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最近几年很多企业打着向华为学习的口号,最终都是以失败告终。我认为最大的原因是不少企业的学习都是断章取义,片面地学习,甚至有的都学到外婆家去了。
比如最著名的狼性文化,因为任正非当年是军人背景,所以很讲究纪律性,做事执行力很强,和动物中的狼有共同的一些特质。所以华为公司在他的管理下,员工的团队战斗力很强,崇尚狼性企业文化。
企业纷纷效仿学习,将“以奋斗者为本”的理念强制加在自己的企业文化中,不断倡导员工要多加班多干活,要像狼一样进攻,但却忽略华为文化的另一面:决不让雷锋吃亏,并打造“狼是用肉喂出来的”管理机制。其实华为这样的文化是有其特定的时代背景和人物背景的,并不是说任何公司简简单单就可以学习效仿的。
任正非只有一个,而你不是任正非,你的公司也不是华为。打个比方:如果你们公司的老板性格非常温和,公司却要模仿狼性文化,即便员工都很狼性,你怎么能指望一只“羊”去领导一群“狼”呢?企业文化往往都是自上而下影响的,管理者都不是这路子,光打个了名头又有何意义呢?
还比如有些企业,他们学习华为的“以客户为中心”,要求员工把客户当上帝,并提供五星级服务,却忽略华为文化的另一面:眼睛要盯着客户,屁股要对着老板。而很多企业的上级领导那是比客户还客户的,员工给他们提供的是七星级服务。
再比如,他们学习华为的创新精神,要求员工发挥创造力,多出新成果。却忽略华为:不将专家人才的时间排得满满的,让他们有闲工夫可以多思考多碰撞;也不会把预算抠得太紧,而是让他们有闲钱,可以多试错。
要学习华为的文化也不是不可以,但千万别想着一模一样,你自己的公司会有其长期沉淀下来优秀的价值观、理念,不要觉得人家华为的就很好,你自家的就不好。切莫东施效颦!
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