课程编号:51858
课程价格:¥15000/天
课程时长:2 天
课程人气:157
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:肖承建
第一讲:打开新知:领导力的认知 一、概念导入:领导、领导者和领导力 1. 领导 VS 管理 1)管理是掌控,控制组织的内部活动,因此,管理的范畴是向内的,聚焦于组织内部,管理者把内部看清楚,才能有效地操控 2)领导是引领方向:带领组织到达某一个地方,领导者的眼界应该是向外的,延伸到组织外部,只有目光远大,才能指引方向 对比分析:表格汇总不同点 2. 领导和管理的平衡 1)马车理论与方圆之道 2)管理要简化,领导要丰富化 二、领导力的特征 1. 性格特征 2. 行为特征 模型:领导力二元模型 三、领导力的四种类型 1. 委任型 2. 参与型 3. 整合型 4. 指示型 四、领导者的艺术 1. 领导者的行为 1)以事为导向的“指示行为” 2)以人为导向的“关系行为” 2. 领导者的风格 1)告知式 2)推销式 3)参与式 4)授权式 3. 实施正确的领导 模型:领导力的“四动”模型 4. 系统领导力的三级构建 第一级:要素 第二级:联系 案例:小城镇上的陶瓷工 第三级:结构 案例:田忌赛马
第二讲:梳理现状:领导力的误区与挑战 一、领导力的七个误区 1. 职位误区 2. 目的地误区 3. 影响力误区: 4. 经验不足误区 5. 自由误区 6. 潜力误区 7. 破罐子破摔误区 二、领导力的六个挑战 1. 压力挑战 2. 挫败感挑战 3. 多重角色挑战 4. 自尊心挑战 5. 成就感挑战 6. 愿景挑战 7. 影响力挑战
第三讲:找到定位:领导者资质与领导力定位 一、领导者的8个资质 1. 使命感 案例:指甲钳之王梁伯强 2. 自信心 3. 尊重心 案例:欧路莎董事长林华友 4. 目标心 案例:微软鲍尔默 5. 赏识心 案例:秦穆公相马 6. 合作心 案例:星巴克的舒尔茨 7. 信任心 8. 共情心 案例:褔特公司的管理之术 二、领导力准确定位 问题:你是什么类型的领导者? 1. 以已及人 2. 以爱管人 3. 一诺千金 4. 不与员工争功 案例:台塑王永庆的故事、京瓷稻盛和夫 课堂测试:你是个有领导力的人吗? 工具:领导者角色象限图(四个专业角色)
第四讲:躬行实践:领导力的管理实践 课堂测试:你能很好地传达自己的意图吗? 一、向上领导 1. 上下同欲者胜 场景:越级指挥 案例1:如何处理 案例2:努力说明 案例3:又来一次 2. 成为辅佐能手 场景案例1:上司发言后补充意见 场景案例2:代理上司的职务 场景案例3:面对上司决策错误而导致损失 场景案例4:给上司建议书(报告书) 3. 突破自我,完成目标 场景案例1:上司的吹毛求疵 场景案例2:上司常常变卦 场景案例3:数据不足 二、横向领导 课堂练习:你能客观公正的对待下属吗? 1. 面对其他部门的严格要求 场景案例1:争持不下 场景案例2:再次发生 场景案例3:场面失控 2. 解决项目引发的困扰 场景案例1:咨询细节 场景案例2:欠缺同步 场景案例3:资料不实 3. 做好部门协调 场景案例1:协商事情 场景案例2:置之不理 场景案例3:配合方案 三、向下领导 练习测试:你对下属统治力如何? 1. 面对下属工作疏失处理方式 场景案例1:下属闯祸 场景案例2:态度失控 场景案例3:责任归属 2. 面对下属偏差行为处理方式 场景案例1:造谣生事 场景案例2:培训需求 场景案例3:工作安排 3. 面对下属似是而非请求 场景案例1:特别请求 场景案例2:及时跟进 场景案例3;不守信用 4. 与资深老员工相处 场景案例1:改善关系 场景案例2:把握机会 场景案例3:新的挑战
