AI大模型赋能销售全流程实战

【培训对象】
建议营销体系兵、将、帅共同参与学习，总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等

【培训收益】
1. 工具使用：帮助销售团队熟悉并利用DeepSeek进行客户数据分析、画像构建和背景调查等功能，提升销售策略的科学性和精准性。 2. 技能培养：通过案例分析和实操练习，提升销售团队在客户开发、谈判技巧、解决异议以及建立信任关系方面的能力。 3. 成交率提升：通过系统化的方法论和工具支持，帮助团队从客户开发到转介绍的全流程实现更高效的销售成果。

第一讲：客户画像与客户开发、客户背景调查
一、DeepSeek在客户开发中的应用场景与方法
1. 客户画像确定三部曲
1）老客户提炼
2）同行客户提炼
3）产品导向提炼
工具应用：AI客户画像提炼模板设计与实用技巧
2. 客户开发AI提示词设计四部曲
——角色、目标、任务、操作要求
案例解析：某公司利用DeepSeek提炼客户画像并成功开发出10个高潜力客户
实操训练与点评：现场透过用“提示词设计”现场使用AI整理出100个符合我司客户画像的客户名单（公司名-决策人姓名-电话等详细内容）
二、DeepSeek的B端客户分析功能
1. 公司背景、财务状况和行业动态分析
工具：客户背调通用属性与专业属性
2. 客户背调AI提示词设计：背景-角色-目标-关键成果-改进5部曲
案例解析：他是如何通过DeepSeek对客户进行通用属性与专业属性背调
实操训练与点评：提示词设计——请根据在跟进的客户做“深入分析客户的行业背景、公司规模、财务状况及市场定位，制定个性化策略”

第二讲：缔结关系信任建立
信任公式：信任=（熟悉度+能力度+靠谱度）÷以自我为中心
一、建立熟悉度
理念：无信任不销售，没有缔结关系难以挖出需求
1. 使用DeepSeek做关系分享的2个方向
1）对世界各国国情文化、中国各城市人文做系统分析
2）对对接人及相关决策人做DISC做性格分析
2. 决策者的8大动机分析
实操演练：用DeepSeek描述一个客户情况分析客户DISC性格并做出应对策略
二、展现能力度
1. 以客户为中心的用同类案例解决方案去试探客户需求
2. 使用DeepSeek设计以客户为中心的客户案例脚本
3. 个人故事8部曲：如何用AI打造自己的故事
实操演练：用DeepSeek提炼企业展示能力度的案例故事
三、展示靠谱度
1. 用AI数字化提炼企业的企业优势
2. 使用DeepSeek设计提炼产品FAB卖点
3. 靠谱度三要素
1）事事有回音
2）件件有着落
3）说到能做到
实操演练：用DeepSeek 写一个自己跟客户的故事，展示自己的靠谱度

第三讲：需求挖掘与精准报价
一、要什么-产品需求
1. 实现精准报价的前提是对客户需求的精准把握
2. 客户的显性需求与隐性需求挖掘
3. 有效的报价必要条件及非必要条件提炼
案发现场：这么有好的机会为什么会错过？
实操演练：如何利用多AI模型协同提炼客户需求，精准了解客户
二、为什么-意愿维度
1. 成本意愿/紧急程度4现象判断客户采购意愿
2. 8大维度掌握客户采购意愿分析
3. 企业决策链上的痛点地图绘制
案发现场：《我订单都排到明年了，不需要你们阿里巴巴！》
实操演练：如何利用AI大模型梳理客户行业痛点，精准判断客户采购意愿
三、怎么办-能力维度
1. 勇敢的跟客户谈“钱（预算/拍板人）”
2. 掌握客户预算公式：给区间+缩小区间+探封顶+问过去
3. 基于客户财务状况和市场动态的报价设计
案发现场：某团队利用DeepSeek分析行业趋势，提出合理报价并赢得信任
实操演练：如何利用AI大模型梳理客户实力，精准判断客户

第四讲：报价面谈与双赢谈判
一、谈判开场“摸清底牌”
案发现场：总是摸不准对方的底牌，常常陷入被动，我该怎么办？
1. 基于AI大模型的SWOT分析准备自己的谈判筹码
2. 谈判开局高开还是低开：做到高开的情理之中又这意料之外的高开筹码
3. 报价前两大动作
1）设置报价规则实现精准报价的2个方法
——基于客户、基于发展战略
2）报价的2个策略选择与话术应用
——“先烘托再报价”、“先报价再论证”
案发现场：谈判前的识别与谈判后的高开他们都做对了什么？
实操演练：用AI大模型的SWOT分析工具准备自己的谈判筹码
二、谈判中场“双赢议价”
1. 红白黑策略
2. 请示策略
3. 折中策略
案发现场：尴尬时刻——快来解救孟老师
实操演练：用AI大模型推演谈判僵局阶段，如何化解僵持局面
三、谈判收场“牵手同行”
目的：创造增量不分存量没有让步只有交换，以退为进守住底线争取更多利益
案发现场：尼古拉斯赵四的砍价策略
1. 陷入谈判僵局5大因素及破解方案：设计你的让步条件
2. 高阶采购的8大砍价策略及8大让步策略应用
3. 丑话在前：合同谈判三分原则、违约条款划定、法律风险规避案例策略技巧
工具落地作业练习：你有100元让步空间，到底如何交换如何让！
实操演练：如何用AI大模型分析合同风险

