课程编号:56699
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:295
行业类别:行业通用
专业类别:沙盘模拟
授课讲师:王长震
第一讲:结果(我们究竟要什么) 1. 商业的本质是等价交换,也就是用结果证明价值 2. 因为有目标,所以谈结果(成王败寇,只以结果论英雄) 3. 不讲结果的常用语:我不清楚、不关我事、我已经做了、我已经尽力了 4. 结果要“有时间”(没有时间感的人,就是混日子的人) 5. 结果要“有价值”(鸡能生蛋也能拉屎,考核蛋还是屎?) 6. 结果要“可考核”(具体的是指有标准,可衡量是指有数字对照) 7. 结果要“相关联”(完成任务不等于实现团队的战略目标) 8. 结果要“可复制”(不可复制的结果等于在赌人品和运气) 9. 严谨的流程是为了确保好的结果(关注细节,环环相扣,才能成功) 10. 养成系统思考的习惯(小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果) 管理工具:计划多杈树 计划多杈树训练(说出下阶段一件最重要的工作,用多杈树画出来)
第二讲:责任(谁来对事情负责) 1. 目标的分解,就是责任的分解(用脑子打仗,而不是凭力气打仗) 管理工具:部门绩效如何设定?(部门绩效,视同部门长的绩效) 管理工具:个人绩效如何设定?(KPI是方向标,是驱动器) 2. 责任明确落实到具体人头(大家负责,就是谁也不负责) 3. 目标与责任人一一对应(不讨论目标本身,只讨论如何实现目标) 4. 对上级应该承担什么责任?(汇报工作谈结果,请示工作谈方案) 5. 对平级应该承担什么责任?(上游给下游供“产品”,下游给上游打分) 6.对下属应该承担什么责任?(杜绝官僚主义,不做甩手掌柜) 7. 管理者的定位:做教练而不做警察(没有教不会的徒弟,只有不会教的师傅) 管理工具:《承诺书》(明确所要的结果,明确接受的奖惩) 8. 管理者的代价:为下属的错误买单(连坐)
第三讲:检查(怎么确保不偏差) 1. 检查到位,结果都对 2. 两讲三做(讲结果,讲后果,做标准,做检查,做奖惩) 管理工具:《周计划》《周报》(多不多,少不少,对不对,快了还是慢了?) 3. 周计划/周报中的常见问题(不可考核,没承诺,没重点,没分解) 管理工具:《行为嘉许通知书》(即时,书面倡导某个行为,公开化) 管理工具:《行为改善通知书》(即时,书面警告某个行为,公开化) 管理工具:YCYA承诺管理(一个都不能少) Y: Yes,执行人(员工)——一个对结果负责、信守承诺的人 接到任务指令后,明确做出承诺 C:Check,第三方(检查人)——一个“我不相信、关注节点”的人 随时沟通,实时监督,过程监督 Y:Yes,执行人(员工)——一个“使命必达、永不放弃”的人 任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况 A:Award,主管(管理者)——一个“富有情商、助人成功”的人 奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜” YCYA管理工具是4R管理体系的具体运用
第四讲:激励(如何让人愿意干) 一、是什么在影响人们的意愿(激励的条件和有效性) 1. 态度决定一切,有效激励的前提是知道员工要什么 2. 价值观的包容性是激励的前提条件 3. 回报和成长是员工需求的两个重要支柱 4. 用钱解决不了的问题才是真正的问题 二、激励的艺术(带队伍就是带人心) 三、如何做即时激励 1. 激励的要素。安全感、归属感与成就感 2. 激励的基本原则一:黑白分明 3. 激励的基本原则二:奖惩及时 4. 激励的基本原则三:正反合理 5. 激励与团队文化建设的关系 6. 团队文化建设的原因与方法 管理工具:激励的方法 管理工具:激励手册的制作
★ 清华大学、浙江大学、人民大学等一流学府客座教授
★ 国际注册ACI职业沙盘认证讲师、PTT国际认证培训师 ★ 国家高级沙盘教练、沙盘教练认证班导师
★六易沙盘系统创始人、为十余家企事业单位规划建设沙盘实验室 ★ 培养沙盘培训师200余人、多次担纲沙盘大赛总裁判
★三高师资:内训课返聘率高,公开课复训率高,客户好评度高。
★代表作品:《互联网+掘金》
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