“躺平”管理-如何有效管理新生代员工

【培训对象】
企业管理者

【培训收益】
● 帮助管理者重新认识新生代群体，了解他们的成长环境和文化背景 ● 帮助管理者明确职业经理人的管理责任和使命，正视管理的价值 ● 帮助管理者消除对新生代员工的误解及管理误区，以便寻求正确之道 ● 帮助管理者剖析管理认知偏差，掌握正确新生代管理策略和工具

第一讲：重新定义新生代员工
一、职业管理者的责任与使命
1. 用人所长-卓越成效的管理者
2. 何为合格的管理者？
二、新生代员工的画像
1. 为什么要研究新生代——环境变化
2. 谁是真正的新生代
3. 新生代年轻人群调查报告
4. 新生代成长的背景分析
5. 新生代员工的特点分析
6. 新生代在职场上的11大表现
二、新生代员工管理误区
1. 试图控制和改变新生代
2. 坚持过往的成功经验
3. 过分依赖制度的作用
4. 过分依赖技能教育和“激励”的作用
三、激励新生代员工的误区
1. 激励就是奖励或者负激励
2. 滥用激励手段，效果下降
3. 激励方法不当，达不到期望效果
4. 重视物质奖励，忽视精神激励
5. 激励力度过重，员工无法承受
四、正确了解新生代员工
1. 了解新生代员工的期望
2. 新生代员工工作三大根本原因
3. 新生代员工工作动力不足的原因分析

第二讲：与新生代的认知偏差
一、新生代的评价
1. 你懂新生代的语言吗？
2. 新生代员工特点-新生代员工的优点
3. 新生代员工特点-新生代员工的缺点
二、新生代好的职场行为
1. 有创意——思维发散. 点子多
2. “萌”与活力
3. 信息敏感度高
4. 对自己崇敬的领导会表现得非常配合
三、离职原因认知差异对比分析图
请你排序：新生代员工最不喜欢的上司

第三讲：新生代员工管理问题
一、新生代员工的问题表现
1. 新生代员工的问题表现
2. 新生代员工成长中的影响因素
3. 新生代员工的三观
二、管理者在行动
1. 在管理过程中存在哪些问题？
2. 关怀计划-正确起步查核表

第四讲：新生代员工管理策略
一、培育管理者的七项领导力
1. 敬重人
2. 教诲人
3. 信任人
4. 抚慰人
5. 引导人
6. 慧识人
7. 塑权威
二、要了解他的成长环境
1. 用“心理契约”管理你的下属
2. 新生代员工激励四大策略
1）马斯洛需求激励法
2）双因素激励法
3）期望激励法
4）X-Y激励法
3. 因人而异的激励驱动
现场测试：DISC人格特质简易测试
1）目标激励法
2）权利激励法
3）信心激励法
4）形象激励法
5）薪酬激励法
6）培训激励法
7）情感激励法
8）参与激励法
三、促进新生代形成团队意识
1. 新生代在团队中的行为表现
1）团队形成期新生代具有行为特征，管理者维持凝聚力和执行力的策略
2）团队风暴期新生代具有行为特征，管理者维持凝聚力和执行力的策略
3）团队规范期新生代具有行为特征，管理者维持凝聚力和执行力的策略
4）团队表现期新生代具有行为特征，管理者维持凝聚力和执行力的策略
工具：三欣会
2. 新生代融入团队过程
1）防卫阶段——方法：建立信任
2）突破阶段——方法：呵护陪伴，创造成功体验
3）定位阶段——方法：协助定位，明确职责
4）融入阶段——方法：提供必要支持
5）忘我阶段——方法：有效授权
四、管理新生代员工三部曲
1. 职业职业生涯引导，建立档案
1）职业生涯五阶段
2）职业晋升通道
3）职业生涯引导工具：PPDF
4）储备职业发展的三大燃料
2. 重视、认可、鼓励员工，运用赞美
1）赞美激励法：1分钟赞美
情境案例：《一分钟赞美》
情境现场演练：一分钟赞美四步法
2）惩戒激励法：1分钟批评
情境案例：《一分钟批评》
情境现场演练：一分钟批评四步法
3. 了解员工的想法和需求，教练式沟通
1）与新生代语言沟通的5个绝招
2）新生代员工厌恶的沟通方式及解决方案
五、新生代管理工具
工具一：高效沟通计划
工具二：与新生代员工“谈心”五个句式
工具三：1:1会议
工具四：快乐痛苦四原则