第五讲:精益求精:中层领导力提升 一、影响领导力的3个要素 1. 权力 2. 魅力 3. 情境 模型:4D领导力模型 二、培养领导力的5种方法 1. 理解情境、凝聚共识 2. 持续学习、打造专业 3. 平衡利益、赢得尊重 4. 创新突破、引领超越 5. 携手时间、沉淀人品 三、中层领导力修炼法则 课堂测试:你的领导力到底有多强? 1. 战略的执行官:为业绩而战 2. 部门的指挥官:让下属完成目标 3. 团队的教练员:培养出无数个优秀的你 4. 部门的协作者:配合别人工作 5. 文化的传承者:得人心者得团队 6. 制度的执法官:公平与正义的化身 模型:领导力九方格理论
21年企业管理实战经验 兰州理工大学MBA 中级经济师、中级人力资源管理师 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 行动学习促动教练认证讲师 曾任:国鸿新瑞 | 运营副总裁 曾任:绿地集团(世界500强) | 运营副总经理 曾任:广厦集团(中国500强) | 人力运营中心总经理 曾任:品茗集团(上市) | 营销总监 曾任:奇宏电子科技集团 | 营销副总 擅长领域:中层管理技能提升、高绩效团队打造、高效沟通、教练领导力、非人等 ★ 产业升级——主导绿地集团、广厦集团2家大型企业组织管理变革与产业升级 ★ 产值创造——为国鸿新瑞从0→1搭建项目团队,创造产值0到450亿大突破 ★ 扭亏为盈——为广厦集团研编集团管控模式,实现二级集团公司扭亏为盈(利润2000+万) ★ 人才培养——通过设定内部人才选拔机制,用考核+考察的方式为广厦控股集团、国鸿新瑞打造核心管理班子
实战经验: 聚人齐心——为企业打造创造价值的高效团队 【高绩效团队打造】从对上目标分解计划、横向沟通资源协调工作、对下充分调动团队积极性,并通过有效的销售策略和技术方案,建立完善的销售网络,带领品茗集团销售团队连续3年销售业绩增长超10%,关键客户实现总量30+%的业务增长,创造历史新高. 【大规模团队管理】分管国鸿新瑞300+人团队,同期运营管理8+个开发工程,在建面积超200万方,为企业创造产值0到450亿突破,实现公司业绩的超额增长 【高执行管控模式研编】曾为广厦控股集团研编一套作战指挥室的集团管控模式,并使得集团下的二级集团公司的业绩扭亏为盈,当年度利润超2000万,成功化解了经济上的大损失;后编制一套人力资源流程,使人均能效比提升30%。 选贤举能——培养适合企业发展的优秀管理人才 【中高层管理者培养】组织开展广厦控股集团第一期中高级管理骨干研修班、与浙江省委党校、浙江大学合作举办总裁班3期,培养中高级后备干部近300人;培养出具备高管工作能力的储备干部10人,全部作为后备进入高管序列 【优秀员工培养】针对国鸿新瑞集团快速发展,研发沉浸式体验训练,并进行培训方案的设计和实施,年均培训外训团队15个,累计参训人数达800人,并带领团队掌握和学习新项目的开发和运用,为企业大大提升了业绩
部分授课案例: ■ 雷士照明集团——《一线经理实战技能》《战略解码》、《中层管理者领导力》等课程 训后成果:各区总经理管理水平显著提升,新开区域分子公司数量由5家增至12家,团队人数由200人逐年飞速增长到500多人,授课效果得到董事长的大力认可,后返聘5期。 ■ 浙江鑫日射科技科技——《向上管理》、《非人力资源管理》等课程 训后成果:使得营销团队成员掌握如何去分析与客户的客情关系,并在课堂输出了高质量思维导图。且老师连续3年被集团指定为“营销团队特聘导师”。 ■ 杭州纳纹电子商务有限公司——《中高层管理者实战技能训练》等课程 训后成果:客户服务的投诉率降低了20%,培训效果得到企业领导的高度好评,被企业评为:“最落地”的实战讲师。 ■ 杭州建工集团——《CEO视角下的人力资源管理》课程, 训后成果:训后管理者团队建立了一套系统的人力资源管理逻辑,并联合企业人力资源部落实有价值的问题挖掘30+个/月,并解决问题,从而直接产生经济收益,使之落地价值最大化。课程及效果得到企业的称赞,后返聘老师6期。
主讲课程: 《破局增长:打造高绩效团队》 《领导有方:中层领导力精进》 《知人善用:非人力资源经理的人力资源管理》 《关键能力:中层管理能力提升》 《能说会道:职场沟通技巧修炼》 《关键跨越:从技术走向管理》