家电行业：苏泊尔引发质量门

    时间：2011-11-14

IT时代周刊
本期待在“金九银十”的销售旺季时赚一笔，厨具和小家电龙头企业苏泊尔却在国庆长假后倍感受伤。

10月18日，国美及旗下大中电器的所有门店把苏泊尔相关的“问题产品”全部下架。而北京苏宁电器动手更早，它在当月13日就撤下了苏泊尔的“问题产品”。导致“美苏”同时冷处理苏泊尔的原因是哈尔滨工商局导演的一次“质量门”事件。

10月12日，一直宣称“高品质”的苏泊尔有81个型号1000余件不锈钢炊具（主要为炖锅和蒸锅）被哈尔滨市工商局道外分局检测出不合格并被全部查扣，原因是产品存在锰含量超标、镍含量不达标的问题，200元以下的产品几乎全部存在问题。

据本刊记者了解，合乎国家标准的不锈钢产品，其铬和镍的含量应分别为18%和8%。其中，镍能使产品耐腐蚀，但如果其含量不达标，不锈钢的防锈蚀性能大大降低，严重影响产品使用效果和寿命。锰铬系金属的价格相对低廉，而镍价格相对较高，锰多镍少可以节省成本。

苏泊尔方面在保持数日沉默后，终于表态称不承认哈尔滨工商部门的检测结论。10月17日，苏泊尔高级公关主管张丽萍表示：“检测是黑龙江当地的政府行为，检测结果均由地方检测部门作出，我们无法判断是否属实。”同时，苏泊尔对外出具声明，表示所有涉及产品均已送交“国家相关机构”检验，“检测结果合格”。

受不利消息影响，苏泊尔股价接连多日萎靡不振。从10月13日事件被披露以来至10月18日的五个交易日里，苏泊尔股价已经从20.27元跌至17.8元，累计跌幅超过12%，市值累计蒸发超过10亿元人民币。

瞒天过海

苏泊尔拒绝承认哈尔滨工商部门检测报告的理由是对方依据的标准和自己的不尽相同。从各自的检测报告来看，哈尔滨方面依据的是不锈钢冷轧钢板的国家标准，苏泊尔依据的是原轻工业部颁布的不锈钢器皿标准。

有报道称，哈尔滨市工商局的检测报告表明，苏泊尔所用材料中锰含量为7.59%，远高于国家标准（GB3280）所要求的2.5%，而镍的含量为3.92%，远低于国家规定的下限7%。哈尔滨方面因此作出了苏泊尔产品“不合格”的结论。

而苏泊尔方面的检测报告却并未涉及所用材质的含量，只是针对“划伤”、“凹坑”、“点焊”等进行了检测，并检测上述水壶的“卫生要求”，认定其符合卫生标准。苏泊尔方面据此公告认定，“经国家相关机构检验，检测结果合格”。

尽管张丽萍反复强调自己公司的产品是安全的，不会对消费者造成危害，但始终未提及产品材质的问题，并且，苏泊尔在“上书”卫生部和中国五金制品协会寻求帮助。

依据中国五金制品协会理事长张东立的介绍，苏泊尔采取的是卫生部2010年对《不锈钢食具容器卫生标准》（GB9684-1988）（下称“1988年标准”）修订后的版本，修订版去年已在网上公示，但至今尚未在行业内推广实施。

张东立还介绍说，2010年修订版公示稿与1988年标准相比最大的区别就在于，1988年标准规定不锈钢炊具应选用“奥氏体不锈钢”的三种材质，而2010年修订版放宽了材料范围，不再限定不锈钢的型号，只强调产品要满足卫生安全理化指标，卫生部制定的相关标准与苏泊尔是否存在使用效果和寿命问题等产品问题并无关联。

在他的表述中，苏泊尔“质量门”事件似乎将成为推动卫生部加紧实施新标准的催化剂。
同时，苏泊尔在检测产品抽样上强调并非是同一批次的产品。张丽萍表示：“我们是在9月29日送检的，所抽的是市面上销售的、2010年10月份生产的产品。”她认为哈尔滨方面的检测是从2008初开始，但在苏泊尔旧批次产品基本销售完毕的情况下，双方的检验针对的并非同一批产品。

但一位业内知情人士告诉记者，炊具的制作工艺是相当稳定的，一般不存在不同批次用料迥异的问题。

苏泊尔的检测报告无论从检测标准上还是抽检取样上都备受质疑，苏泊尔方面对此辩解称：“目前正积极联系哈尔滨市工商部门，以消除误会。”

粉饰业绩

在北美、欧洲业绩盈利甚微的情况下，法国SEB公司把以中国为首的亚太地区的市场潜能作为今后崛起的关键。但法国SEB重金收购苏泊尔仅仅半年有余便遭遇“质量门”，这表明法国公司不仅没有带来被外界所看好的严格质量监控以及强大的技术支持，反而有可能因此让自己的全球布局“魂断”中国。

从2006年起，法国小家电巨头SEB先后分三次获得苏泊尔30%、22.74%、20%的股权，最终于今年2月份完成了对苏泊尔的收购。

在收购过程中，为了志在必得，法国SEB在收购苏泊尔的过程给出了比市价要高很多的收购溢价。2006年8月16日公布的SEB收购控股苏泊尔的“收购+增发+要约收购”方案中确定的收购价格、增发价格均为18元/股，比公告前20个交易日苏泊尔的平均股价14.23元溢价了23%；后来的要约收购价格提高到47元/股，也比当时的二级市场的股价溢价20%左右。

现在，随着苏泊尔“质量门”事件的发生，有业内人士分析指出背后的原因有可能确是苏泊尔为降低制造成本，因为目前的制造业普遍存在原料以及用工成本上升等现象。就金属期货的近期交易情况来看，锰铬系金属价格相对低廉，电解锰的价格仅为2万元/吨，而镍价格相对较高，今年已达到每吨20多万元。全国锰业技术委员会委员曾湘波曾在全国锰业技术研讨会上指出，“每吨不锈钢中添加120公斤至150公斤的锰，将会大大降低不锈钢的成本”。

张东立也间接证实了这一说法。他指出，苏泊尔一直跟踪卫生部的新标准，但新标准又一直没正式颁布，苏泊尔在执行中采用了尚未实施的新标准，目的就是想抢“时间差”以求降低成本。

同时，苏泊尔的2011年半年报显示，由于铝、不锈钢等主要原材料价格与去年同期相比上升，影响炊具产品较大，后者毛利率较上年同期下降0.99%，营业成本则较同比提高了21.51%。

对此，有业内分析指出，如果哈尔滨方面的检测结论成立，苏泊尔可能在2008年开始就采取多加锰、少加镍的不锈钢板材生产炊具。苏泊尔提供的漂亮财报数据是建立在被掺水粉饰的基础上的，其真实的经营状况要大打折扣，本就高出市价收购的法国SEB想在海外市场节节败退的情况下迅速回收成本是难上加难。

值得一提的是，为促成与法国SEB并购的交易，创立苏泊尔集团的苏氏家族曾被媒体披露以50万元行贿前商务部官员郭京毅，以100万元行贿介绍人，买来被外资收购的反垄断审查通行证。现该事已经由法院查明，郭京毅确实接受过苏泊尔公司的贿赂，行贿者正是苏泊尔集团董事长苏显泽，他行贿的目的就是请郭京毅对这桩备受争议的并购案提供政策上的帮助。