第五讲：客情维护与渠道深耕
一、客情维护
1. 客户情感账户表量化计算客户关系投入与回报
2. 流失预警雷达图识别高流失风险客户并干预
3. 渠道伙伴3C价值评估模型（Contribution贡献/Cost成本/Cohesion凝聚力）
案发现场：某银行通过AI分析客服录音，识别高净值客户促成800万理财订单
实操演练：导入客户微信聊天记录，生成情感热力图与需求优先级报告
实操演练：用AI设计一场“客户生日惊喜计划”，自动触发关怀动作
二、重获深耕
1. DeepSeek如何帮助收集客户满意度和合作伙伴评价数据
2. 客户深耕三维度：客户卖我之前先卖谁，卖我之时也卖谁，卖我之后还卖谁
3. 用AI大模型生成一套：客户转介绍的话术模板
案发现场：如何将这些信息转化为转介绍机会
实操演练：收集客户对合作伙伴的满意度评价，利用DeepSeek分析潜在转介绍机会，并通过相互推荐提升双方价值
 

孟华林老师 营销管理实战专家
国家高级企业培训师
国际销售与营销协会（ISM）认证专家
阿里“橙功营”“百团大战”总教练
☛实战：17年500强企业销售管理/培训经验，创3.5亿销售管理业绩☚
曾任：阿里巴巴（世界500强） | 东莞分公司总监
曾任：富士施乐（世界500强） | 大客户销售经理
—→被马云评为“最有阿里味”中供铁军新秀，共获得30+月度个人销冠、3次年度个人销售战神、8次团队冠军；累计个人业绩5000万+元，引领团队业绩3亿+元；
☛赋能：高校/多协会特聘讲师，1000+场专业授课，赋能10万+人，返聘超500场☚
—→重庆大学、重庆交通大学、清华大学、北京大学等EMBA院校特聘讲师；
—→阿里巴巴“国际站/1688/超级工厂”特聘讲师；
—→美业协会、家具建材协会、外贸出口协会、阿里网商会等营销型行业协会特聘讲师；
☛提升：营销管理专业知识沉淀，荣膺行业贡献大奖☚
—→《市场与销售》杂志特约作者，曾获中国销售杂志“年度最佳贡献奖”&国内短视频销售类知识付费IP排名50强；
擅长领域：销售转化率提升、大客户销售策略、销售团队管理、谈判利润突围、客户关系经营、数字化转型销售、销售激励体系、领导力修炼……

实战经验：
孟华林老师拥有17年500强企业销售、销售管理、销售团队培训的实战经验，沉淀出一套“无压力客户开发、客户转化、客户深耕的《狙击手销售法》”项目，以及销售团队独有的“销售管理基本功24项关键动作”体系，从销售团队到销售管理两大层面，从态度行为技巧，产品团队客户三维一体促进企业业绩增长。

