360度内训师课程开发与授课技巧 ——基于企业内训师整体性提升

【培训对象】
企业内训师、业务骨干、岗位绩优者、管理者、销售精英等

【培训收益】
● 掌握培训基本理念，了解培训背后的核心底层逻辑 ● 学员能够开发出以自身优秀经验为主的教学课程 ● 学员能够在讲台上进行标准化的授课教学 ● 整体提升内训师的课程开发能力、经验萃取能力与授课呈现能力 ● 能够学会使用AI+助力课程开发与授课技巧

第一讲：内训师课程开发
一、课程选题-四点选个好主题
1. 要点
2. 细点
3. 控点
4. 落点
课堂练习：选题评分表
二、介定需求-通过需求找方向
1. 学员需求
2. 学员期望
3. 寻找期望
4. 介定内容
案例讨论：精品课程需求分析
课堂练习：制定课程需求表
三、课程命名-六种方法取好名
1. 单标题
2. 双标题
3. 比喻法
4. 数字法
5. 对象+内容
6. 对象+内容+收益
案例展示：通过某精品课程的展示，加深学员的理解
课堂练习：课程取名
四、教学目标-以始为终写目标
1. ABCD
2. 动词宾语
3. 规定用法
4. 注意事项
工具运用：以某实际精品课程为案例，请学员讨论分析
课堂练习：编写课程教学目标
五、经验萃取-内萃外取挖内容
1. 萃取原则
2. 萃取类型
3. 课程加法
4. 课程减法
5. 课程乘法
案例讨论：课程开发的案例、企业关键岗位经验提取案例
课堂练习：内容萃取提炼
六、内容塑造-让内容深入浅出
1. 提概念
2. 造金句
3. 建模型
4. 提要素
5. 整逻辑
课堂练习：给课程建立模型
现场互动：小组分享与点评
七、课程素材-培训的佐料设计
1. 事例、文献
2. 配图、视听
3. 游戏、道具
4. 才艺、其他
案例展示：设计课程素材
现场实践：现场演练并互评场
思维导图结合PPT制作
1. 思维导图模型
2. 思维导图操作
3. 思维导图转PPT
案例展示：动画视频思维导图转PPT
现场实践：现场演练思维导图一键PPT
九、课程AI+PPT快速制作
1. AI+快速生成课程大纲
2. AI+快速生成课件PPT
3. AI+快速生成课件讲稿
4. AI+快速PPT课件美化
现场实践：现场演练AI+PPT制作
十、讲师及学员手册制作
1. 编写讲师手册
2. 编写学员手册
3. 编写试题资料
4. 手册成型
提供工具：讲师手册模版、学员手册模版等
案例展示：精品课程六件套
现场实践：学员现场实践标准课件包的如何制作与生成，讲师现场辅导

第二讲：内训师授课技巧
一、内训师讲台驾驭
1. 握麦范
2. 定场范
3. 手势范
4. 讲台范
案例：《7 38 55定律》
训练：握麦训练、讲台训练
二、内训师讲课表达
1. 表达分类条理
2. 数字逻辑条理
3. 正反逻辑条理
4. 空间逻辑条理
5. 钟摆逻辑条理
案例分析：《答记者问》
课堂练习：即兴讲授训练
三、内训师心态呈现
1. 紧张的原因
2. 不要怕
3. 不要脸
4. 不要懒
5. 讲台意外处理
1）小错
2）中错
3）大错
4）忘词
案例分析：俞敏洪讲解
课堂练习：内训师克服讲台恐惧训练
四、课程的控场技巧
1. 互动控场
2. 掌声控场
3. 变讲为问
4. 约法三章
案例分析：《互动体验》
课堂练习：教学控场练习
五、课程的设计教学
1. 铺垫内容
2. 讲解内容
3. 练习内容
4. 总结内容
案例分析：各类课程的教学设计方法
课堂练习：教学设计方法训练
六、课程开场导入式
1. 悬念式
2. 道具式
3. 游戏式
4. 数据式
5. 故事式
6. 讲师自我介绍
案例分析：课程开场的案例
课堂练习：课程开场训练
七、课程的结尾技巧
1. 单字结尾
2. 金句结尾
3. 模型结尾
4. 数字化课程总结
5. 万能学习总结
案例分析：课程结尾的注意事项
课堂练习：课程总结教学练习
八、培训师评审颁证
1. 课程讲解清晰
2. 完成课程目标
3. 讲课台风标准
4. 讲授表达清楚
5. 评委点评演示
6. 颁发认证证书
课堂练习：学员上台授课展示成果 

