领导力提升：从管理者到领导者的成长之路

【培训对象】
企业高层管理者，有独立职能的部门/条线负责人，中级管理者中的高潜人员

【培训收益】
● 觉醒领导潜能：认识自身领导力的潜能与发展空间，激发内在驱动力 ● 提升领导技能：系统提升战略规划、团队管理、沟通协调、创新变革等关键领导技能 ● 优化领导思维：培养全局视野与战略思维，提升领导决策的前瞻性与科学性 ● 促进个人与组织成长：通过领导力的提升，推动个人职业发展与组织的持续成长

前言篇：领导力的构成
一、领导力来源解析
头脑风暴：描述你心目中的最优秀领导者，你为什么服从他？
1. 员工对领导的认可与服从，分为以下三个层级
1）从而不服：基于领导者的职位权利，而听令执行
2）心服口服：基于领导者的优秀能力，而心悦诚服
3）长期追随：基于领导者的人格魅力，而将自己的未来托付
讲师案例：某国内500强企业的干部评估模式
2. 实务型高级领导者的领导力来源：三位一体黄金圈
1）外圈：职位权力：体现为“管理筹码+资源权限”
2）中圈：工作能力：体现为两个方向
a结果体现：打胜仗
b过程体现：行为风格+思维方式+驱动力
3）内圈：人格魅力：体现为五个维度
a高度：格局、信仰、理念
b宽度：包容、开阔、多元
c精度：细微、体察、具象
d硬度：坚定、善断、担当
e厚度：稳定、踏实、可靠
讲师案例：“霹雳手段、菩萨心肠”的领导者
学员互动：你的员工对你的服从，分别在黄金圈的哪一层？占比多少？
重点：中圈修炼，是提升领导力的方法论；内圈修炼，是领导力的觉醒之路
二、领导力的构成
1. 中圈能力的构成（修炼）
1）想事：方针决策能力，用脑
2）做事：体系构建能力，用手
3）带队伍：组织驱动能力，用口
2. 内圈能力的构成（觉醒）
1）自我认知：起心动念+自我觉察
2）情感智力：心念管理+情绪管理
3）情境领导：价值导向+理念信仰

第一讲：中圈能力的修炼——方针决策+体系构建+组织驱动
一、方针决策篇（思维方法论）
1. 决策因素分析
1）信息决策：信息的足量获取与验证
误区：信息茧房造成的架空或失误
2）经验决策：实践是检验真理的唯一标准
误区：刚愎自用，想当然
3）个性决策：对环境条件的充分认识
误区：一意孤行
4）立场决策：先有全局观，再谈立场
误区：本位主义
讲师案例：华为的手机与造车案例、新东方的转型案例
结论：四种决策因素相辅相成，决策者对此必须有清晰的认知
2. 有效决策的四个要点（决断力）
1）识别问题：根因分析法、故障树分析法
2）预判推演：决策树分析法、PEST、敏感性分析、鱼骨图
3）拥抱变化：预案设计、适度授权、有效性反馈
4）软硬结合：车日路模型、优先矩阵分析法
案例：全行业销售下滑时，某大型企业基于营销决策而逆势增长
随堂演练：六顶思考帽的互动，个人及企业的车日路模型
二、体系构建篇（工作方法论）
观点：领导者必须具备体系思维领导者的动手能力，是指构建体系的能力而非某一具体事务
1. 常见的体系类别
——研发体系、产品体系、营销体系、运营体系、培训体系、组织体系、人才体系等
头脑风暴：说出你公司已经形成的各种体系
2. 体系的四个特征：层面、周期、内容、标准
3. 具备体系思维的4个维度（思考力）
1）深度思维：从第一性原理出发，解析问题本质
2）闭环思维：从效率和体验出发，设计并优化业务流程
3）结构思维：分析关键目标、穷尽相关因素，形成相互关联的结构矩阵
4）系统思维：以构建有机整体为目的，设计“自运行”的管理单元
案例：小米产品的营销体系
随堂练习：优化你的业务流程
4. 体系建设5步法（行动力）
1）画图推演
2）排兵布阵
3）行为实施
4）反馈优化
5）持续运行
随堂练习：为你领导的团队搭建一个培训体系
三、组织驱动篇（管理方法论）
观点：领导者的职责是驱动组织去达成任务
驱动组织成员的5个要点（影响力）：识人、沟通、激励、授权、培育:
1. 人才识别的3个方法：面谈观察+数据验证+任务测试
2. 人员沟通的3个要点：倾听、理解、反馈
3. 人员激励的5种类型
1）物质激励
2）责任激励
3）荣誉激励
4）精神激励
5）垂范激励
4. 适度授权的2个原则
1）对等原则：权责一定要平衡，防止授责不授权、或者权责不对等
2）可控原则：放手不甩手
5. 培育人才的4条路径
1）帮场子：给人才做背书
2）铺路子：给人才的绩效展现创造支持系统
3）搭梯子：给人才以阶梯形的晋升空间
4）戴帽子：给人才以定位和发挥空间

