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问题分析与解决沙盘模拟课程

课程编号:56535

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:145

行业类别:行业通用     

专业类别:沙盘模拟 

授课讲师:张必成

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中、高层管理人员、业务骨干、后备干部

【培训收益】
1、握麦肯锡问题分析与解决的方法以及金字塔原理。 2、全面掌握问题分析与解决的步骤以及具体操作流程。 3、熟练运用问题分析与解决的方法工具科学制定方案。 4、培养团队不畏艰难、勇于挑战高目标的信心和勇气。 5、培养团队在严峻的环境下将目标转化为行动的能力。 6、提升团队万众一心、群策群力、克服困难的组织力。 7、激发团队成员在不确定下、提升团队积极应变能力。 8、强化团队内部的沟通协作、打造高效的团队执行力。

课程导入:案例分析
小组讨论:什么是问题?
第一部分 问题描述—问题定义与问题分类
一、认知问题
1. 案例:“一个销售人员的故事”:
1)看不到问题的存在
2)不重视问题
3)缺乏解决问题的措施
2. 如何看待问题
1)从组织层面
2)从个人层面
二、问题的概念
1. 问题的定义
2. 问题的分类
3. 问题的根源
第二部分 沙盘演练—问题发现与问题分析
一、沙盘演练(上半场)
组建团队挑战与攀登珠穆郎玛峰,攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆郎玛峰山顶顶部,每个小组由6到8名学员组成,这些小组成员将进行激烈合作和竞争。
二、沙盘演练复盘
三、问题发现五工具
1、问题四象限法
2、目标工具法
3、三现分析法
4、逻辑树方法
5、5W2H方法
四、案例:“一个工作安排”
五、问题分析五工具
1、数据分析法
2、柏拉图方法
3、5WHY方法
4、脑力激荡法
5、鱼骨图方法
六、案例:“教堂为什么这么脏”?
第三部分 沙盘演练—问题解决与方案评估
一、沙盘演练(下半场)
1. 如何调整目标?
2. 如何调整计划?
3. 如何整合资源?
4. 如何评估风险?
5. 如何解决方案?
二、沙盘演练复盘
三、问题解决五工具
1. SWOT分析法
2. 世界咖啡会议法
3. 优选矩阵法
4、脚本矩阵法
5、风险矩阵法
第四部分 落地执行—计划执行与复盘提升
1、目标与计划天龙八部
2、PDCA四大管理流程
3、执行与控制七化
4、复盘三层级
5、复盘四阶段
6、考核与评价
7、实操六大工具

 

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