环保企业成功项目管理六步法

【培训对象】
项目经理、项目总监、项目集经理、项目团队成员等项目相关人员

【培训收益】
 让技术和业务出身的项目经理在面向政府、国企等客户干系人时，了解和掌握基本的沟通原则和方法；  系统掌握项目利害干系人尤其是政府类型的项目干系人的沟通管理和干系人管理的理念、系统思维和详细方法论；  了解环保企业项目管理过程中常用的工具、流程和方法，熟悉基本的项目管理框架（五大过程组、十大知识域）。  系统掌握环保企业项目管理六步法方法论，并能运用于实际项目工作，极大地提升企业交付项目成功交付的概率。

 第一天 项目管理整体框架和方法论
一．什么是项目管理？为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用项目管理的方法？
1. 什么是项目？
2. 什么是项目管理？环保企业的项目管理有什么特点？
3. 项目管理整体流程
4. 案例分享和讨论：
◇ 我们工作中的哪些工作是项目？哪些工作不是项目？每组选出一个当前正在做的或即将要开展的明星项目，并介绍该项目，描述其特点（五大过程组、十大知识域、项目生命周期等）。
二．环保企业项目管理第一步：金刚出世 项目定义<针对项目经理权力太小、各部门配合度不够等问题>
1. 项目启动背景
2. 项目的可行性研究分析
3. 项目章程的制定
4. 案例分享和讨论
◇课堂研讨及实战演练：
实操内容：项目章程的制定（以本组选出的公司目前正在做的实际项目为例，以下简称明星项目），每个小组演练如何对该项目制定出可行的项目章程并各组分享点评，让学员能掌握项目章程的相关概念以及制作方法，能自己动手做出一份可行的项目章程，为项目的成功打下良好的基础。
三．环保企业项目管理第二步：筑基固本 范围龙头<针对项目常见的客户需求经常变动、项目范围蔓延等问题>
1. 项目管理：范围管理是龙头
2. 项目范围说明书
3. 项目工作分解结构WBS的制定
4. 范围变更流程与管理（针对需求变动和范围蔓延）
5. 案例分享和讨论
◇课堂研讨及实战演练：
1. 小组实战演练：以本组选出的实际明星项目为例，请各小组在各自制定好的项目章程的基础上，创建该项目的WBS，并选出几个代表小组上台分享其所作的WBS，并全员讨论，然后讲师点评直至每个小组都作出一份良好的WBS为止。
2. 小组实战演练：制定范围说明书，并制定变更管理计划，控制和管理项目需求及范围的变更。
四．环保企业项目管理第三步：运筹帷幄 统领计划<针对项目经常延期、需求多变等问题>
1. 项目质量定义
2. 项目成本进度规划：成本计划和进度计划的制定
3. 项目人力资源规划：项目团队组建和管理 RACI矩阵
4. 案例分享和讨论
◇课堂研讨及实战演练：
1. 小组实战演练：同样的项目背景，在创建WBS之后再行制定项目责任分配矩阵，为项目中的每个工作包做好权责划分。
第二天 项目利害干系人管理和沟通管理
五．环保企业项目管理第四步：融洽沟通 游刃有余<如何与客户、团队和高层开展积极有效的沟通，应对技术和业务出身的项目经理软技能不够等问题>
1. 项目经理的角色定位：技术管理能力、战略能力与领导力沟通软技能
2. 项目组织结构：项目管理委员会对于项目成功交付的重要性
3. 项目干系人积极有效沟通：沟通模型、沟通方法、沟通技术
4. 积极有效沟通之表达法则：非暴力沟通表达方法
5. 积极有效沟通之积极倾听
6. 案例分享和讨论
◇课堂研讨及实战演练：
实操内容：以本组选出的明星项目的实际项目场景为例，每个小组演练如何与项目中的重要利害干系人进行沟通，包括如何运用非暴力沟通法则进行表达、倾听，如何关注沟通对象的表情、肢体语言、感受，如何具备同理心等等。
六．环保企业项目管理第五步：吸星大法 理干系人<针对干系人不支持项目、各部门配合度不够等问题>
1. 什么是项目干系人？项目中干系人的特点？政府类型的干系人的特点？
2. 干系人权力利益方格
3. 干系人能量态势方格
4. 干系人管理策略
5. 案例分享和讨论
◇课堂研讨及实战演练：
实操内容：项目干系人的梳理（以本组选出的明星项目为例），每个小组演练如何识别出该项目尽可能多的项目干系人，并利用干系人管理工具（权力利益方格和能量态势方格）自己动手做出一份可行的干系人登记册，并为关键的干系人制定好管理策略，以争取关键干系人对项目的参与和支持。
七．环保企业项目管理第六步：扭转乾坤 群策群力<针对项目中意外风险事件频发，各种问题的解决，项目经理疲于奔波应付等问题>
1. 项目风险的识别与管理
2. 问题分析与解决技术
课堂研讨及实战演练：
1. 小组实战演练：同样的项目背景，各小组演练如何识别出该项目尽可能多的项目风险，并利用风险管理工具（概率影响矩阵）对风险进行排序，自己动手做出一份可行的项目风险登记册，并为高级别的项目风险制定好应对策略。
2，根据本项目中实际出现的问题，分析项目中存在的主要问题，对问题进行原因分析，并制定出切实可行的解决方案计划。
3. 本次培训总