课程回顾总结：《“躺平”管理-如何有效管理新生代员工》课程要点回顾 

14年大型上市企业管理实战经验
《领导式管理》©版权课程认证讲师
管理情景式教学模式践行者
北京管理科学院副院长
中国鞋行业第一所企业大学（奥康大学）联合创建人
曾任：奥康国际（上市） | 奥康大学领导力学院副院长
曾任：福建柒牌集团（中国500强） | 西北区域培训总监
服务行业（部分）：国/央企、银行、金融、房地产、通信、医药、能源、珠宝、零售业、物流、院校等行业
擅长领域：领导式管理、管理者技能提升、高效能团队发展与管理、有效授权与激励、高效沟通与跨部门协作、管理者教练技术、目标管理与计划执行、全员执行力打造、问题分析与解决等

实战经验：
田乐明老师拥有14多年大型上市、中国500强企业管理实战经历，在企业管理效能提升、骨干人才能力培养及人才梯队搭建方面有着丰富的实战经验。能够针对国内企业的管理痛点，深入研究和探寻人性化管理的有效方法，研发出适合国内企业的情景式管理教学系统，多年来陆续为奥康国际、柒牌集团等多家知名企业培养出5000余名管理者（其中分公司总经理和区域经理50余位），使得奥康集团业绩增长了25%。连续3年被奥康集团公司评为“年度卓越管理者”。
同时老师一直专注于企业管理者的管理效益最大化，从传统的MTP课程中摸索和实践出一套适合中国本土化的完整管理体系课程《领导式管理》，能够针对企业管理者痛点问题讲授35天管理者领导与管理技能提升系列课程不重复，并运用120多部情景案例帮助管理者解决问题。曾为中国银行、中国电信、邮储银行、中国联通、新华书店、特步、国家税务局、统一集团、中石化等五百强企业及党政机关多次采购，至今累计培训500+场，学员20000+人次，帮助企业“统一管理语言、统一执行标准和统一培训教材”，培训效果满意度高居92%。

成功授课案例：
● 国家电网，《结果导向-高效执行力》和《情绪与压力管理》，返聘10期
● 中国联通集团公司，《高效沟通》和《管理者综合技能提升》，返聘8期
● 中国电信，《目标管理与执行》、《高效时间管理》和《高效能团队管理》，返聘12期
● 中国通信服务股份有限公司信元物业，《职场说服力-高效沟通》，返聘7期
● 中国航空工业集团，《高效能团队建设》和《主管的卓越绩效管理》，返聘3期
● 中核集团，《精准表达-高效沟通与协作》和《职业生涯规划》，返聘3期
● 中国三峡集团，《目标管理》和《计划执行》，返聘4期
● 厦门特步集团，《中层管理者技能提升》，返聘4期
● 华润置地，《高效沟通与跨部门协作》和《高效执行与责任感》，返聘12期
● 大理欧亚乳液集团，《目标管理与计划执行》，持续返聘4期。
● 新城控股集团，《高效能团队建设与协作》和《卓越绩效管理》，持续返聘4期
● 华侨城集团，《高效能团队建设与协作》，返聘4期
● 中石化集团，《目标管理与执行》，返聘5期
● 中国铁塔集团，《高效沟通能力提升》，返聘8期
● 中国邮政储蓄银行，《争分夺秒-高效时间管理》，返聘6期
● 昆仑银行，《员工职业生涯规划》，返聘6期
● 河南农商行，《高效沟通与执行力》，返聘6期
● 新华书店，《门店管理者技能提升》，返聘4期
● 浙江奥康鞋业，《高效能团队建设》《高效沟通技术》等，连续5年共30期
● 柒牌男装，《新任主管管理技能提升》系列课程，连续3年共20期
● 工信部中型企业骨干人才训练（中小微企业家或管理层），《管理干部能力提升》课程培训，返聘8期
● 健坤集团，《新任主管管理技能提升》《高效能团队建设》和《授权激励》，返聘6期
● 恒风集团，《新任主管培训》《高效能团队建设》和《高效辅导与教练技术》，返聘6期
● 六六禧珠宝集团，《高效能团队建设》，返聘6期
● 精泰紧固件有限公司，《卓越绩效管理》，返聘6期
● 显峰科技，《高效沟通》《高效能团队建设》和《卓越绩效与目标管理》，返聘5期
● 东铁集团，《高效能团队建设》和《卓越绩效与目标管理》，返聘5期
● COZY STEPS品牌，《高效能团队建设》《高效沟通与跨部门协作》，返聘5期
● 金地集团，《高效能团队建设》《主管的卓越绩效管理》《管理者技能提升》，返聘3期
● 美团外卖，《全方位团队执行力打造》，返聘3期
……

