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企业HR
【培训收益】
1. 掌握AI工具实战能力:熟练应用DeepSeek、文心一言等工具,完成招聘JD生成、制度优化、数据分析等高频任务 2. 提升全流程人效30%+:通过提示词工程自动化处理简历筛选、绩效报告生成等重复性工作,释放HR生产力 3. 精准降低核心人才流失:基于AI需求分析与福利政策模拟,设计弹性福利包,针对性降低人才离职率 4. 数据驱动决策升级:构建员工行为分析模型,推动HR决策从“直觉判断”转向“数据验证” 5. 优化制度合规性与成本 :利用DeepSeek快速比对行业规范,规避用工风险,并通过薪酬结构模拟实现人力成本最优配置 6. 打造员工体验新标杆:生成个性化职业发展建议、培训计划,提升员工满意度,强化组织人才竞争力。
第一讲:从HR视角看AI
一、国内主流AI工具解析
1. DeepSeek
2. 文心一言(百度)
3. 通义千问(阿里)
4. Kimi智能助手
二、AI在人力资源领域的创新应用
1. 对个体赋能,提升职场竞争力
1)提升工作效率
2)提升专业能力
3)拓展多元技能
2. 对组织赋能:实现高效、敏捷的人力资源管理
1)降低成本
2)增加人效
3)提升组织灵活性
三、AIGC的五个特性
1. 自主创造性
2. 无限制的生产能力
3. 多样性和适应性
4. 自我优化和学习
5. 规模化和个性化
第二讲:人力资源提示词工程
一、提示词工程概述
1. 提示词的定义与作用
2. 提示词的局限性
二、 人力资源必备的提示词编写方法
1. 角色扮演法
案例演练实操:用角色扮演法进行招聘新媒体运营的招聘文案设计
2. 任务分解法
案例演练实操:用任务分解法撰写一份关于“AI在HR领域的应用”的市场调研报告
3. 示例学习法
案例演练实操:用示例学习法生成员工季度绩效评语
4. 思维框架法
案例演练实操:用示例学习法帮助员工制定生涯发展规划
三、提示词编写技巧与注意事项
1. 编写技巧
1)清晰明确
2)结构完整
3)具体详细
4)包含约束条件
2. 注意事项
1)明确上下文
2)避免偏见
3)多方验证
第三讲:DeepSeek优化制度与流程管理
一、DeepSeek撰写企业规章制度
1. 规章制度DeepSeek撰写流程
1)需求分析与原则标准
2)利用DeepSeek生成草案
3)草案修订与完善
案例演练实操:用DeepSeek为某公司制定员工行为准则
2. 用DeepSeek做制度更新
1)明确更新目标与收集信息
2)编写AI提示词与互动迭代
3)最终审核与确认
案例演练实操:用DeepSeek更新请假制度
二、利用DeepSeek设计流程图
1. 明确流程图目标与内容
2. 选择合适的DeepSeek提示词方法
3. 编写清晰具体的提示词
4. 选择流程图工具并创建
案例演练实操:用DeepSeek创建员工入职流程图
三、利用DeepSeek设计工作指南
1. 明确目标、受众与范围
2. 收集资料与确定结构
3. 用DeepSeek生成与优化内容
案例演练实操:用DeepSeek创建针对新员工的岗位工作指南
第四讲:DeepSeek赋能招聘管理
一、DeepSeek招聘文案设计
1. 用DeepSeek进行招聘文案设计
1)明确招聘需求
2)编写提示词技巧
案例演练实操:用DeepSeek设计招聘应届毕业生的文案
案例演练实操:用DeepSeek设计招聘技术人才的文案
案例演练实操:用DeepSeek设计招聘销售总监的文案
2. 撰写适应不同平台的招聘文案
1)明确平台用户画像
a传统招聘网站的用户画像
b社交平台的用户画像
c新媒体平台的用户画像
d企业官网的用户画像
2)结合平台特性调整风格
a传统招聘网站适合的招聘文案风格
b社交平台适合的招聘文案风格
c新媒体平台适合的招聘文案风格
d企业官网适合的招聘文案风格
案例演练实操:用DeepSeek分别设计在不同平台招聘产品经理的招聘文案(传统招聘网站、社交平台、新媒体平台、官网)
二、用DeepSeek提升招聘效率与质量
1. 用DeepSeek进行面试问题的准备
1)理解职位要求
a分析职位要求
b提取关键信息
2)设计问题框架
a开场问题设计
b专业性问题设计
c行为/情景面试问题设计
案例演练实操:某公司招聘软件工程师,用DeepSeek进行开场问题、基础性问题、专业性问题、行为面试问题、情景面试问题、总结性问题等的设计
2. 用DeepSeek进行候选人筛选与面试评估
1)用DeepSeek进行候选人简历筛选
a明确职位要求
b用DeepSeek筛选简历
c用DeepSeek评估简历质量
案例演练实操:用DeepSeek对某企业光伏组件销售人员简历进行筛选
2)用DeepSeek进行面试评估意见撰写
a收集面试信息
b评估候选人能力
