通过AI降本增效的营销策略

【培训对象】
企业中高层管理者、市场营销和业务前线负责人、销售团队负责人与项目经理等

【培训收益】
● 学习理解AIGC技术的原理和应用误区，建立正确的AI应用心态 ● 完全掌握AIGC工具的功能和操作技巧，切实提升各岗位工作效能 ● 结合AI工具在营销管理中的应用，高效解决营销增长的需求与痛点 ● 掌握项目制运营AI工具的方案，有效提升销售团队的业绩表现

前言篇：重新认识AIGC
一、AIGC的认知误区
头脑风暴：你为什么要学习AI？
1. 常见的3种AI学习动机
1）好奇心：基于AI的热点，想了解AI是什么
2）焦虑感：基于AI至上论、替代论，担心被时代抛弃
3）期望值：期待AI能解决企业经营和个人发展中的具体问题
2. AI常见的3种特性
1）AI的反智行为：模型幻觉、生成偏差
案例：微软密钥、六指人手、名著误差、运算错误等
2）AI的纷繁复杂：层出不穷的大模型、套壳工具，鱼目混珠
案例：某平台宣推的高价AI会员工具，实际上是杂牌套壳
3）AI的刁钻任性：提示词的区别导致生成结果的巨大差异
案例：一句话指令与一段话指令的区别
范例：国际提示词大赛获奖范例
观点小结：现创段的AI工具，定位是“高能力副驾驶”
——走入AI时代的正确方式=“应用技能+合理期望+人机管理”
二、AIGC的应用误区
头脑风暴：你希望AI工具对你的企业经营带来哪些改变？
1. 多数企业对AI的期待
——从“设计专有模型，解决一切问题”到 “AI不行，还得靠人”的心态变化
2. 层出不穷的“行业小模型”，面临着4种局面
1）功能缺失
2）效果落差
3）数据量少
4）应用困难
观点小结：AI应用在企业员工层面的普及率和熟练度，才是现阶段最低成本的、有效提升商业竞争力的可行方案

第一讲：工具应用篇——走进AI时代
一、AIGC的定义与功能
现象导入：AIGC的风靡，数字人的诞生，文案与视频的“AI风味”
1. AIGC的前世今生：80年人工智能进化史
2. 强人工智能与弱人工智能：人机对话与创意生成
3. 大模型的基本原理：黑箱与涌现
4. 市面常见的AIGC工具
——ChatGPT、KIMI、文心一言、豆包、HeyGen、Midjourney、Azure、即创AI、可灵、boardmix、SD等
演示案例：在21个岗位职能上的工作场景，运用19种AIGC工具的岗位赋能案例
二、AIGC的提示词工程和操作技巧
1. 驾驭AI的“领导力”
1）大语言模型和搜索引擎的区别
2）提示词工程介绍
a角色扮演
b任务说明
c拆解与互动
d多样本思维链
e生成知识提示
f引导练习
g反向提问练习
h类比练习
2. 驾驭多种AI工具组合应用的“统筹力”
——工具组合能力：LLM+图片+数字人
1）ChatGPT+AIPPT+boardmix，制作高质量的营销企划案、产品方案、销售话术等
2）ChatGPT+HeyGen+剪映，制作品牌推广素材等
3）秘塔+ChatGPT+KIMI，制作市场竞争研判报告、竞品分析、应对举措等
4）用ChatGPT和KIMI打造个人专业领域成长教练等
实操演练：分配4大类别（文本、数据、图形、视频）的16种组合任务场景，学员现场实操

