课程编号:58665
课程价格:¥35000/天
课程时长:1 天
课程人气:343
行业类别:行业通用
专业类别:中层管理
授课讲师:蒋小华
第1章 解读授权:不懂授权,会把自己累死 1. 问题讨论: 为什么管理者总是很忙、很累? 为什么管理者不授权? 一份签字最多几个人较好? 2. 授权给什么样的人? 基本放心与满意的人还是完全放心满意的人; 把握授权的最佳时机; 3. 什么是授权 你正确理解授权了吗? 为什么管理者必须要授权? 合理授权的益处是什么? 4. 什么是集权、用权、分权、赋权、放权? 5. 授权的7个心态和授权者应该做什么; 6. 授权工作中常见的问题; 先斩后奏; 斩也不奏; 授权失控。 7. 授权的范围及不能授权的事项。 8. 如果想出差休假都很困难,怎么办?
第2章 授权原则:思路不对,努力白费 1. 案例:他们授权的问题错在哪? 2. 授权的基本原则; 3. 授权的两大模型: 激励-指导式授权模型; 权力等级式授权模型; 4. 案例讨论:为什么越授权越有问题? 5. 一放就乱、一管就死,怎么办? 抓大; 放小; 管细。 6. 授权相关注意事项; 7. 授权影片剖析。
第3章 授权步骤:授权有章,用权有度,分权有序 1. 选:选择最合适的人选 情境领导:指挥、教练、支持、授权; 人才标准:人才盘点九宫格; 授权对象其它事项; 套娃现象 死海效应 2. 讲:明确目标和责任 定义结果:SMART原则、WHY比HOW更重要; 聚焦最重要的目标与关注引领性指标; 明确责任:责任稀释定律、责任跳动定律; 3. 给:能放开的具体权限; 决策权; 区间范围; 白纸黑字; 4. 控:授权也要会控权。
第4章 授权督导:授权不授责 1. 看:看着干; “眼睛盯牢,手放开”; 2. 防:防倒授; 别让猴子跳回你的背上; 3. 查:进度、质量、违规; 讨论:用人不疑,疑人不用; 查核化——不检查就等于不重视; 注意:关键节点、处罚不能代替检查; 例行化——你强调什么,你就检查什么; 两会制度:晨会+夕会; 3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果; 5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。 督导化——即时解决问题,不要秋后算账; 教练式引导; 倾听和提问; GROW模型。 4. 评:评好坏——即时反馈:反馈即动力; 反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应; 反馈方法:SBI反馈法/BEST反馈法/ BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法; 反馈机制:热炉定律; 关注优秀员工还是落后员工; 先批评还是先表扬; 发牢骚对不对? 5. 复盘:帮助团队“知识收割”; 原则、障碍与步骤。 随堂演练与点评:制定个人授权方案