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新员工、基层员工、中基层管理者
【培训收益】
1. 学员深刻认知结构性思维重要性,在职场中提升个人工作效率。 2. 掌握结构思维表达特点,提高工作中沟通汇报的效率。 3. 形成结构思维习惯,看透工作问题,助力问题解决。 4. 拥有结构思维,做事更有方法,提升工作质量成果。 5. 拥有严谨结构思维习惯,工作有思路,节约团队资源,提升整体效率。
课程导入 结构性思维的力量(0.5小时)
1.结构与思维的力量
1.1结构的定义
1.2结构性思维的训练目的:想清楚,说明白,搞定事
互动:如何编写年终汇报
2.两个核心训练原则
2.1利他性原则
2.2讲理性原则
第一部分什么是结构性思维(2小时)
1.结构性思维的四个特点
案例导入:如何向领导汇报会议时间
1.1结论先行
1.2上下对应
1.3分类清楚
1.4排序逻辑
互动练习:如何编写年终汇报
2.结构性思维接收信息
案例导入:拆解文章《金字塔的传说》
2.1接收信息的四个步骤:
识别
对应
结构
表达
2.2接收信息都四个要点
不猜测
不建议
不批评
不反对
互动练习:拆解乔布斯演讲片段
2.3转化表达公式
第二部分结构性思维的纵向结构(2小时)
1.结构性思维图介绍
1.1整体结构介绍
1.2两个纵向结构:至上而下,至下而上
互动练习:运用四大特点找出错误
2.至上而下的疑问/回答式
2.1说服的四个步骤
步骤1:设定场景
步骤2:确定主题
步骤3:设想问题
步骤4:回答问题
案例讨论:网络热点背后的说服逻辑
2.2提炼核心词
小组练习:练习从上到下的提问
3.至下而上的概括式总结
案例导入:王老板亏了多少钱?
2.1结构性思维在汇报文章的应用
标题句即是主题句
小标题就是结论句
关注情感的细节描写
案例讨论:如何帮助瞎老人获得更多资助
关注情感的细节描写
2.2结构性思维在工作PPT中的应用
搭骨架
定内容
补细节
互动练习:以下PPT的不足之处在哪?
第三部分迷你剧本 学以致用(1小时)
1.挑战任务二选一(由甲方选择)
任务一:在H市突发了一场命案。一名搬运工人潜入某位富豪家中杀害了他,我们将提供给你案发现场的所有相关线索。请你运用结构性思维的相关知识,推理真相,并且编写结案陈词
任务二:在H市的A公司突发一场数据盗窃案,你作为数据维护部门的工作人员,请你搜寻现场可能留下来相关线索,运用结构性思维相关知识,推理真相,并且编写300字的汇报材料。
2.老师点评
10年企业培训经历,6年剧本杀课程开发及讲授经验,累计
培训800场+,学员 40000+
5年世界500强央企管理咨询经验
国内首批剧本杀课程设计师,剧本杀课程开发经验10+
剧本杀版权课:1000+个场景案例增强课程实操性+趣味性;
拥有8门原创版权剧本杀课程
BIACT认证ITT-ACT培训师
DISC认证管理咨询顾问
人社部认证企业培训师
【个人简介】
刘力铭老师具有10年企业培训和5年世界500强央企管理咨询经验,同时拥有丰富的剧本杀课程开发及培训应用经验,是国内首批剧本杀课程设计研发者,目前在该领域开发经验超过10个,已经拥有2个版权(其余为客户订制项目,版权归客户所有),培训效果受到客户和学员的一致认可。
【实战经验】
游戏化赋能新员工培训——趣味培训,游戏中掌握艰深专业知识,引爆新生代员工学习兴趣,降低新员工培训流失率40%。
刘老师曾在某头部互联网保险平台的服务经历中,针对青年员工培训期离职率高的现状,发现是因为保险知识过于枯燥复杂而青年员工又很难保持长久专注,因此定制开发沙盘类版权课程《保险游戏:人生大赢家》,以游戏化的教学融入到培训项目中,在游戏中学习专业产品知识,有效提升了学员的学习兴趣和企业认可度,降低了培训期人员流失率40%以上,为企业的快速发展起到了良好的支撑作用。
中基层领导力培训——500+以上中基层领导力辅导经验,助力团队效能提升。
刘老师在10年的企业培训经验中,曾辅导过500+以上的新晋管理者进行领导力提升顺利走上管理岗位,覆盖行业包括互联网、传统能源行业等,深刻了解中基层管理者在日常管理中的痛点难点,尤其是90后-95后的新晋管理者,非常擅长用“他们喜欢的方式讲他们愿意听的知识”。
【培训经验】
剧本杀课程OG——不仅仅是有趣,更重要是有用,4个世界500强央企剧本杀定制培训项目经验。
刘老师担任过40+个央企课程开发项目主要负责人及授课讲师,具有丰富的课程开发经验,基于培训对象换代和传统培训枯燥乏味的情况,刘老师倡导“以游戏为引,以课程为基”的理念,从2021乃开始就尝试将剧本杀课程首次应用到央企课程定制开发项目中。到至今,涉及领域包括:党建、通用领导力、职业素养、电力专业等,涉及客户包括上海、浙江、湖北、辽宁等4个项目。刘老师主导设计的《Hu电风云》、《改革之殇》剧本课程也已被世界500强央企省级单位培训中心及领导力研究中心买断版权,作为内部品牌课程。
