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企业各层级管理人员,或有待培养成为管理干部的人员。
【培训收益】
1、掌握核心管理技能的方法与技巧;
2、构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。
第一单元 自我管理能力修炼
一、 角色认知
² 什么是管理
² 管理能力的基本要素
² 管理者权威力的基础
² 管理者的三种角色
² 管理者的四项职责
² 管理者的五大修炼
二、时间管理
² 把你的时间花在刀刃上
² 做个会开会的管理者
² 简单管理,结果为王
² 什么样的事情是你优先选择做的
² 善于计划,赢得时间
² 识别工作的轻重缓急
² 培养时间管理的好习惯
三、 高效沟通
² 沟通相关关系的理解
² 沟通的障碍与解决之道
² 沟通的密码:73855
² 高效沟通的三大原则
² 有效的询问与聆听
² 与上司的有效沟通
² 与同事的有效沟通
² 与下属的有效沟通
第二单元 工作管理能力修炼
一、 目标管理
² 目标管理的六大特征
² 目标管理的工作流程
² 设定目标的七大步骤
² 如何把目标分解成可操作的指标
² 如何确定指标的权重
² 如何设定考评的标准
² 有效的反馈评估面谈
² 目标考核结果的运用
二、计划执行
² 为什么要制定计划
² 制定计划的基本要求
² 制定计划的程序与要领
² 制定计划的七个要素
² 计划转化为执行的步骤
² 尊重流程才能有效执行
² 如何实施检查与控制
² 活动与探讨:PDCA工作循环
三、有效授权
² 管理者为什么累
² 有效授权的真正含义
² 管理者不授权可能的原因
² 有利于达成良好授权效果的时机
² 有效授权的步骤
² 有效的授权监控
² 授权有度,掌握分寸
² 管理者的授权禁忌:不越权
² 别走进授权的死角
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第三单元 员工管理能力修炼
一、 培育辅导
² 衡量优秀管理者的标准
² 培育辅导下属的目的
² 辅导下属的最佳时机
² 员工培育辅导的三内容
² 员工工作技能掌握的四层次
² 如何培育新进人员
² 技能辅导的五步法
² 如何再培育老员工
² 如何培育后备干部
² 有效的针对性辅导模式—情景领导
二、正确用人
² 用人先识人:管理者的识人之道
² 优秀人才的八大特质
² 不可重用的七种人
² 用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇;
² 用人法则:适量储备,多项流动,资产保全,
相互搭配;
² 用人境界:诱之以利,动之以情、留之以业;
² 用人标准:小用看能,大用重德;
² 用人技巧:用人要疑,疑人要用;
² 用人胸怀:用人之长,容人之短;
² 用人胆识:倾情呵护,慷慨使用;
² 用人心态:多表扬、多赞美、多鼓励;
少批评、少抱怨、少指责。
三、激励员工
² 激励原理与激励理论
² 从需求层次论看员工需求
² 从员工需求看激励策略
² 管理者的非物质激励菜谱
² 常见激励的方法与效果
² 不同性格员工类型的激励
² 赞赏与批评的艺术
第四单元 团队管理能力修炼
一、 团队与高效团队认知
² 团队的基本认知
² 团队的发展阶段
² 高绩效团队的特征
² 建立高效团队的步骤
² 如何提升团队效率
² 学雁群飞舞
二、 团队角色识别与团队冲突管理
² 团队角色类型测试
² 团队的八种角色
² 团队角色的启示
² 人际冲突的两种方式
² 团队冲突的五种处理方式
三、 非同一般的团队管理
² 用人格魅力“管理”团队
² 一手抓制度,一手抓文化
² 和下属一起营造良好氛围
² 做团队矛盾的“调解师”
² 掌握团队合作的艺术
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2011年度中国十大人气讲师
2011年度影响中国十大培训名师
实战型人力资源管理及培训专家
中国诊断式企业培训开创者
总裁实战模拟舱系统创始人
国家认证高级人力资源管理师
国家认证高级企业培训师
AACTP国际认证高级培训师
培训经验
二十余年培训行业经验,总培训课时3万余课时,培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授,尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
培训形式
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
公开课或诊断式内训课程
《MTP-实战管理技能360°修炼》
《实战管理沟通360°修炼》
《实战绩效管理360°修炼》
《实战领导力360°修炼》
《实战执行力360°修炼》
《高绩效团队的强力打造》
《高效能人士的七个习惯》
《中层领导必备的五项职业修炼》
《职场压力与情绪管理》
《目标管理与工作计划》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《核心员工与问题员工的管理艺术》
《企业培训体系建设与培训管理》
《企业培训师培训(TTT)》
《人才甄选与面试实战技巧》
《做快乐工作的好员工》
《你究竟在为谁工作》
《员工职业生涯规划》等
客户综合评价
闫伟老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多变,从学员的角度进行启发和思考,有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
课程光盘与图书
光盘:《中层致胜》、《管理有道之赢人而解》
图书:《做最好的中层》
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【课程背景】 阿里铁军,中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。马云曾公开评价:这是阿里巴巴旗下最彪悍、*战斗力的销售团队!!!这支传奇部队里造就了众多显赫人物:程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝(前大众点评COO)、陈国环(前赶集网COO)……本课程教授的销售方法论来自阿里铁军10..
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课程背景:MTP(Management Training Program管理培训程序)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理..
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课程背景:一堂被世界光电企业路明集团誉为价值1.5亿的管理实战课程!中国民营企业的发展必须从以老板为核心的能力转变为以组织和管理为核心的能力!课程大纲:一 谁最需要学习总裁实战管理?核心团队。二 何谓核心团队?1.董事长、总裁。2.股东团队。3.中高层团队。4.亲人团队。三、为什么要带领核心团队参加..
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课程背景: MTP(Management Training Program管理培训程序)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管..
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管理技能培训(一)、前言 1. 思维破冰:管理是管人还是管事? 2. 现场管理者的任务是什么? 管理技能培训(二)、现场管理者的角色定位——目标描述与分解技能 1. 从现场管理者的六大结果目标谈起 2. SMART原则应用过程中的困惑 3. 对目标理解出现差异的真..