结构思考 有效表达 ——职场PPT工作汇报

【培训对象】
职场人士

【培训收益】
对公司： ● 员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识 ● 组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率 ● 公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象 对个人： ● 独立思考能力：理解结构化工作汇报的核心理念，能清晰而全面的进行思考 ● 沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人 ● 说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

一、分组
游戏互动：提前分组
1. 熟悉学员，团队热身
2. 团组组建，学习规则
第一讲：定目标——讲得对，听得进去
一、了解听众，让汇报更有针对性
1. 两个基本点——痛点和利益点
课堂演练：正反案例对比，小组讨论
二、确定目标，构思好，才能有效表达
1. 受众
2. 时长
3. 主体
4. 目的
5. 内容
6. 呈现

第二讲：定内容——逻辑清晰，说服有力
一、选择内容，让汇报更充实
1. 想引言
1）标准式
2）开门见山式
3）突出忧虑式
4）突出信心式
课堂演练：为你的汇报设计精彩的开场
2. 搭框架
1）自上而下的提问回答构建汇报框架
a问题预设：听众想听哪些内容
b自我检查：我是否充分说明学员所关心的问题和内容
c筛选问题：哪些是重要的，哪些是不重要的
d自我确认：我是否把客户或听众最关心的问题，都讲述清楚了
2）自下而上的概括总结式搭建汇报框架
a头脑风暴：把脑海中关于这个报告的素材全部写在便签纸上
b整合归类：归类汇总，形成观点或类别，并给每个观点和类别起个核心名字
c理顺逻辑：考虑到关键且重点内容，去掉其他的
d形成结构：行程金字塔结构，或者思维导图
落地工具：内容递进金字塔，思维导图，便签法
课堂演练：为你的报告搭建结构
3. 结构方法
1）发散思维，打开思路
2）依据目标，筛选内容
3）结构思考，分类归纳
4）完美呈现，有效表达
4. 结构类型
1）2W1H
2）PRM结构
3）PREP
课堂演练：搭建报告结构
课堂案例：不同报告的不同结构呈现方法
5. 排顺序
1）空间顺序
2）时间顺序
3）内容顺序
6. 做总结
1）字词句图
2）理性总结
3）感性升华
课堂案例：让总结意犹未尽
7. 炼方法
1）借一个模型
2）改一个词语
3）套一个隐喻
4）凑一个英文

第三讲：定表达——讲得生动，记得牢靠
一、开场，巧妙开场，一句话吸引对方的注意力
1. 开场
1）SCQA模型
2）3W1H模型
课堂演练：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
2. 介绍
1）记住你
2）喜欢你
3）认识你
输出成果：设计一鸣惊人的自我介绍，PK赛
现场演练：好的自我介绍要符合哪些内容
二、内容，形象表达，让别人听得懂，记得牢
1. 类比法
1）加法看世界
2）找到共同点
2. 数字法
1）数字关联法
2）数字放大法
2）数字缩小法
课堂演练：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟
落地工具：类比法，数字法
三、收尾，一锤定音，让听众回味无穷
1. SPA法
2. 3T法
3. 要点回顾法
4. 答疑解惑法
5. 金句升华法
综合练习：视频观赏，案例分析，小组讨论，情景模拟

第四讲：定呈现——讲得精彩，震撼人心
一、定状态——讲得稳
1. 稳步上台，抬头挺胸
2. 扫视全场，行注目礼
3. 热情问好，先声夺人
二、定风范——讲得精彩
1. 站姿走动：左右相夹，移动有向
2. 眼神交流：环顾全场，视觉接触
3. 应用手势：大开大合，动静得益
4. 声音能量：抑扬顿挫，宁顿勿乱
三、定控场——讲得妙
1. 提前准备
1）最有可能提的3大问题
2）最害怕被问的3大问题
2. 提问的技巧
1）封闭式提问
2）开放式提问
3）指定式提问
4）反问式提问
5）魔法提问
6）4F提问法：事实—情绪—发现—未来
3. 倾听技巧
1）目光接触、点头微笑
2）实时提问与追问
3）拒绝打断
4）少说为妙
5）听说转换
4. 反馈模型
1）聆听
2）认可
3）阐明
4）回答
5）核对
5. 互动心态
1）永不攻击
2）永不逃避
3）永不放弃
4）乐从心态
5）没有问题的听众
 

木子老师 TTT培训实战专家
PPT报告制作实战专家
ACI国际认证TTT评委导师|中国头马演讲TTT评委导师
结构性思维版权认证授权导师
2020年中国好讲师大赛直播评委导师
2018职业培训师大赛（PPT大神）获奖者
平安/深铁大学/阿里巴巴/工商银行/字节跳动/中国移动、联通等企业特邀讲师
曾任：同程旅游（上市企业）集团 | 培训项目管理
曾任：阿里巴巴（上市企业）集团 | 培训项目管理
曾任：嘉云数据（独角兽）企业 | 培训发展经理
曾任：越吴人力资源（新三板上市） | 人力资源经理
擅长领域：内训师课程开发、授课技巧、教学设计、商务报告制作、PPT设计与制作等