 朱焕老师
—企业项目管理实战专家
 国家项目管理标准化委员会首批入库专家
 中国农业大学工学学士，项目管理硕士，师从项目管理业界泰斗汪小金教授（国际项目管理标准PMBOK审校主任）
 百度云-国家电投“三网融合”项目集经理，曾任全球500强科技外企项目集经理
 美国项目管理协会PMP®（项目管理专业人士认证）
 英国商务部(OGC) PRINCE 2®（国际项目管理师认证）
 美国项目管理协会PMI-ACP®（敏捷项目管理专业人士）
 美国项目管理协会PgMP®（项目集管理专业人士，全国仅400人）
 美国产品开发与管理协会NPDP®（产品经理国际资格认证）
 工业与信息化部高级信息系统项目管理师
 国家外国专家局官方首批授权PMP®项目管理培训师（全国仅80人）
 国家外国专家局官方首批授权ACP®敏捷项目管理培训师（全国仅26人）
 PMP®辅导用书红皮书《汪博士析辨 PMP®易混术语》副主编（中国电力出版社） 2018年
 美国畅销书《Project Management JumpStart 项目管理快速入门》主译者（电子工业出版社） 2021年
 北京大学软件与微电子学院特邀讲师
 清晖项目管理PMP认证课程资深讲师
【出版专著】