管理技能提升剧本杀课程——超100场培训,累计学员4000人,满意度98.2%。
刘老师以“用青年人喜欢的方式将知识讲入人心”为使命,开发了10个剧本杀课程,并基于自身丰富的辅导经验,总结出了“管理七宗罪”及对应“管理者的7种能力”知识体系,制作为了《末日求生启示录》等系列版权剧本课程,在国家电网、大华股份、工商银行、兴业银行、平安资管、平安人寿等多家企业应用实施,开展了超过100场培训,累积满意度高达98.2%。参训学员多表示:“这套课程让他们更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晋员工剧本杀培训——剧本杀引爆学员兴趣,超100场培训,累积培训6000人,满意度98.5%。
基于目前青年员工责任心弱,情绪不稳定,缺乏目标,学习自驱力较弱的普遍现状。刘老师开发《江湖客栈:青年员工角色转换与职业素养提升》版权剧本杀课程,用武侠的故事讲从校园到职场的种种转变,目前已在国家电网、大华股份、魅族科技等多家企业应用实施,开展了超过100场专题培训,其中不乏有百人大场,覆盖学员6000人,培训满意度超过98.5%。
【理论体系】
作为剧本杀课程研发与讲授的OG和管理咨询经验丰富的咨询顾问,在剧本杀培训领域刘老师有着独到的见解,总结了剧本课程“双桥理论”;重新用培训技术和精神审视“剧本杀课程”这一培训形式:让剧本杀课程撕掉了“形式大于内容”的标签,不仅仅是趣味化的教学手段,更重要的是让学员课程中实现“预演犯错,规避风险,加深感受,学以致用”的学习目标。
刘老师深度研究剧本杀课程多年,在其教学体系中,保障了知识的严谨性和实用性,确保课程不会出现“课程与剧本”在内容层和感受层的分割。
【授课风格】
风趣幽默:授课风格风趣幽默,善于玩梗造梗,使用青年员工最容易接受的方式授课,深受青年员工喜爱。
通俗易懂:深挖学习技术,善用费曼技巧,善于把复杂的知识生活化场景化呈现,通俗易懂,记忆深刻。
游戏化互动:擅用剧本杀的授课形式进行授课,使学员在课程中高度参与,充分调动学员的积极性,并在其中潜移默化的传递知识。
引导式教学:以引导思考作为主要教学手段之一,不平铺直叙,引导学员自行思考出答案,并在此过程中引导学以致用。
实用性教学:课程体系严谨,环环相扣,以解决工作中的实际问题出发为课程目标,容易抓住学员兴趣,也更容易引导学员客户转化为实际行动。
【主讲课程】
职业素养类
原创版权剧本杀课程《江湖客栈:青年员工角色转换与职业素养提升》
原创版权剧本杀课程《末日求生启示录:团队沟通金字塔》
原创版权剧本杀课程《西游事务所:问题分析与解决》
剧本杀课程《官居几品:用结构性思维精准表达与汇报》
《创新围城:创新思维与问题解决版权桌游课程》
《情绪管理:化解工作压力,积极面对生活》沉浸式剧场剧本杀
《鹅爱你:压力与情绪管理桌游》
领导力提升类
原创版权剧本杀课程《乌云山风云:团队协作的五项障碍》
原创版权剧本杀课程《高效决策:管理者的角色认知》
原创版权剧本杀课程《高效执行:管理者的目标管理》
原创版权剧本杀课程《无阻沟通:管理者的高效沟通》
原创版权剧本杀课程《团队增效:管理者的下属培养》
原创版权剧本杀课程《江湖客栈:新生代员工管理》
党建类
原创版权剧本杀课程《改革风云录:坚持四个自信,坚定不移跟党走》
原创版权剧本杀课程《消失的领袖:勿忘党史,勿忘血泪》
AI技术应用
原创版权剧本杀课程《AI侦探社:AI助力工作效率翻倍》
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课程背景:保险行业发展趋势良好,国家政策给予高度支持,保险公司主体及团队期待提高市场占有率,并依靠更多更有效人力拉升业绩平台;过往所经历的人海战术、粗旷增员等无奈策略,造成团队发展停滞,乃至人员流失,缺乏更合理的价值理念及管理体系,尤其是缺乏人才甄选标准。而针对于代理人伙伴所看好的优质准增员,既缺乏蓝图规划,更是缺乏一套行之有效、合理正规、容易操..
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课程背景:2020年3月25日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,工信部信息技术发展司司长谢少锋在发布会上表示,互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术,在此次疫情防控和复工复产中发挥了重要的作用。供给侧结构性改革的实质就是要完善市场机制下如何更加有效的解决市场供与求的关系问题,新冠肺炎突发,一定程度上造成了部分供给侧冻结,而新一代信息技术的..