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【培训收益】
通过高互动、多案例、沙盘模拟式的实战封闭集训,提高个人或组织的项目管理技能和层次,帮助企业建立先进的项目管理体系,推进企业在项目执行、产品开发、工程实施、资源配置、市场应变、客户管理、常规工作等多方面的能力强化和效率提升。
项目整体管理工具与模板:启动、计划、执行、控制和收尾
Ø 厘清关于项目的含糊认识 Ø 生产运作和项目实施的区别 Ø 项目三角形平衡工具 Ø 如何在项目的不同生命周期从容周旋 Ø 项目管理五步骤: 1. 启动:明确目标、制定章程、开工启动 2. 计划:规划的模板和容易遗漏的要素 3. 实施:成功的关键在于执行力 |
4. 控制:四种情景和两步变更控制 5. 收尾:验收策略和知识管理 Ø 项目失败的经验教训深度剖析和危机处理 Ø 国际项目管理标准过程与技能领域 PMI五大过程组 PMI九大管理技能领域 Ø 项目的质量控制概念和客户期望管理 Ø 项目的风险意识和风险控制流程 |
l 案例分析 |
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ü 竞争对手的产品上市比我们快了两个月! |
ü 制造业老总的流程变革窘境 |
l 互动实践 |
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ü 制定项目计划书 |
ü 项目临近结束,客户居然说要变更 |
项目范围管理工具——需求分析、工作分解和范围控制
Ø 最最令项目经理头疼的问题是什么? Ø 识别用户需求,明确项目范围 Ø 5种需求分析工具 Ø 从群策群力到专家判断、再到Delphi技术 Ø 如何守住你的工作任务范围 需求、除外、基准 Ø 世界级难题:用户或管理层为什么老是在变 Ø 让领导和客户同自己默契的技巧 |
Ø 分解项目任务,用足WBS工具 Ø 开发WBS的技巧:7层次和80小时原则 Ø 把握工作包的4个要素 Ø 验收标准放在哪里最有效 Ø 项目范围蔓延的危害在哪里 Ø 没有WBS,你的进度和预算都是假的 Ø 范围控制秘诀:让客户心甘情愿为你签字 Ø 既要懂得什么该做,也要懂得什么不该做 |
l 案例分析 |
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ü Johnson多项目的工作范围和需求控制 |
ü 西门子经理用WBS破解故障难题 |
l 互动实践 |
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ü 开发一个实用的项目WBS |
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项目进度管理工具——进度计划制定和时间控制
Ø 世界上能够按时完成的项目的百分比是多少 Ø 项目实施时最容易产生冲突的地方在哪里 Ø 基于工作包的进度才是可靠的进度 Ø 确定项目任务依赖关系 Ø 用PERT技术估算工期 Ø 用6 Sigma方法优化工期 Ø 定位关键路径 Ø 在关键路径上如何重点安排资源 |
Ø 减少非关键路径松动时间的技巧 Ø 用网络图技术开发项目进度计划 前导图、箭线图、条件图 Ø 巧用MS Project形成进度报表 Ø 资源平衡的技巧 Ø 基于成本的进度压缩方法 Ø 并发工程、快速跟踪与赶工 Ø 难点攻克秘诀:当计划不如变化…… |
l 案例分析 |
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ü 当领导提出不可能的竣工截至日期 |
ü PM怎么还没来 |
l 互动实践 |
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ü 前导图 |
ü 编制项目进度计划 |
项目成本管理工具——费用预算和成本控制
Ø 项目的投资分析和财务决策 Ø 项目估算与项目预算有什么不同? Ø 项目成本和工程造价 Ø 五种实用估算方法和工具 类推比较法 参数估算法 最佳猜测法 专家判断法 供应商投标法 |
Ø 项目不同阶段的估算精度 Ø 不实估算防范技巧 Ø 工时与费率的设计和控制 Duration Availability Utilization Ø 不可预见费该留多少? Ø 不同的境界:管到时间还是管到成本 Ø 挣值法:项目跟踪和控制的有力工具 |
l 案例分析 |
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ü 火星探测器的D |
ü 基于工时成本的绩效考评体系 |
l 互动实践 |
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ü 制定项目预算 |
ü 挣值计算演练 |
项目风险管理工具——减少危机、增强项目成功率
Ø 项目风险:是威胁,也是机会 Ø 从商务和财务角度把握项目决策风险 Ø 如何识别项目风险 已知风险 已知/未知风险 未知/未知风险 Ø 风险的定性分析与定量分析的工具 EMV技术 Pareto排序 决策树 Ø 风险的等级划分技巧 |
Ø 风险态度对项目效用的影响 Ø 五大风险响应对策 规避 容忍 解缓 转移 意外储备 Ø 风险的监控 时间类风险应急 经费类风险预留 人员风险防范 |
l 案例分析 |
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ü 浦东机场DCS——风险等级为9的知名重点项目 ü 项目投资选择:理性决策和不完全理性决策 |
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l 互动实践 |