作为副主编与研究生导师汪小金教授合著项目管理认证书籍《汪博士析辨 PMP®易混术语》，
作为主译者翻译和出版美国畅销书《Project Management JumpStart 项目管理快速入门》
【个人简介】
朱老师获得项目管理硕士学位，师从项目管理业界泰斗汪小金教授，并有丰富的项目管理实践和培训经验。
朱老师拥有8年项目管理培训和咨询顾问经验、15年项目管理实战经验、20个大型软件开发项目（千万元级以上）的项目管理实战经验。
作为Welocalize（中国）本地化软件项目总监，负责软件本地化项目开发和整体项目团队搭建，从0到1，从0人到110人创建多媒体本地化团队，帮助企业从全球行业排名27位上升到第6位，在工作期间帮助该企业中国营业额增长了100%。
作为Autodesk公司项目群总监，负责Autodesk公司最重要项目Inventor产品线的管理，帮助公司优化整个项目管理的体系，随着项目管理流程、方法论、工具等多个具体细节的完善，整个团队的资源使用率、项目成功交付率以及客户的满意度提升了60%。
作为百度云-国家电投“三网融合”项目集项目集经理，负责整个“三网融合”（智慧热网、政务网、社区网）项目。该项目集总合同额2200万，其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧热网、智能充电等人工智能模块，项目团队共150余人，包括研发、产品、设计、项目管理人员等等，分布在北京、石家庄、杭州、郑州、常州等地，通过良好的干系人管理、风险管理、进度管控和团队建设管理，使得项目的进展非常顺利，客户满意度高，项目正稳步推进。
朱老师作为国际认证的PMP®/ACP®培训讲师，项目管理认证培训10年，培训场次超过500场，培训认证学员超过1万人。服务企业超过300家。
朱老师参与研发《项目管理六步法》自有版权模型，相比国际标准项目管理方法论更加精简更易落地，更适合中国企业的实际情况。
朱老师认为任何的企业管理效率的提升、公司业绩的增长，乃至企业战略目标的实现，最终都需要通过项目管理的理念和方法得以落地和实现。
朱老师致力于通过项目管理的课程和落地方案，助力企业持续发展。
【授课风格】
 逻辑性强：朱老师讲课深入浅出、旁征博引、思路条理清晰、逻辑严密、讲解透彻。项目管理六步法步步相扣，形成一个完整的能落地实操的方法论。
 学以致用：朱老师的课紧扣企业实际经营状况，把把培训做成 “微咨询”，课前调研把脉诊断问题，课中结合企业实际项目案例，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，课后学员回到工作中实践工具方法。
 训战结合：朱老师通过三步走的微咨询教学法，有效地打破了“学员课上激动、课后感动、回到工作中没有行动”的悖论。使得培训能真正解决学员问题，提升实际工作效率。
【主讲课程】
《项目管理六步法》
《敏捷项目管理六步法》
《新产品研发项目管理》
《工程项目管理》
《IT实施项目管理》
《项目管理沙盘模拟》
《Microsoft Project实战应用》
《PMP®（项目管理专业人士认证）课程》
《PMI-ACP®（敏捷项目管理专业认证）课程》
《目标与计划管理-沙盘演练》
《高绩效团队建设沙盘演练》
《工程项目监理管理》
【服务客户】
电力：国家电投南昌公司、中核霞浦核电、三峡集团、国家电网中国电力科学研究院、国网永州公司、南瑞集团、湖北电建等；
ICT：北京联通、国网信息通信产业集团、上海联通、福建泉州移动、国家无线电监测中心检测中心、华为、广州移动、太原邮电等；
工程：中建五局、云南交投、金地楼宇、中铁电气化局等；
金融能源：光大银行、湛江农商银行、中石油南京公司、招商银行等；
制造业：中国中车、海南农垦集团、成都新希望集团、云南白药、中车株机等；
外资：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。
【学员评价】
朱老师的课程体系化而且逻辑性很好，实战性强，从项目管理组织结构的构建、项目流程的建立以及项目风险、干系人等各个领域的管理，让我对项目管理有了一个系统的认识。
——云南白药药物研究所研发主管 王红彬
朱老师讲课有条理，思路非常清晰，而且很负责，课前做调研，课中教方法，课后跟进度。
——光大银行总行信息中心主任 李建恒
朱老师果然项目管理科班出身，讲课非常专业，人有亲和力，而且有理想，有抱负。
——中国联通北京分公司维护中心 陈志楠
朱老师的课程深入浅出，旁征博引，信手拈来，确实对项目管理有很深的理解和造诣，相当不错。 ——中国中车青岛四方技术中心主任 王洪磊
【精彩瞬间】

某大型上市民企《项目管理实战与落地》

中石油南京公司《项目全流程管理》 北京联通《项目管理六步法》

国家电投南昌公司《工程项目管理六步法》

成都新希望集团旗下德康农牧《项目全流程管理》 清晖项目管理《PMP®认证培训》

国家电投江西公司《电力工程项目管理》 清晖某邮电公司《PMP®认证培训》

【荣誉证书】

中国国际人才交流基金会（原国家外国专家局培训中心，项目管理认证主管政府部门）
官方首批授权PMP®（项目管理专业人士）培训师、首批授权ACP®（敏捷项目管理）培训师
（PMP®、ACP®师资证书全国持证人数不超过100人）

国际权威项目管理类认证PMP®（项目管理专业人士）、ACP®（敏捷项目管理）证书

国际权威产品管理认证NPDP®（产品管理专业人士）、多项目集群管理PgMP®（项目集管理专业人士）证书
（PgMP®持证人数全国仅400余人）

国家人社部和工信部认证高级信息系统项目管理师证书
【视频链接】
朱焕老师授课视频：
https://space.bilibili.com/439597509/channel/collectiondetail?sid=352114

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