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中层管理培训心得打卡
    时间:2021-10-26

 一、主题:调控政策频发,市场预期不断下降,我们该如何应对?

实践:
1.作为项目管理层,首先要对置业顾问以及案场工作人员做好工作,强化信心。因为案场有不少置业顾问没有太多经验,需要引导好。我和他们说政府出调控政策很正常,因为房地产是周期性的,之前市场太好太疯狂了,所以政府为了稳预期。房地产是平稳可持续发展,如果哪一天市场过冷政府也会刺激市场的。所以大家不要担心,做好自己的工作。
2.相信公司,我们伟星是可持续发展,做的都是品质改善楼盘,所以投资客很少,所以不管政策是紧还是松对我们来说影响没有别的开发商大,我们踏踏实实做好每个项目,把口碑和品质做出来,做老百姓真正需要的好房子,这种房子永远都有市场。
3.政府现在不仅调整房地产,还有其他很多行业,比如教育行业,娱乐圈等,其他行业干预的更厉害,相比之下房地产已经是比较不错了,和各行各业都息息相关,所以政府也是希望房住不炒,房地产健康平稳发展下去。
 
二、执行工具:三现主义和七个“不放过”
   现场检查发现个别楼栋出现结构裂纹,首先安排工程师统计结构裂纹出现的位置,在图纸上标注出来。通过检测混凝土强度和钢筋间距数据分析,混凝土强度满足设计要求,但钢筋间距偏大。经过分析和与图纸核对,主要的原因是个别单体长度超过45m,设计有温度后浇带,现场的温度后浇带没有后浇,加上混凝土塌落度大,收缩应力大且无法释放导致混凝土结构开裂。
    找到问题原因后,约谈总包及班组,未按图纸要求施工按合同进行处罚。要求对出现裂缝位置出修补方案并经设计技术核定,裂缝处防水等级提高,防止后期渗水,维修部位留存影像记录。
    为避免后期出现同样问题,从原材料、施工过程中,施工后养护等全方面管控。原材料方面:同监理和总包去搅拌站检查石子、砂石、水泥等材料质量及配合比,尤其控制好粉煤灰和外加剂含量,要求现场检查每一车混凝土塌落度,不合格的全部退场且该车辆3个小时不允许再进工地。施工过程:加强隐蔽验收,控制好钢筋间距和构造措施,保证结构保护层厚度和有效截面。做好浇筑振捣,震动棒和平板振动器配合使用,做好二次振捣,避免漏振和过振。养护:要求及时覆膜养护,安排专人负责养护,保证混凝土一直处于湿润状态,尤其是浇筑后的12小时内是养护关键期。
 
三、主 题:先认真倾听,再解决冲突
实践:日常工作沟通与管理实践中,要先认真倾听,再解决冲突:
1、人际沟通。在横向沟通的时候,面对同级与跨部门之间的工作协同时,尽量让对方先说,若自己先说时,在阐述完自己的意见与需求后,问一句“你觉得怎么样/可以么?真诚询问对方的感受与意见,充分交换意见,让对方感受到尊重,同时又能有效推动问题解决;在与下级沟通时,遇到下级犯错,从一味批评指责转为“你怎么看?/你有什么解决方案”,让下级自己谈对该事的看法,剖析问题与解决措施,效果更好。
2、授权、决策。当授权给下属,面对下属请示问题,决策的时候,不应直接给出意见,导致下属不用思考,养成有问题问领导的习惯,出现问题又可以推卸责任。自己尝试每次决策的时候先问一句“你怎么看?”先让下属拿意见,鼓励她们自行思考,针对好的想法、意见,直接执行,有缺陷的意见,自己加以指导后再执行。几番尝试后,下属得到了鼓舞,积极性和责任心提高了,做事效率和认可度也更高了。
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