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经验萃取与案例开发

经验萃取与案例开发

课程编号:64675

课程价格:¥17000/天

课程时长:3 天

课程人气:3

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:王乾泽

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各岗位员工均适合

【培训收益】
拨开迷雾,启航征程:助力跨越经验萃取的第一道门槛,就像一名航海家学会辨识星辰,找准定位,寻找那些最具价值、最能触动人心的故事与案例源头。 捕光捉影,留存精华:如同一位摄影师捕捉生活中的精彩瞬间,我们会教会学员如何运用STAR法则,像拼图一样细致还原整个事件全貌,不遗漏任何一个关键点。 剥茧抽丝,揭示真谛:在纷繁复杂的工作事务中,深入挖掘那些隐藏在日常琐事背后的深刻洞见和宝贵经验。就像侦探透过层层迷雾找到案件真相,分析事件内在逻辑,找出决定成败的关键行为和决策,使经验和教训得以升华。 笔耕不辍,传承智慧:把这份智慧凝练成引人入胜的案例故事,让抽象的经验变成易于阅读、记忆和传播的文字。犹如作家巧妙地编织故事情节,让每一个案例都成为一部职场成长启示录。

01. 拨开迷雾 定主题
😵‍💫【疑惑点】
经验萃取“我”该从哪里下手?
“我”的主题为什么没有价值?
🔑【知识点】
纠偏:“我”对案例的误会到底有多深?
三个关键词揭秘经验萃取全流程
探界:探明“好”事件边界,确保萃取有意义
四个标准界定经验萃取方向
定题:无法让受众“获得”的主题,不是好主题
三个问题确定萃取主题


02. 追忆过往 理素材
😵‍💫【疑惑点】
“我”该如何收集案例事件素材?
怎样才能保证案例关键信息不丢失?
🔑【知识点】
挑式:不同的素材来源,收集方式必然不同
四种模式收集素材
入模:还原事件素材关键细节
STAR事件还原
🤖【AI工具】
访谈引导记录员:擅长使用引导性问题,能帮助你分阶段(分步骤)回忆整理出事件的关键信息。


03. 剥茧抽丝 寻本质
😵‍💫【疑惑点】
该如何下手才能萃取出经验?
事件萃取到什么程度才算经验?
🔑【知识点】
寻踪:把握事件整体主线脉络
合并/填充事件整体路径
索迹:筛选“我”的关键动作
筛选区分关键举措
细究:由“表”及“里”的细挖掘
深挖细节两个问题
🤖【AI工具】
经验萃取引导员:擅长分析萃取出关于行动中详细动作的“具体细节、决策思考、替换方法”关键信息。

04. 笔耕不辍 传智慧
😵‍💫【疑惑点】
了解萃取的经验应用的场景?
如何快速将经验萃取快速成文?
🔑【知识点】
解析:学习最快的捷径是模仿
拆解案例文稿五大构成
巧设:乐于阅读是文稿的第一要务
案例文稿撰写比例及技巧
成文:快速成文的神器工具
AI文字整理器
🤖【AI工具】
经验文稿润色员:擅长分析润色原始文稿中的疑难杂症,能够协助学员完成文稿的最终修订任务。 

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