第二讲：AI营销赋能篇——用AI工具改良营销管理模式
一、营销行业的需求与痛点
观点：增长是营销行业永恒的命题
1. 消费降级、竞争主体争多，导致的拓客困境，获客成本居高不下
2. 企业营销人员不稳定，难增长、低留存
3. 组织产能不均衡，弱体人员拖累组织成本
二、两种营销痛点解决方案
1. 传统解决方案：投流、促动、激励、培训、督导、考核等
2. AI时代的解决方案
观点：生产工具带来生产力变革，对组织效能的驱动应当结合生产力变化进行
1）弱体改善法：AI工具的平权效应，变能力要求为行动要求
2）绩优突破法：AI生产的倍增效应，扩大绩优人员的行动效果
3）成长期到成熟期的加速：AI工具打造的个性化智能体，对新人成长做专属随身辅导
4）团队的自驱力成长：团队营销成长任务转为构建自发自主的营销拓客模式和客户跟进流程
5）组织作风成长：以AI应用的普及为基础，团队成员的能力差距缩小
6）拓客来源成长：以团队基于AI做好客户运营为基础，带来显著的NPS效应
头脑风暴：AI方案与传统方案如何结合？
结论引导：在传统解决方案的框架下，AI工具的普及，会产生催化作用
随堂练习：三种产能结构的营销团队诊断练习
——金字塔型产能结构
——纺锤型产能结构
——扁平化产能结构

第三讲：AI营销实操篇——以项目制，打造智能化销售团队
——能销售团队的立项与实施
理念：运用项目制管理，更有效发挥现AI工具的作用
1. 立项：将AI应用贯穿到营销层面，必须是一把手工程
2. AI营销赋能立项的4要素
1）目标：设定较AI实施前的增长率目标、产能目标、人员结构目标
2）范围：设定AI营销工程的覆盖人群，应包含管理层级、技术支持层级、销售作业员工等
3）周期：设定AI营销项目的最小周期，一般为3~6个月，用以对比评估
4）举措：意愿启动、应用技能培训、行为督导与指标观察、骨干成员工作坊、反馈与改进
2. 实施
1）单点突破：从获客量、转化率、人均产能、活动率等指标中，选取一项重点突破
2）骨干领衔：建立核心骨干的工作坊制度
3）中心辐射：以试点团队的初步成果为基础，提取淬炼，带动同类型团队的成长
4）全面推动：项目尾期，提取组织交付物形成项目操作手册，在营业单位全面铺开
3. 固化
1）工作坊制度
2）层级督导制度
4. 评估反馈
——过程指标对比、调研访谈、结果评估
5. 优化与传承：生成AI赋能营销增长的SOP
工具：《SmartSales项目操作手册》、《SmartSales提示词大全》、《SmartSales会报管理制度》等
结训：回顾与答疑
 

  管理效能提升专家
29年大型企业管理经验
中科软研AI应用培训证书
领教工坊私董会召集人认证
平安普惠总公司年度全国优秀省分部副总（排名第一）
曾任：深圳众财信息科技公司 丨 副总裁& CEO
曾任：平安普惠（湖北） 丨 副总经理
曾任：百年人寿保险公司 丨 湖北省公司营销部经理
曾任：平安人寿保险公司 丨湖北省英才总教练、中支总经理
擅长领域：领导力、执行力、目标与计划管理、高绩效团队打造、职业素养、团队建设、人才培养体系搭建、激励、跨部门沟通……
☞ 战略与业务发展双向赋能：精通互联网金融、消费信贷领域产品设计和战略实施，管理企业300亿资产与直辖10个条线部门，助力企业人效绩效双增长，促进全国分公司数量增长70+家，业务人才增长3500+人，带领团队创造“三最”：
——高突破-最大单月销售额10亿；
——高绩效-最高绩效单月人均产能超16万元；
——高增长-最大单月利润；
☞ 育人与组织效能双维驱动：曾为企业打造标准化管理体系与全生涯培训体系，从新员工到骨干、从基层到高层的14级干部均有完善培养机制，打造储干梯队，培养潜质各层级储干1400+人，占线下员工总数9600+人15%，人才池储备极其充分。

胡援非老师拥有25年企业管理经验，擅长大规模团队的管理与赋能，通过标准化改革和流程创新，成功提升企业效能，实现扭亏为盈和快速增长，凭借出色的团队建设与市场拓展能力，在推动业务赋能和提升管理体系方面表现卓越，帮助企业在竞争中脱颖而出。

