代工生产是全球资源整合下的新兴的生产模式，也为合作企业带来更多发展和利益。可以有效利用更多专业的生产企业为自身企业量身定制产品，会更加高效。但质量更是这项合作领域的必要因素，因为牵扯到两方，一旦涉及质量问题，必将影响合作双方。近日，苹果退回了富士康代工的500万部iPhone手机。据报道，原因就是产品外观不符合标准以及功能不良。此举不仅令富士康受到重创，甚至也让整个代工行业产生信任危机。可见，质量管理对于企业而言，不管处在那一发展阶段中，都是必须进行的核心管理。失信于人，或者产品得不到认可，受到冲击的只能是企业本身。

1、富士康损失达10亿

根据新闻报道，这次事件的损失估算为：富士康需要为每台返工苹果支付200元的额外成本，500万部手机的新增成本高达10亿元，考虑到富士康每年代工iPhone的利润仅为15亿-20亿元，这就意味着60%的利润将打水漂。加之不久前，一季度报显示富士康营收大降近两成，返工事件让富士康上半年的盈利状况再度被蒙上阴影。业内人士指出，代工产品是否合格就看被代工品牌如何把好最后一道关，如果富士康不可控，不排除被代工品牌亲自“监工”的可能。诚然，这次事件对于富士康而言，打击沉重。

2、质量管理是首要任务

不管这次事件到底内情如何，给我们的警示仍然不能忽视。质量是代工行业首要衡量标准。也是企业品牌形象的重要因素。如果只注重眼前利益，忽略了企业存在和发展的基础因素。不论企业现阶段发展的如何，势必将走向衰落。富士康这次被退货事件，只是企业质量漏洞的一个缩影。近些年，关于产品质量引发的一系列事件层出不穷，考验着公众的信任度。消费者的消费热情也接连被降温，最终受到负面影响的必定还是企业自身。

质量始终应该是生产企业各项工作进行的核心，失去了存在的基础，发展也就无从谈起。损失可以用数字来表示，但失去了消费者和客户的信任，这种损失却是无法估量的。