c整合评估意见
案例演练实操:用DeepSeek进行Java工程师候选人的面试评估
第五讲:DeepSeek赋能培训与人才管理
一、DeepSeek赋能培训需求与计划
1. DeepSeek助力培训需求调查
1)用DeepSeek制订调查计划
a明确调查目标与关键内容
b生成与优化调查计划初稿
c设计与优化调查问卷
案例演练实操:用DeepSeek设计培训需求调查计划大纲
2)用DeepSeek进行培训需求分析
a分析方法与步骤
b生成与优化分析报告
c应用DeepSeek提升分析效率
案例演练实操:用DeepSeek对培训需求进行定量/定性分析
2. 用DeepSeek驱动培训计划制订
1)用DeepSeek将培训计划与组织目标对齐
a厘清组织目标与战略
b分析员工技能与需求
c设计与执行培训计划
案例演练实操:用DeepSeek制订公司的培训计划
2)用DeepSeek设计培训课程计划
a明确课程目标
b设计课程内容与教学方法
c制定评估方式
案例演练实操:用DeepSeek设计某科技公司培训课程计划
3)用DeepSeek进行培训资源规划与预算
a分析与配置培训资源
b分配与监控培训预算
c评估与总结实施效果
案例演练实操:用DeepSeek对某企业做培训资源规划与预算
3. 用DeepSeek优化人才发展规划
1)用DeepSeek了解人才发展规划要素
a核心要素分析
b生成与优化规划方案
c应用DeepSeek提升规划精准度
案例演练实操:用DeepSeek设计某公司人才发展规划方案
2)用DeepSeek制订专项培训计划
a明确专项培训目标与需求
b设计专项培训内容与形式
c规划专项培训资源与预算
案例演练实操:用DeepSeek设计某公司专项培训计划
二、DeepSeek赋能培训课程开发
1. 利用DeepSeek制作培训教材
——培训教材与教具制作四步法
第一步:基于培训目标和受众,输出课程大纲
第二步:基于大纲,细化教材
第三步:基于教材输出PPT课件
第四步:基于反馈,优化课程
案例演练实操:根据培训教材制作四步法并利用DeepSeek进行销售技能课程教材的开发
2. 运用DeepSeek设计课程评估工具
1)培训评估调研问卷
2)培训测试试题
3)情景模拟与技能评估
案例演练实操:用DeepSeek输出培训评估调研问卷
案例演练实操:用DeepSeek输出培训测试试题
案例演练实操:用DeepSeek输出情景模拟
第六讲:DeepSeek赋能绩效管理
一、用DeepSeek设计绩效考核指标
1. 绩效考核指标的重要性
1)激励员工与推动企业发展
2)确保公平公正的评价环境
3)促进企业战略目标的实现
2. 用DeepSeek进行绩效指标设计的步骤
1)明确考核目的和原则
2)分析工作职责和特点
3)设计关键绩效指标
4)确定指标权重和评分标准
5)制定考核周期和流程
案例演练实操:通过DeepSeek设计某公司关键岗位的绩效考核指标,并生成绩效考核表
二、DeepSeek赋能绩效评估与反馈
1. 用DeepSeek生成员工绩效分析报告
2. 用DeepSeek制定面谈大纲与沟通策略
3. 用DeepSeek生成面谈记录与总结
案例演练实操:如何借助DeepSeek生成员工绩效分析报告、绩效面谈大纲和绩效面谈记录表
第七讲:DeepSeek赋能薪酬与福利管理
一、DeepSeek助力薪酬策略制定
1. 薪酬结构设计与优化
1)宽带薪酬设计原理
2)DeepSeek设计宽带薪酬流程
3)数据复核与修正
案例演练实操1:让DeepSeek根据信息设计宽带薪酬
案例演练实操2:让DeepSeek对宽带薪酬表进行优化迭代
2. 薪酬体系设计与策略选择
1)薪酬策略类型
a领先型薪酬策略
b市场追随型薪酬策略
c拖后型薪酬策略
d市场混合型薪酬策略
2)DeepSeek辅助薪酬策略选择
aDeepSeek的角色与作用
b提示词设计要点
案例:用DeepSeek设计薪酬策略与薪酬分位值
二、DeepSeek设计福利方案
1. 用DeepSeek进行员工需求分析
1)设计员工需求调查表
2)利用DeepSeek分析需求调查数据
3)撰写需求调查报告
案例演练实操:用DeepSeek进行员工需求调研和分析
2.用DeepSeek进行福利政策制定
1)提供针对性的福利政策建议
2)进行成本效益分析
3)开展市场调研和对比分析
4)制订实施计划和推广策略
案例演练实操:通过DeepSeek为企业制定福利
赵泊瑜老师 组织与人力资源专家
17年企业人力资源管理实战经验
国家一级人力资源管理师、企业培训师
AACTP国际认证行动领导力教练
保定人社局评选100位管理类创业导师
“光能杯”全国卓越人力资源经理人(光伏行业专属性评选)
曾任:英利集团(新能源企业) | 人力资源总监
曾任:卓正国际酒店(五星酒店、国际金钥匙联盟成员) | 人力资源总监