实战经验：
→2021年共培养了近50位PPT商业（职业）培训师，累计培训超20000+位学员提升职场技能，学员好评率高达98%。
→为同程旅游集团创建小七大课堂、资质认证学院（TTT讲师培养班，专家岗认证班、领导力认证班），累计培养2000余人，输送200余位优秀管理者。
→为阿里巴巴集团搭建实施《淘宝大学培训师试讲审核》《线下培训执行流程》等制度，推动团队之间高效协作，累计培训关键人才3000余人，被销售人员称为“培训女王”。
→为嘉云数据（独角兽）创建培训发展部，培养23位优秀内训师，并固定每月进行授课，同时，建立新员工导师带教培训，6个月内培养100余位带教导师，推动公司人才引进扩张。

部分授课案例：
▉ 阿里巴巴集团 《让满肚子的蝴蝶飞出来——授课呈现与课件》
采用团队学习和行动学习方式，通过讲授、技巧演练、现场模拟、上台展示、点评互动等方法，课程内容深受学员喜爱，赢得现场返聘6期。
▉ 今日头条&抖音 《师课合———课程开发与授课呈现》
为抖音运营产品团队分享内容开发与授课呈现，获得组织方负责人好评，客户说：下期培训，还要找老师，后期我们需要培养更多的内训师。
▉ 地铁公司（常州） 《四步成师——TTT内训师课程开发与授课呈现》
课程提供大量实战干货及工具方法，将游戏化教学融入课程，培训小白也能听得懂学得会，学员反馈：原来培训和暗码游戏一样有趣，从未参加过如此有趣的课程。后返聘4期。
▉ 上海医药集团 《完美呈现——PPT报告制作技巧》
帮助中层管理者快速掌握制作各类报告的方法和工具，学员声称被公司CEO点名表扬，并获得论坛分享的机会，得到培训负责人的强烈好评，并进行资源转介绍，后返聘5期。
▉ 延锋集团（北京） 《结构化思考形象化呈现——PPT报告制作技巧》
帮助受训人员迅速掌握制作工作汇报的秘诀，并提供针对性的解决方案与落地工具，学员说：10个G的素材包，太给力了，后返聘5期。
▉ 凌云集团（北京） 《师课合一——内训师课程开发与授课呈现》
4天时间帮助未有任何经验的内训师开发精品课程15门，老师教具一大箱很专业，课程太落地了，工具拿来直接用，后返聘3期。
▉ 深圳地铁大学（深圳） 《完美呈现——PPT报告制作技巧》
为深圳地铁大学进行两个月8期《PPT系列》课程培训，培养PPT制作专家近400位，课程评分3次100分，5次98分以上，被企业大学负责人直接点名，直接采购明年培训课程。
▉ 大拇指珠宝集团（公开课） 《四步成师—内训师课程开发与授课呈现》
培养讲师近120位，产出精品课程100多门，被学员评价为“最敬业、最热情、最负责、最落地、最颠覆思维”TTT培训师。

主讲课程：
01-内训师训练课程
《四步教你成为“知识网红”——线上直播培训师》
《师课合一——内训师授课技巧提升》
《师课合一——精品课程开发与教学设计》
《师课合一——精品课程开发与授课技巧》
02-工作报告类课程
《完美呈现PPT报告制作技巧》
《结构思考 有效表达——PPT工作汇报》
03-新媒体营销课程
《抖音短视频制作与营销》
《新媒体时代下的微信营销》
授课风格：
一次学习终身解惑——木子老师常说：一次学习，终生解惑，只要你听过我的课程，我愿意做你的终身导师，这是我的责任所在。木子老师会把学员微信群全部置顶，为的是第一时间，有效帮助到大家。正因为如此，她被学员称为“见过的最敬业、负责、最有爱”的培训师。
不做填鸭式授课——授课风格幽默轻松，听她讲课学员都会心情舒畅、主动参与分享。她能够在培训中加入引导、促动、教练、体验技术，让客户充满趣味性。讲课亲切自然、朴实无华，没有矫揉造作，只有用心、细心、耐心的讲解每一个学员关注的问题。
追求短时间好结果——历任多种培训岗，深知企业诉求。花最少的钱，最短的时间，产出最好的成果。木子老师深知培训落地的重要性，企业需要工具化、表格化、可落地资料，使学员更简单的产出成果。所以木子老师的课程不缺可落地性的一切工具和资料。

