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虎口夺单—实战销售技巧

课程编号:7219

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:2423

行业类别:不限行业     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:马克

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售经理、区域主管等销售管理人员;
业务代表、销售精英等一线销售人员。


【培训收益】
1、快速提升销售人员的销售表达能力及实战销售技巧;
2、增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力;
3、后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力;
4、今天学习,明天使用,后天夺单。



模块一、打造虎口夺单品质的销售员
1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质
2、案例分析:认识什么是“虎口夺单”
3、如何敲开客户已经紧闭的大门
    
模块二、系统的认识你自己
1、案例分析:什么是专业的销售和专业的销售行为
2、销售员和客户到底是什么关系
3、5种寻找客户的方法
4、案例分析:客户为什么会买或者不买我们的产品
 
模块三、如何虎口夺单
1、了解虎口夺单销售的特点—快
2、什么是销售中的“快”
3、如何能做到“快”
    
模块四、虎口夺单-销售沟通的技巧和艺术 
1、听―――设身处地的听
1.1、为什么要听
1.2、倾听的要诀―打造魅力的倾听者,让你成为一个受客户欢迎的人
1.3、倾听的五个层次―――如何听出客户的弦外之音
 
2、看―――入木三分的看
2.1、如何正确的用眼神与客户交流
2.2、如何看懂客户的肢体语言,并解读其中的重要含义
2.3、从进客户门到出客户门,应该看什么东西
2.4、如何洞察入微,看出客户的购买信号
 
3、问―――循循善诱的问
3.1、问什么?如何问?向谁问?问的艺术
3.2、提问方式:开放式提问,封闭式提问
 
4、说―――恰到好处的说
4.1、金牌沟通的八大习惯
4.2、措辞表达的艺术
4.3、回答问题的艺术
 
5、赞―――悦耳动听的赞(美)
5.1、正确认识赞美
5.2、赞美的策略
 
6、谈―――双赢互惠的谈(判)
6.1、谈判的风格
6.2、如何进行价格谈判
6.3、谈判的注意点与谈判的艺术
 
模块五、打造完美的销售流程
1、销售拜访前的准备工作
1.1、出发前的形象准备
1.2、SWOT分析
1.3、如何预约客户
 
2、了解并激发客户的需求
2.1、面对客户明确需求和隐含需求的沟通策略
2.2、用SPIN提问方式挖掘客户需求
2.3、全面了解客户-公司层面,工作层面,私人层面
2.4、客户决策者,选型者,采购者,使用者之间的关系分析
 
3、更好的向客户展示产品
3.1、展示产品前,你心中的强大价值主张是什么
3.2、深刻认识产品展示的利器---FABC
3.3、产品展示的注意点
 
4、解决客户异议达成销售
4.1、认识客户异议,正确面对客户异议
4.2、解决客户异议的流程
4.3、常用决策心理学与成交策略
 
 
 
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