在现今企业中，沟通是一个大问题，也是企业管理人员经常犯的一个错误，企业管理人员之所以会犯这个错误，主要是因为受儒家文化的影响，觉得管理者与被管理者之间不需要太多的平等，在企业里会出现“民可使由之，不可使知之。”片面强调被管理者应无条件地服从，“理解的执行，不理解的也必须执行”。从而认为除了告之对方做什么、做到什么程度之外，再告之其它相关信息都是多余的。更不用说就对方的态度、情感，通过沟通达成理解和认同。没有充分有效的沟通，下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也就不可能高，相反，如果有比较充分而有效的沟通，在让下属员工明了他所作的工作的目标和意义、价值后，会倍增他们的工作热情和主动性，一个希望有所作为的管理人员，如果明了沟通与管理的关系，也就绝不会轻视管理沟通工作，那在企业中管理沟通究竟有啥作用呢？针对这个问题，企业开展企业管理培训就做了简单的说明。

 

 

 

        简单的看，管理沟通主要有以下三个方面的作用：

 

 

        一、保证下属员工做好工作的前提
        在企业管理中，只有通过沟通让下属员工明白了他的工作目标要求、所要承担的责任、完成工作后的个人利益之后，才能确知做什么、做到什么程度，自己选择什么态度去做。因为只有这样，才能为接下去的工作做好准备，做一个好的基础，就好比造房子，基础不好房子要想造得好是不可能的，因为这样的房子迟早会坍塌，可见准备工作是多么重要。

 

 

        二、启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式
        主管与下属经常就下属所承担的工作，以及他的工作与整个企业发展的联系进行沟通，下属员工就会受到鼓舞，就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足，他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。

 

 

        三、下属员工做好工作的一个保障
        在企业管理中，只有通过沟通，主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题，并及时为下属工作中的难题的解决提供支持和帮助。这可有助于他的工作按照要求，及时、高质量地完成，进而保证整个单位、部门，乃至整个企业的工作协调进行。

 

 

        从真正的意义上来说，在企业管理中有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每个管理人员都遵照执行。