第二讲：内圈能力的修炼——自我认知+情感智力+情境领导
一、领导者的自我认知
1. 心型领导力与脑型领导力的区别
1）脑型领导力：更注重理性和逻辑，表现为决断力和行动力
2）心型领导力：更注重情感和人文，表现为思考力和驱动力
关键区别：脑型领导力注重工作的效率和方法，能够快速带来结果；心型领导力能够凝聚团队、强化愿景，决定了事业的天花板
2. 领导者的自我认知
1）个人六维度自画像
——领导风格、情感特质、思维模式、价值观、个人特质、个人能力
2）个人SWOT分析
3）个人动机与目标愿景分析：领导者的使命宣言
随堂练习：上述三项练习
二、领导者的情感智力
1. 心念管理
1）自我觉察法
2）抽离分析法
2. 情绪管理
1）识别和理解自己的情绪反应
2）自我激励
3）社交强化与情绪传染
随堂练习：情绪觉察练习
三、情境领导力（觉醒之路）
1. 情境领导力形成的2个基础
1）领导行为：任务导向与关系导向
2）团队成熟度：能力与意愿
2. 情境领导力的4种类型
1）指导型
2）教练型
3）支持型
4）授权型
案例解析：顺境中的激励式领导力、逆境中的韧性领导力、危机中的当责领导力
提炼：领导力的觉醒之路，就是对自我、团队、目标愿景这三个方向有极其清晰的认知，进而形成当下最合适的领导风格，并不断进阶
随堂练习：自我领导行为与团队现状诊断
结训：回顾与答疑
 

  管理效能提升专家
29年大型企业管理经验
中科软研AI应用培训证书
领教工坊私董会召集人认证
平安普惠总公司年度全国优秀省分部副总（排名第一）
曾任：深圳众财信息科技公司 丨 副总裁& CEO
曾任：平安普惠（湖北） 丨 副总经理
曾任：百年人寿保险公司 丨 湖北省公司营销部经理
曾任：平安人寿保险公司 丨湖北省英才总教练、中支总经理
擅长领域：领导力、执行力、目标与计划管理、高绩效团队打造、职业素养、团队建设、人才培养体系搭建、激励、跨部门沟通……
☞ 战略与业务发展双向赋能：精通互联网金融、消费信贷领域产品设计和战略实施，管理企业300亿资产与直辖10个条线部门，助力企业人效绩效双增长，促进全国分公司数量增长70+家，业务人才增长3500+人，带领团队创造“三最”：
——高突破-最大单月销售额10亿；
——高绩效-最高绩效单月人均产能超16万元；
——高增长-最大单月利润；
☞ 育人与组织效能双维驱动：曾为企业打造标准化管理体系与全生涯培训体系，从新员工到骨干、从基层到高层的14级干部均有完善培养机制，打造储干梯队，培养潜质各层级储干1400+人，占线下员工总数9600+人15%，人才池储备极其充分。

胡援非老师拥有25年企业管理经验，擅长大规模团队的管理与赋能，通过标准化改革和流程创新，成功提升企业效能，实现扭亏为盈和快速增长，凭借出色的团队建设与市场拓展能力，在推动业务赋能和提升管理体系方面表现卓越，帮助企业在竞争中脱颖而出。

实战经验：
——■ 运筹帷幄-从1到N：大规模组织管理与业务赋能 ■——
00-主导为深圳众财信息科技实施“标准化改革、体系化建设、规范化营销”等重大战略事项，累计交易额300亿，资产余额均值40亿，线下直营分公司200余家，市场规模在行业内排名全国第三，其中：
＝▶▶▶主导“销售产能推动项目”，直营门店数量增长50%，3个月内人均产能翻倍，销售额增长约150%，达到10亿/月；资产余额从30亿增长45亿；
＝▶▶▶主导“运营专业化项目”，以后台流程优化和科技改革为手段，实现中央作业集中，运营成本降低20%，作业流程时效缩短30%，贷款资产逾期管理指标优化为逾期率＜=1.2%；
＝▶▶▶主导建设全国客服中心，精简分支架构，压降运营管理成本60%以上；构建“四大赋能”体系，打造单体门店盈利模型，至2019年独立核算赢利门店占比超过80%。
——■ 谋篇布局-从0到1：管理体系设计和流程运营 ■——
01-为百年人寿保险股份有限公司成功领导湖北省内多家分支机构的筹建与运营管理提升提升，展现了卓越的组织架构设计和流程管理优势：
＝▶▶▶设计个险组织架构和拟定营销基本法，筹建总公司，同时主导湖北省内8家中心支公司和13家营销服务部筹建工作，包括筹建流程制定和中支班底搭建；
＝▶▶▶ 担任全国第一家湖北省级分公司营销部经理，年度湖北分公司业绩排名系统第一；
02-为平安普惠湖北省分公司开拓襄阳、荆州、宜昌等7家地市级机构，筹建首批新模式门店，筹建流程制定和中支班底搭建，同时负责接收小微企业贷款部工作：
＝▶▶▶下属分公司数量从7家增长到25家，裂变三大片区，直销业务员人数从300人增长到1400人，促使湖北分公司跻身全国中大型机构；
＝▶▶▶产品单月销售额从6000万增长到3亿，增长率约为500%，市场占有率第一。

部分企业陪跑服务案例：
序号 名称 所属行业 成果
1 深圳海德森科技有限公司 大数据
新基建 建立干部部和内训体系，推广渠道管理方案，渠道商数量增长150%
2 武汉极之峰体育科技有限公司 体育
科技 建立标准化业务流程，发展赛事、科技、IP三大事业部，承接国内十大品牌马拉松服务，跃升至行业头部，估值增长10倍
3 山东厚生资产管理公司 金融 设计产品形态和业务流程，从0做到2个亿
4 七点减重训练营 大健康 设计盈利模型，完善商业模式，丰富教培产品和线上产品，建立线上社群运营部，当年营收增长50%

主讲课程：
《提升效能的七项素养》
《企业员工有效激励与效能提升》
《领导力觉醒——从管理者到领导者的成长之路》
《系统化锻造高绩效团队——30天实现产能跃升的实战之路》
《AI赋能营销增长——在现有条件下，通过AI降本增效的营销策略》
《管理者的九层进阶——以实战为导向的管理能力提升之路》

 

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