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实战管理技能360度修炼(MTP)

课程编号:5806

课程价格:¥25000/天

课程时长:3 天

课程人气:1975

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:闫伟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各层级管理人员,或有待培养成为管理干部的人员。

【培训收益】
1、掌握核心管理技能的方法与技巧;
2、构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。


第一单元   自我管理能力修炼
一、             角色认知
²        什么是管理
²        管理能力的基本要素
²        管理者权威力的基础
²        管理者的三种角色
²        管理者的四项职责
²        管理者的五大修炼
二、时间管理
²        把你的时间花在刀刃上
²        做个会开会的管理者
²        简单管理,结果为王
²        什么样的事情是你优先选择做的
²        善于计划,赢得时间
²        识别工作的轻重缓急
²        培养时间管理的好习惯
三、             高效沟通
²       沟通相关关系的理解
²       沟通的障碍与解决之道
²       沟通的密码:73855
²       高效沟通的三大原则
²       有效的询问与聆听
²       与上司的有效沟通
²       与同事的有效沟通
²       与下属的有效沟通
第二单元   工作管理能力修炼
一、             目标管理
²        目标管理的六大特征
²        目标管理的工作流程
²        设定目标的七大步骤
²        如何把目标分解成可操作的指标
²        如何确定指标的权重
²        如何设定考评的标准
²        有效的反馈评估面谈
²        目标考核结果的运用
二、计划执行
²       为什么要制定计划
²       制定计划的基本要求
²       制定计划的程序与要领
²       制定计划的七个要素
²        计划转化为执行的步骤
²        尊重流程才能有效执行
²        如何实施检查与控制
²        活动与探讨:PDCA工作循环
三、有效授权
²       管理者为什么累
²       有效授权的真正含义
²       管理者不授权可能的原因
²       有利于达成良好授权效果的时机
²       有效授权的步骤
²       有效的授权监控
²       授权有度,掌握分寸
²       管理者的授权禁忌:不越权
²       别走进授权的死角
第三单元   员工管理能力修炼
一、            培育辅导
²        衡量优秀管理者的标准
²        培育辅导下属的目的
²        辅导下属的最佳时机
²        员工培育辅导的三内容
²        员工工作技能掌握的四层次
²        如何培育新进人员
²        技能辅导的五步法
²        如何再培育老员工
²        如何培育后备干部
²        有效的针对性辅导模式—情景领导
二、正确用人
²        用人先识人:管理者的识人之道
²        优秀人才的八大特质
²        不可重用的七种人
²        用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇;
²        用人法则:适量储备,多项流动,资产保全,
相互搭配;
²        用人境界:诱之以利,动之以情、留之以业;
²        用人标准:小用看能,大用重德;
²        用人技巧:用人要疑,疑人要用;
²        用人胸怀:用人之长,容人之短;
²        用人胆识:倾情呵护,慷慨使用;
²        用人心态:多表扬、多赞美、多鼓励;
          少批评、少抱怨、少指责。
三、激励员工
²        激励原理与激励理论
²        从需求层次论看员工需求
²        从员工需求看激励策略
²        管理者的非物质激励菜谱
²        常见激励的方法与效果
²        不同性格员工类型的激励
²        赞赏与批评的艺术
第四单元    团队管理能力修炼
一、            团队与高效团队认知
²       团队的基本认知
²       团队的发展阶段
²       高绩效团队的特征
²       建立高效团队的步骤
²       如何提升团队效率
²       学雁群飞舞
二、             团队角色识别与团队冲突管理
²       团队角色类型测试
²       团队的八种角色
²       团队角色的启示
²       人际冲突的两种方式
²       团队冲突的五种处理方式
三、             非同一般的团队管理
²       用人格魅力“管理”团队
²       一手抓制度,一手抓文化
²       和下属一起营造良好氛围
²       做团队矛盾的“调解师”
²       掌握团队合作的艺术

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