实战经验：
——■ 运筹帷幄-从1到N：大规模组织管理与业务赋能 ■——
00-主导为深圳众财信息科技实施“标准化改革、体系化建设、规范化营销”等重大战略事项，累计交易额300亿，资产余额均值40亿，线下直营分公司200余家，市场规模在行业内排名全国第三，其中：
＝▶▶▶主导“销售产能推动项目”，直营门店数量增长50%，3个月内人均产能翻倍，销售额增长约150%，达到10亿/月；资产余额从30亿增长45亿；
＝▶▶▶主导“运营专业化项目”，以后台流程优化和科技改革为手段，实现中央作业集中，运营成本降低20%，作业流程时效缩短30%，贷款资产逾期管理指标优化为逾期率＜=1.2%；
＝▶▶▶主导建设全国客服中心，精简分支架构，压降运营管理成本60%以上；构建“四大赋能”体系，打造单体门店盈利模型，至2019年独立核算赢利门店占比超过80%。
——■ 谋篇布局-从0到1：管理体系设计和流程运营 ■——
01-为百年人寿保险股份有限公司成功领导湖北省内多家分支机构的筹建与运营管理提升提升，展现了卓越的组织架构设计和流程管理优势：
＝▶▶▶设计个险组织架构和拟定营销基本法，筹建总公司，同时主导湖北省内8家中心支公司和13家营销服务部筹建工作，包括筹建流程制定和中支班底搭建；
＝▶▶▶ 担任全国第一家湖北省级分公司营销部经理，年度湖北分公司业绩排名系统第一；
02-为平安普惠湖北省分公司开拓襄阳、荆州、宜昌等7家地市级机构，筹建首批新模式门店，筹建流程制定和中支班底搭建，同时负责接收小微企业贷款部工作：
＝▶▶▶下属分公司数量从7家增长到25家，裂变三大片区，直销业务员人数从300人增长到1400人，促使湖北分公司跻身全国中大型机构；
＝▶▶▶产品单月销售额从6000万增长到3亿，增长率约为500%，市场占有率第一。

部分企业陪跑服务案例：
序号 名称 所属行业 成果
1 深圳海德森科技有限公司 大数据
新基建 建立干部部和内训体系，推广渠道管理方案，渠道商数量增长150%
2 武汉极之峰体育科技有限公司 体育
科技 建立标准化业务流程，发展赛事、科技、IP三大事业部，承接国内十大品牌马拉松服务，跃升至行业头部，估值增长10倍
3 山东厚生资产管理公司 金融 设计产品形态和业务流程，从0做到2个亿
4 七点减重训练营 大健康 设计盈利模型，完善商业模式，丰富教培产品和线上产品，建立线上社群运营部，当年营收增长50%

主讲课程：
《提升效能的七项素养》
《企业员工有效激励与效能提升》
《领导力觉醒——从管理者到领导者的成长之路》
《系统化锻造高绩效团队——30天实现产能跃升的实战之路》
《AI赋能营销增长——在现有条件下，通过AI降本增效的营销策略》
《管理者的九层进阶——以实战为导向的管理能力提升之路》

 

• 批量获取优质小微客户营销策略

   

  一、小企业业务经营理念1、如何应对两高一难2、批量开发小企业客户的必要性3、小企业业务的六个集中4、批量获客营销组织构建二、批量开发小企业客户流程1、确定目标市场2、制订批量营销计划3、行业或项目分析4、产品组合和开发5、批量营销的组织和实施三、商圈批量获客营销模式1、商圈企业的主要风险2、目标商圈选择..

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  课程背景：“一日之计在于晨，一年之计在于春。”每年的一季度，是资金流、物资流最集中、最活跃的时期；是金融资源、市场份额会重新划分市场的时期。一步先，步步先；开门红、月月红。怎样打响第一炮、迎接开门红，抢占市场制高点？本课程致力于解决银行各流程营销困局，展开银行营销新打法；以实战训练为主要方式，以培训成果输出为主要目标进行课..

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  课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求..

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