◐从小白到销冠—→40+次冠军/战神与单笔3000万成交额达成◑
任职阿里期间，从一线销售到战区负责人，是阿里从“销售驱动”到“客户驱动”的销售体系亲历者与践行者，共获40+次个人/团队冠军，累计个人/团队业绩超3.5亿元：
「01」单日破千万订单：攻克某跨国制造企业，通过“数据共享”方案，单日签下800万大单，创华南区单笔订单最高纪录；
「02」行业标杆客户突破：主导某全球500强汽车零部件供应商合作，通过“联合营销”策略，实现3年框架协议锁定，累计合作金额超3000万；
「03」逆风翻盘：在客户已与竞品签约的情况下，用“客户成功案例联名计划”重新撬动需求，最终反签800万订单；
◐从销售到管理—→100+销售人员管理+3.5亿团队业绩创造◑
从阿里巴巴一线悍将转型为团队统帅，擅长用“铁军文化+数据化管控”驱动业绩倍增，累计直接管理超100人，培养出20+区域销冠、5名全国TOP10销售：
「01」阿里东莞战区：3年内将团队从华南区垫底带到全国前三，业绩从年3000万突破至1.2亿，增长300%；
「02」创新管理模型与跨部门协同：设计“日目标-周复盘-月对赌”管控体系，团队人效提升200%，离职率下降60%；联动技术、运营部门打造“铁三角”服务模式，客户满意度从70%提升至95%。
◐从销售管理到讲师—→7大独创版权课程+1000场授课/560场返聘◑
17年销售管理经验总结，进而独创销售赋能体系，将实战经验转化为可复用的方法论与工具，助力企业业绩持续增长，开展超1000场授课/咨询，返聘率超50%：
「01」《狙击手销售法》（讲授200+期）
——某医疗设备企业应用后3个月签约率提升65%，回款周期缩短50%
「02」《铁军团队巅峰激励·成功从员工做起》（讲授200+期）
——为京东、顺丰等企业降低团队流失率40%，业绩达标率提升60%；
「03」《大单狙击手B2B企业LTC转化率提升系统》（讲授100+期）
——帮助阿里巴巴外贸/内贸B2B企业商家转化率提升50%，回款周期缩短30天
「04」《大客户销售与客户深耕维护》（讲授100+期）
——帮助某医疗器械企业客户复购率提升70%，转介绍贡献35%新订单
「05」《销售管理基本功24项关键动作》+《管理铁军三板斧》（各讲授100+期）
——服务超10000名管理者，管理成才率提升40%
「06」-《谈判狙击手利润突围工作坊》（讲授80+期）
——为陕汽集团守住年20亿订单利润，为三一重工降低采购成本15%

部分咨询陪跑项目：
01-阿里国际站/1688中小企业成长中心/超级工厂：返聘210场
——服务阿里商家超过1000＋（公开课/内训），帮助商家打造客户询盘后成交转化销售SOP全流程，目前已在全国范围内帮助超过100家+标品/定制型内外贸阿里商家实现定制大单询盘转化率提升30%+以上，小单首谈首签率提升70%+；
02-银行开门红爆破营销：返聘100场
——为全国农业银行、民生银行、邮政银行、农薪社各大网点支行组织策划、销售培训、爆破营销活动执行，主导参与执行了“信贷营销”“开门红”“信用卡营销”“网点营销”“对公营销”等各类营销活动的培训启动执行督导工作，采用无压力客户邀约+极致客户转化的狙击手销售系统，帮助100+家银行网点达成既定任务目标；
03-茅台酱酒产业：连续4年返聘70场
——做深度内训、公开课销售体系培训，为数200+企业提供销售体系辅导于培训，至今每月1-3场，目前已赋能扶持出4家基酒销售额1亿+的企业，50+家酱香酒销售过千万的企业。
04-平安集团：连续4年返聘46场
——为平安集团总部（平安保险、平安银行、平安财险、平安普惠、平安人寿）定制产说会，开门红铁军团队系列年度培训，采购量达60场+，目前已将“销售铁军狙击手销售法”打造成为该企业特有的销售方法论，辅导过的区域30%+的业绩增长；
05-美业A客裂变品项爆单营销：返聘50场
——为全国包含生美、医美、科美领域数十个全国知名美业品牌组织策划A客裂变内拓、品项体验卡销售销售培训活动，现场培训现场落地爆卡活动，最高场次200人499元爆卡活动实现5000张卡项销售记录，至今无人突破；
06-河北丝网产业：连续5年返聘40场
——做深度内训、公开课销售体系培训，共计受训企业200+，受训内贸+外贸+电商销售人员达4000+人，其中帮助50+企业实现业绩增长130%-200%倍的业绩增长；
07-家具家居装企爆破营销：返聘40场
——为全国各大红星美凯龙、居然之家、装饰集团的组织策划、销售培训、爆破营销活动执行，主导参与执行了“嗨购节”“315诚信购物节”“宠粉福利会”“惠民工程”“工厂联动福利节”等各类活动营销，采用培训赋能+现场卖货的训战模式，为数百家家具家居建材装企品牌，实现当场业绩破1000万的傲人成绩；

主讲课程：
01-销售系列课程：
《AI大模型赋能销售全流程》
《谈判狙击手利润突围工作坊》
《大客户销售与客户深耕维护》
《销售铁军开门红·银保贷狙击手》
《内销外贸大单狙击手B2B企业LTC业绩增长方案班》
02-管理系列课程：
《管理铁军三板斧》
《销售管理基本功24个关键动作》
《管理者关键跨越·效能跃升爆破营》
《从业务骨干到管理高手：新晋管理12式》
03-项目陪跑类服务
《管理铁军领鹰计划》
《美业业绩陪跑团队赋能陪跑项目》
《企业销售系统标准化年度陪跑项目》
《大单狙击手B2B企业LTC业绩增长项目》

 

 

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