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战略管理的三步曲
    时间:2022-04-01

 

阿里巴巴集团前执行副总裁和参谋长曾鸣教授说:“战略是科学,也是艺术和手艺。”的确,战略管理需要有严谨与理性的数据分析和过程管理,需要有效的方法、数据、工具和流程来把控,战略管理者对此要保有敬畏之心。在我看来,战略管理最重要的三步,莫过于规划、解码与执行。

 战略规划(planning):

基于对市场与客户需求的洞察,寻找商业机会,评估商业竞争,明确竞争优势所在,在选定的业务范畴内打造更能创造价值的商业模式,在一个确定的战略周期内(通常为35年)明确战略目标。

 马云说:战略的第一要素是明白谁是你的客户,第二要素是明确你能为他们创造什么价值,第三要素是明白如何传递价值。

 战略解码(decoding):

聚集企业核心团队,就实现公司战略目标的重点措施进行讨论、澄清并达成共识,明确35年战略周期内的关键任务和实施路径。最重要的是聚焦于次年,制定若干战略执行的必赢之仗,分解成具体行动并责任到人。

 缺乏战略澄清与达成共识、有效分解为具体行动与责任的解码过程,即使这个战略规划来自顶级战略咨询公司或战略制定者的高瞻远瞩,也无法变成一个有效的作战地图并进行过程管理,只会停留在漂亮的PPT中或者沦为墙上贴的口号。

 战略解码的根本意思,就是把企业战略决策者(通常是企业创始人或CEO)个人的战略思考进行密码的破译,群策群力,转化为管理团队和员工可以理解的、具有共识的关键举措与行动计划。

 战略执行(executing):

针对必赢之仗的实施需要,进行组织体系的优化与变革;通过人才盘点,将关键岗位人才与战略行动需要相匹配;人员结构调整之后,更新与升级企业氛围和文化,从而鼓舞人才队伍全力投入企业战略实施过程。适时审视战略执行并动态优化战略执行细节。

 战略最难在执行,而战略执行困难的原因在于四个方面的障碍:愿景障碍、行动障碍、人员障碍和制度障碍。其中,远景障碍是首要的障碍,是指企业高层在公司战略上往往缺乏澄清与共识,未能形成一个愿景,一个声音。行动障碍,通常只有少数员工理解自己的日常工作与战略之间的联系。人员障碍,人力资源与战略不匹配,大部分管理者缺乏根据战略来管理和辅导员工。制度障碍,缺乏与战略相匹配的管理制度与运营流程。

 贯穿战略循环的,一个是领导力,即企业关键人员在战略规划、解码与执行过程中体现战略思维、勇于挑战自我与企业现状、带领团队实现目标的能力,包括创始人或CEO的个体领导力与核心团队的集体领导力;另一个是企业的经营业绩,即企业的战略必须贯彻到日常经营活动中去,与经营计划、预算和绩效管理有效打通,形成业绩支撑。

 战略三环的关系可以公式化表达为:战略管理=(战略规划×战略解码×战略执行)领导力

三环连乘,意味着其中任何一环没有做好,整个战略管理的效果都会归零;如果每一环都做得很优秀,就会给整个战略管理带来乘数效应。领导力作为指数幂,表明其在战略管理全过程起到极大的倍增与倍减作用。缺乏领导力的战略管理会让战略管理陷入平庸的“1”甚至倒退。

 战略规划与战略执行就像自行车的两个轮子,而战略解码就是其中的传动齿轮。这三个轮子周而复始,持续传动,就可以让自行车保持速度并不停前进。坚持使用这个战略三环方法论来管理战略,在每个战略周期内进行反复的审视、更新,就可以帮助企业找到无限增长的空间,打破成长的瓶颈。

 

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