12年职场效能提升实战经验
从青铜到王者：多项AI工具认证加持，掌握AI工具链组合技能
1）工信部AIGC办公应用能力认证
2）金山WPS、微软office（MOS、KOS）双认证
3）阿里达摩院人工智能训练师（高级）
4）讯飞星火、豆包、蚂蚁百宝箱、趋动云、浪潮信息、魔搭社区、商汤/小浣熊，多项大模型AI能力认证
5）《AI+DeepSeek高效办公©》版权作者
6）IPTA国际职业培训师《结构性思维》版权课授权讲师
7）中南大学、湖南大学、桂电等多所985大学特邀讲师
从实战者到赋能者：不同行业的实战经验开拓多维视角
曾任：爱尔眼科（世界500强）爱尔珂信│品牌部主任
曾任：卡耐基演讲│金牌讲师
持续三年被返聘：是国家电网、中国农业银行、中国烟草、中国电建、农商银行、中国移动、中信银行等知名企业常年返聘的AI+办公/TTT演讲培训师
AI数字化工具资深应用讲师：擅长主流AI工具包括：DeepSeek、豆包、讯飞、ChatGPT、WPS、通义、即梦、Kimi、秘塔、文心、可灵、天工、islide等；
擅长领域：AI+办公应用、AI+管理效率、AI+TTT内训师项目、AI+课程开发、AI+职场演讲表达、AI+工作汇报、AI+PPT制作、AI+结构性思维等；

实战经验：
毛剑老师的核心优势在于 “技术赋能场景的实战转化力”，是兼具AI技术深度与上千场培训经验的复合型专家。作为拥有工信部、阿里达摩院、微软MOS、讯飞星火等12项顶尖AI认证的数字化赋能导师，其作品《AI+DeepSeek高效办公©》通过国家版权局版权中心审核登记，擅长将前沿AI工具转化为可落地的生产力：
■行业沉淀：服务于四大国有银行某总行、国家电网、中国烟草等200+行业标杆。独创“AI工具链×业务场景”双螺旋模型，在金融、电力、通讯、烟草、建筑、保险、制造研发等场景中验证出平均提升至少三倍人效的解决方案；
■技术穿透能力：精通ChatGPT、DeepSeek、通义、讯飞等20+工具的组合技，独创“AI把刷子工作法”（场景+需求），应用到【中国移动苏州公司、丽水公司、中国农业银行台州、乌鲁木齐分行、中信银行全国总行、中邮保险河南省公司、南宁农商银行等-AI提升职场效能项目】当中，助力实现1分钟生成专业级PPT、1小时完成3天工作量的数据报；
■教学产品化思维：构建“AI+DeepSeek高效办公-AI+DeepSeek企业内训师综合力提升-AI+DeepSeek结构性思维-AI+DeepSeek职场演讲表达”四维赋能提升体系，应用到中国农业银行、国家电网、中信银行等企业的培训当中，累计授课10+期。
■生态化赋能网络：打造“AI工具库+行业案例库+私域模型训练”三位一体支持培训工具，应用在实际的企业培训当中，确保企业实现“学得会、用得上、可持续”的数字化转型，已被多家企业采购内训。

部分AI+场景应用培训项目成果：
行业 典型成果 AI工具/技术支撑
金融 中国农业银行AI提升办公、内训师效能 DeepSeek+通义千问+WPSAI等
电力 国家电网AI提升办公、职场演讲表达 DeepSeek+讯飞星火等
通讯 中国移动AI提升办公、结构思维汇报 DeepSeek+Kimi+讯飞星火等
保险 中邮保险AI提升办公、内训师效能 通义千问+讯飞星火等
石油 中国石油DeepSeek职场办公的深度应用 DeepSeek+各种AI工具

部分授课案例：
序号 企业名称 课题 期数
1 中国移动 AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师 16期
2 中国农业银行 AI+DeepSeek办公、AI+TTT内训师 5期
3 国家电网、南方电网 AI+DeepSeek办公、AI+演讲 15期
4 中国烟草 AI+DeepSeek演讲、结构思维表达 9期
5 中南大学、湖南大学 AI+DeepSeek办公、AI+工作汇报 5期
6 中国石油 AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师 7期
7 农商银行、中信银行、华夏银行 AI+办公、AI+TTT内训师、AI+汇报 5期

主讲课程：
《AI赋能——解锁PPT的高效制作》
《AI重构——结构化思维工作汇报实战》
《深度赋能——AI重塑企业内训师微课制作》
《AI赋能攻坚——DeepSeek解锁办公效能新高度》
《DeepSeek领航——AI赋能企业内训师综合效能跃升》
《DeepSeek智引——AI重塑职场商务演讲表达力》 

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