主讲课程：
《管理加速-管理者角色认知与定位》
《教练技术-管理者的培育与辅导能力》
《结果导向-全方位打造团队执行力》
《齐心协力-高效能团队建设与协作》
《目标共识-高效沟通与跨部门协作》
《欲“权”故纵-有效授权与最佳激励》
《有的放矢-目标管理与计划执行》

120部情景教学案例：

部分客户评价：
没想到《目标管理》课程这么有趣，数据和工具可以这么“玩”，员工的管理竟然可以这么操作，田老师“套路”满满！
——中石化集团合肥总经理
感谢田老师不远万里来西藏给我们分享《目标管理与执行》《高效时间管理》《高效能团队建设》内容，学员收获很大，工具能够落地，欢迎再次来西藏。
——中国电信那总
田老师管理者授权课程的效果超出我们的预期，老师准备的教学内容很新颖，现场很活跃，不是“死板”的讲授类型，课程中还准备了很多的工具，有很多让我们练习的东西，这样的课程我们要继续做下去，今天的课真的是受益良多呀。
——陕建集团谢总
田老师《新任主管》课程别具特色，改变了我对管理课程的认知，有趣的情景教学片挺有意思，而且能够帮助我们干部反思和总结，现场可以找到方法。
——东铁集团方总
和田老师已经第5次合作了，帮团队弄清楚了我们绩效为什么没有起到作用的原因了，现场还通过看视频的方式学会了怎么样做成功的绩效，不再“吃大锅饭”了。
——天工集团宋总
一直以为团队建设就是打鸡血，田老师的团队建设和其他老师不一样，从团队深处分析成员的特征，现场互动很多，而且都是引导式的，不是教授讲课。案例分析也很有用，很接地气。
——六六禧集团王总
这次培训学到了很多管理和专业方面的方法，老师的教学方式很“赞”，让我学会如何做一名新任管理者，回去后要用实际行动去改变，把学到的东西用到团队管理中，发挥团队成员的最大潜能。
——乐华城HRD刘总
老师的课程很容易听懂，而且很有趣，而且学完了马上就能回去用，可以总结为：实用，实战，实际。课程设计很全面，干货慢慢，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞。
——健坤集团徐总
跨部门沟通一致都是我们的管理弱点，有些胆怯和其他部门协作，今天学习的跨部门沟通课非常实用，通过案例解决了我们在跨部门协作上做不到位的情况，找到了和其他部门合作的步骤，彻底改变了我对沟通的认识
——柒牌男装张总 

• 新生代员工管理

   

  第一章 认识人，认识大环境1. 为什么90后员工很难管理？2. 了解90后员工的优点与缺点；3. 分析90后员工的人格特质；4. 90后员工管理难在哪里？5. 传统的管理模式已不凑效；6. 目前的管理发生了哪些变化？7. 互联网时代管理4个基本特征；8. 人力资源管理产生哪些新冲击？案例：某高校新生入校的&ldqu..

  ￥   元/ 天

  人气：3301  

  

• 打造高素质的现代员工

   

  第一讲、知识、技能1、专业技能2、职业形象① 第一印象在职场中的作用② 商务礼仪小贴士3、角色认知① 跳出本岗位圈子从公司层面考虑问题② 与主管决策意见不一致该如何4、时间观念① 时间意识② 时间管理的限阱③ 艾维•利时间管理法④ 时间管理矩阵图5、有效沟通沟通的七步心法① 主动意识 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1796