曾任:港安环保集团(河北省级循环经济示范企业) | 人力资源部长
擅长领域:绩效管理、薪酬设计、人才梯队建设、非人、中层管理者能力提升等
★ 赵老师擅长为企业设计以绩效薪酬为核心、上接战略、中接管理、下接人效的人力体系,赋能组织和员工,助力企业战略达成和业绩增长:
【上承战略人力升级】曾为英利集团基于企业新战略,设计战略人力资源体系和改革绩效薪酬体系,1年内现减员增效(优化38%的人员结构,人均效能提升1.3倍)
【中接管理人才留存】曾为卓正国际酒店搭建并实施三级人才培养体系,实现人员流失率从年均46%降低到20%
【下提基层员工效能】曾为港安环保集团设计落地战略导向绩效薪酬管理体系,实现人均产值增长30%,连续3年超额完成经营目标25%+
★ 已服务天达纸业、源盛建工、英辰能源、嘉盛光电、安国宾馆、城市之家连锁酒店、云鹰科技等近百家企业,授课超300场
实战经验:
赵老师17年的企业人力资源管理经验,积累了全面的人力资源知识,历任生产型企业、五星级酒店和多元化综合集团的HRD、HRVP等中高层人力资源管理岗位,拥有千人以上规模集团化人力资源管理实战经验:
——曾任:英利集团-人力资源总监
01-【战略绩效管理体系的落地】全面主导各中心事业部绘制战略地图并分解落地:引导管理团队产出公司级年度战略目标→确定衡量指标→形成部门战略绩效任务→形成岗位绩效指标体系,并形成战略推进会、运营改进会的两会保障机制。
成果:有效结合绩效管理与薪酬激励,提升人均效能30%+,促进战略绩效目标推进达成
02-【人员结构优化】根据公司战略和业务调整,主导推进人员的优化分流安置,对原多家单位的岗位及人员情况进行系统梳理,制定针对性的优化分流举措
成果:优化冗员400+人,为企业减员增效,有效瘦身。减少人工成本235万元/月,年降低人工成本近3000万元。
03-【薪酬机制改革】通过岗位价值评估、类别梳理,推动公司多家主体单位的120+岗位,形成五大职系,并建立规范化的职级体系及绩效考核,匹配构建十级九档的宽带薪酬机制。绩效考核与宽带薪酬模式有效结合,提升薪酬激励效能,实现优秀员工的正激励留存,
成果:多地散点项目运维人员的年均流失率从30%降低至12%。
——曾任:河北卓正国际酒店人力资源总监
01-【薪酬绩效改革】调整酒店的绩效管理,由月度工作目标管理考核,转化为基于月度、季度、年度的MBO和KPI双维度考核的科学化绩效管理。
成果:薪酬体系由岗位固定薪酬管理优化为结构化、宽带化的薪酬结构体系,促进酒店整体工作绩效的全面提升、丰富员工职业空间,间接为酒店降低人工和经济成本。
02-【人才培训与发展】在内,通过认证评级、晋升挂钩等形式培育内训师,建立体系;在外,采购专业课程资源,促成向标杆企业参观跟岗学习,成功建立起酒店三级培训体系。
成果:促进管理人员、关键岗位员工专业化知识体系和职业能力的提升,专业人才和管理人才累计育成率提升40%。
03-【关键人才招聘】根据酒店人员流动性大的特点,建立网络招聘、高校委培、灵活用工、劳务派遣、乡村超市、招聘联盟点合作等多种渠道,引进酒店所需人员,保障用人需求
成果:引进工程总监、餐饮总监、运营副总等20+名中高级管理人才和120+名优秀管培生
培训经验:
★ 曾服务牙博士口腔医院、新视眼科医院等开展《非人力资源经理的人力资源管理》课程,累计15期
★ 曾服务华泰保险、云鹰科技、等开展《落地有声的绩效管理》课程,累计12期
★ 曾服务港安环保科技、尚上方再生资源等开展《激励性薪酬体系设计》课程,累计13期
★ 曾服务得实环保科技、云鹰科技等开展《高效人才培养体系建设》课程,累计9期
★ 曾服务启峰房产、万德集团、等开展《人力资源管理六项能力精进》课程,累计11期
★ 曾服务天达纸业、安国宾馆、等开展《打造高绩效团队的五项修炼》课程,累计9期
★ 曾服务英利能源科技、河北新拓集团、汉谷地产等开展《中层管理六大能力提升》课程,累计8期
主讲课程:
《落地有声的绩效管理》
《激励性薪酬体系设计》
《高效人才培养体系建设》
《人力资源管理六项能力精进》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《打造高绩效团队的五项修炼》
《中层管理六大能力提升》
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课程背景:传统金融、互联网、跨行跨界,一方面是日趋激烈的市场竞争,多方角力的市场格局,另一方面是日趋同质化的产品形态,作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况:Ø 您是不是面对业绩考核压力山大,总感觉到心有余而力不足?Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..