一、销售团队管理宗旨

    团队管理的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。

    二、销售团队定位与总体目标

    销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别

    成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。

    三、团队管理规划

    1、建立团队文化的四点要素

    （1）成就的认同。

    （2）任务圆满完成时大方的赞美。

    （3）给应得的人真正的升迁机会。

    （4）目标达成时的金钱奖励。

    2、建立共同目标观念

    （1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

    （2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

    （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

    （4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

    （5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。

    （6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

    四、销售中心组织结构

    总经理----营运部---商务部

    五、团队管理

    团队的建设对于销售提供最基础的保障。

    机构组成：总经理  运营部 、商务部

    部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。

    沟通机制：包括公司经理人与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

    沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。

    其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。