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好的销售方法是有章可循的,但每个销售人员也应该根据自身工作的特点制定适合自己的方法和策略。成败与否都应该先从自身寻找原因,如果一味的抱怨外部环境或者他人,那就是误入歧途的开始。如果你的销售一直都被拒绝,你必然是陷入了一些弊端,根据一些专业的销售人员培训课程中罗列的关键点,以下是一般情况下需要避免的几种问题:
一、自信心不足
优秀的销售必然是一个自信的人,因为如果你连自己都不相信自己,不认可自己的能力和职业素养又怎能吸引别人来关注你。只有用最佳的精神面貌和客户交流才能获得对方的初步欣赏和肯定。这一点也是众多专业销售讲师强调的一点,更是所有营销人员必须注意的部分。
二、对产品或服务不自信
想必如果你连自己公司销售的产品或者服务都不相信是最好的,那你的表现肯定会很不如意。这对于客户来说根本就没必要再和你交谈下去。即便自己推介的产品或者服务有瑕疵,也要扬长避短。当然这并不是说让你夸大其词的宣扬自己的产品。对自己销售的产品或者服务要有清晰的认识,在介绍的时候要引用数据恰如其分的让客户相信你的言论。
三、没有目标和计划
目标和计划是开展一项工作的前提,否则只能是盲人摸象,无从着手。如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话,你就不可能实现既定的目标。
四、工作准备不足
机会是留给有准备的人,这句话更适合一名销售人员,如果不能自我激励和充分准备,你就你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话,也不做任何前期的准备,你就永远没有成功的可能。
五、接受拒绝
很多时候别人并不是在拒绝你,而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你,那也是正常的,不拒绝倒不正常了,客户凭什么要接受你?
六、充分认识产品
如果作为销售你对自己的产品或者服务都不甚了解,就不能有说服客户的可能。试想,谁会买一个连自己产品都不清楚的供应商,任何销售,拥有丰富的产品知识之后,你才能把精力放在销售上。
七、不提升
人最怕固步自封,尤其对于需要时时用语言和客户交流的销售人员。更应该及时完善提升自己各方面的应变能力。要把学习和提升放在每天的工作中去。不进则退,只有每天都进步才能保持竞争力。
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