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ü 野外生存 |
ü 用决策树进行产品开发风险决策 |
项目人员管理工具和项目团队领导技巧
Ø 项目经理和公司总裁谁的能量大? Ø 项目环境及PM地位的特殊性 Ø 项目经理的工作角色和职责 Ø 项目班子组建和人员配置 Ø 项目成员内部借调及外部招聘 Ø 用RAM工具分配项目任务的技巧 Ø 管理高层在项目中该做哪些事 Ø 项目管理办公室PMO的建制 Ø 组织架构对项目的影响 职能型、矩阵型、项目型 Ø 在矩阵中生存 Ø 项目干系人分析 |
Ø 跨部门项目的冲突解决和协调 Ø 团队发展的四个阶段 ² 形成、振荡、规范、表现 Ø 团队成熟水平及其对应的领导方式 Ø 制定项目章程,强化项目经理的权威和职责 Ø 制定团队章程,有效管理项目成员 Ø 项目人员的绩效考核 Ø 6种棘手项目成员的管控技巧 Ø 巧妙运用虚拟项目团队 Ø 职业项目经理的必备素质 Ø 成功实施项目的五种必备管理技能 Ø 项目环境下如何提升领导力和执行力 |
l 案例研讨 |
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ü 销售经理和产品经理的冲突及其化解 |
ü PBC:财富百强企业项目人员的绩效考评 |
l 互动实践 |
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ü 方块拼接 |
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项目管理软件工具的应用:利用MS Project提升项目效率
Ø MS Project的功能和操作界面 Ø 工具栏和任务窗格 Ø MS Project视图的经典妙用 甘特图 任务分配状况 资源使用状况视图 |
Ø 创建项目文件 Ø 分解项目任务,建立WBS Ø 安排活动工期,形成甘特图 Ø 设定资源费率,建立资源库 Ø 跟踪项目进度和项目成本 用挣值分析法监控整体项目 |
l 案例分析 |
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ü 临时监控中心项目 |
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l 互动实践 |
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ü 在Project中建立WBS和进度表 |
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一.工程项目管理概述1 工程项目组成和分类2 工程项目建设程序3 工程项目管理类型和任务4 项目管理知识体系二.工程总承包项目1 工程总承包模式概述2 EPC(设计采购施工)模式3 DB(设计施工)模式4 BOT(建设经营移交)模式三.工程项目策划与决策 1 工程项目策划2 工程项目可行性研究3 工程项..
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一、BIM的概念与应用1、BIM的概念与特征(1)BIM的概念(2)BIM的起源(3)BIM的核心(4)BIM的特征二、BIM的应用1、远景的BIM(1)远景BIM概述2、BIM的应用(1)BIM与设计(2)BIM设计校验与碰撞检查(3)管线综合净高分析3、正向设计(1)BIM正向设计概述(2)..
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课程背景: 随着我国医疗改革的不断深入与发展,医疗管理模式、发展模式、运营模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中,已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标。面对时代的变革,国务院办公厅由在今天6月4日发布了《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》,要求力争五年的时间做到全国公立医院发展的三转变,..
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一、项目管理框架项目管理知识基本框架- 项目定义及工程项目的特征- 项目成功的核心要素- 什么是项目管理?项目管理的概念和特征- 项目管理的五大过程- 项目管理九大知识领域工程管理与项目管理- 工程管理的内容- 工程建设项目生命周期- 工程建设项目管理程序- 工程项目组织结构模式及选择- 工程项目的甲方..
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1《建设项目工程总承包管理规范》GB\T50358-20172工程项目管理理念3工程项目管理政策趋向4工程管理法规依据5我国建设工程项目管理发展简介5.1我国建设工程项目管理发展简介5.2 工程建设项目融资方式5.3 工程建设项目管理组织实施模式6 EPC工程总承包项目管理模式6.1 EPC工程总承包定义6.2 E..
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金融科技与商业银行个人消费信贷结合 在产品设计、营销方面的应用解决方案
一、金融科技的现状与发展趋势(一)宏观背景(二)移动互联技术的发展使互联网金融成为可能(三)互联网金融对传统银行资产业务的颠覆和冲击(四)互联网金融成为大势所趋(五)传统商业银行的应对策略二、互联网金融的创新模式介绍(一)总体介绍(二)网络银行(三)第三方支付(四)网络资产交易平台 (五)财富管理(六)个人..