要“狠”，这里的“狠”不是指对员工的苛刻，而是对结果的严格要求，对绩效的公正评价。
对于成绩突出的员工，要毫不吝啬地给予奖励；对于表现不佳的员工，也要敢于指出问题，给予改进的机会。
“狠”还体现在对团队目标的坚定执行上。管理者要带领团队朝着既定的目标前进，不因为一时的困难或挫折而放弃。
正如雷军所说：“创业路上，只有坚持才能看到曙光。”
同时，还要求管理者具备“责任感”。管理者要对团队的绩效负责，对团队成员的成长负责。
实用建议：
建立绩效考核体系，结合KPI（关键绩效指标）和OKR，公正评价员工表现。
实施末位淘汰制与晋升机制，激励优秀员工，同时为表现不佳者提供培训或调整岗位的机会。
强化结果导向文化，通过表彰大会、荣誉墙等形式，公开表彰优秀成果。

写在最后：
管理不是喊口号，得实实在在去抓，去盯。掌握7字口诀的同时，结合有效的管理工具和方法，能够大大提升管理的效率与效果。