销售人员实战销售技巧提升

【培训对象】
业务经理及一线销售人员

【培训收益】
★使受训人员掌握优秀销售人员应具备的态度 ★使受训人员掌握专业的销售知识 ★通过实战演练使销售人员掌握销售实用技巧 ★建立卓越的客户分析与把握的理念以及技巧

课程单元与要点与目标 训练目标 教学法运用
第一单元
销售的基础建设
1、销售人员基本知识与素养
★重视销售基础：企业、产品、态度、知识、礼仪、技能---建立他信力
★从4P到4C的启示
★销售人员必备素质：成就导向、适应能力、主动性、人际理解、关系建立、服务精神、收集信息
★销售高手六大定律：坚信定律、期望定律、情绪定律、吸引定律、间接效用定律、相关定律
2．优质客户开发五步法――高手重视准备工作（销售前准备技巧）
★销售人员的基础准备
★销售区域状况的准备
★客户的准备
★销售产品的准备
★销售方式的准备
3．实现卓越销售的关键
★销售需要技巧吗？
★打开客户心扉的销售思路
★客户为什么向我们购买？
★给客户一个购买的理由
通过本单元的培训，使参训人员从销售的ASK（态度、知识、技巧）各方面有一个深入的了解与掌握，增强自身的销售力。
充分了解在销售过程中的各种基础准备工作（包括：心态、观念、知识、行为……） 讲授法
小组讨论法
成果展示

第二单元
卓有成效的客户接近技巧：
★能否有效接触客户—实现卓越销售的首要关键
★实现有效接触的几个方法
★AIDE的运用
★ 客户接近的准备
★客户接近的几个关键时刻
★有效的客户接近的实战演练

熟练掌握客户接近的关键思想、方法与技巧
能够有效的将学到的接近方法有效的运用到实际工作中 讲授法
个案研讨法
小组练习及成果展示
角色演练
第三单元
打开消费者心扉的销售技巧
1、不同类型性格人的特点与沟通
★权威型的特点以及沟通策略
★分析型的特点以及沟通策略
★亲切型的特点以及沟通策略
★表现型的特点以及沟通策略
2、谈判的四大法宝：
★权势
★时间
★信息
★善于运用幽默
3、高效沟通的技巧
★沟通的四大秘诀
★高效沟通的七个C
★有效沟通的方法
★高效沟通的步骤
4、销售控询――有效挖掘需求
★开放式询问
★封闭师询问
★倾听技巧
5、产品介绍与呈现
★AIDE的具体运用
★FABE法则运用
★制造客户的体验空间
6、异议处理技巧
★正确对待客户异议
★异议处理步骤与技巧
★价格异议处理技巧
7、有效缔结
★有效缔结的几种方法
★把握有效缔结的关键时刻 掌握与不同人的相处特点与技巧
熟练掌握销售沟通与谈判的相关技巧
能够有有效的挖掘客户的需求
有针对性的推出产品优势，是客户能够更好的接受产品的优点，实现产品销售与宣传的目的
通过实战演练掌握有效解决客户异议的能力与方法 讲授法
个案研讨法
小组讨论及成果展示
角色演练
 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

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