部分服务客户：
金融/保险行业：中国工商银行总行、杭州银行、建设银行、中国银行南京秦淮支行、吉林邮储银行、北京银行深圳分行、达州邮政金融网点、浙商银行、中国银行北京分行、郑州农商行、中国农业银行牡丹江分行、中国工商银行杭州分行私行、同方保险、泰康保险、河北元氏农商行、湖南三湘银行、农业银行、吉致金融……
建筑/地产行业：中建四局、祥生地产、星耀地产、德尔地产、坐标房产、金螳螂集团、深圳地铁、延锋集团、凌云集团、梯梯电子……
银行/金融行业：建设银行、杭州银行、同方保险、农业银行、吉致金融、丁香园、蓝天软件、职卓商学院、温州通讯……
互联网行业：阿里巴巴、同程旅游、拉勾网、嘉云数据、天下网商、亿云科技……
其他行业：中国药科大学、北京职业院校、宁波大讲堂有限公司、CLUBFACTORY数据科技有限公司、杭州天下网商有限公司、苏州鸿硕精密集团有限公司、温州通讯地铁有限公司、苏州瑞安达有限公司、上海耐世特有限公司、融都科技有限公司、北京三夫户外集团有限公司、苏州英格玛人力资源有限公司、上海溢馨食品有限公司、苏州高新区政府、深圳大拇指商学院、北京试金石有限公司、宁波头马俱乐部、江苏亿云软件有限公司、杭州电子创新公司、同方河北保险有限公司……

部分授课评价：
木子老师是我遇到过最有亲和力和耐心的老师，对我们的学习结果特别的负责，大家都能听得懂学得会用得上。我自己通过4天的魔鬼训练，开发了1天的课程——《门店引流》，现场直接分享，老师给予一对一点评。虽然学习很辛苦但是成就感满满。非常推荐给大家，期待木子老师再来给分享交流。
——伊诺尔钻石总经理 叶经理
非常感谢木子老师为深铁的运营同事带来精彩培训，课程设计非常有趣，实用。一切围绕实际工作场景出发，大家都感叹干货足，落地性很强。木子老师赠送了20节微课，10个G的素材工具，这对运营的同事来说帮助真的很大，工作汇报再也不用担心了。8场培训，400余人参与，授课满意度99分。明年的运营培训，依然会采购木子老师的课程。
————深圳地铁大学培训负责人 陈丹
首先非常感谢木子老师来到阿里和我们分享了有关PPT制作、工作汇报、演讲呈现的能力建设，听完后大家收获很大，很多都是实战性的案例，经过四个月的实践学习，我个人的确在这些专业上，有了很大的提高，真心期待能够和木子老师进行第二次的交流，持续不断的提升领导力能力。
————阿里巴巴集团高级培训师 吕宁
第一次参加TTT培训，感觉很新颖活泼，很喜欢木子老师的风格，真诚温暖有力量。特别喜欢课程设置的游戏，如何用漫游式挂图，如何搭建场景舞台剧，还有暗码游戏，都非常有趣。在体验中学习到培训知识，这个是之前没有想到的，在此感谢木子老师精彩授课。
—————拉勾网销售经理 阳光
周末两天的TTT，在集团内炸开了。大家反馈说木子老师不仅颜值高，课程特别实用，非常有吸引力。讲起课来，润物细无声，如涓涓细流。课程最精彩的是点评部分，木子老师观察很敏锐，能够一针见血，直达学员问题，现场提出给予改进措施。学员在点评中成长是巨大的，这个非常难得。
——凌云集团培训负责人 宋琳
非常感谢木子老师为我们上这样一趟生动的PPT制作课程，课程从企业员工当前的需求痛点出发，以PPT制作的思路、技巧方法、美化、输出等方面为重点，手把手的教会了我们PPT的制作技巧，我们企业员工真正学到了快捷实用的办公技巧，在干部职工中引起了较大的反响和共鸣，再次感谢木子老师的辛苦付出！！！
——郑州农商银行培训师 魏勇刚
木子老师亲和力很强，专业知识呈现丝丝入扣，润物无痕，有启发性，即学即用，实用性强。培训课程多样化，善于运用团队的智慧，尊重学员为前提，表达自己的多样化观点。整个课程很畅快，都是以学员为中心。大家的反馈和分享，让我收获颇多。
——大拇指集团培训总监 郭纯
在听完木子老师三天的课程后，明白了成为一个培训师的路径，木子老师非常有大爱，课程非常接地气，她把能给的都会给你。不是那种课程中很激动，回来无法下手的培训师，她是一个让我有信心、有路径、有阶段，可以成为培训师大帮手的培训师。
——浙江帅康电气人力资源经理 严少娣

部分授课照片：

工商银行总行
《授课技巧与演讲表达》 阿里云
《TTT系列——课程开发与设计》

常州地铁
《内训师授课技能提升》 头马集团
《内训师课程开发与授课技能提升》

平安保险
《培训师课件与制作》 坐标地产
《师课合一——课程开发与设计》

淘宝大学
《演讲呈现与课件制作》 瑞安达集团
《四步成师——授课呈现能力提升》

九颂地产
《优秀内训师综合授课能力提升》 格家网络
《内训师课程开与授课呈现》

天下网商
《内训师授课呈现能力提升》 金华轨道
《四步成师——课程开发与呈现》

昆山人才市场
《企业培训师课程开发与经验萃取》 中国民航
《微课程开发与设计》

同方保险
《师课合一——授课呈现能力提升》 鸿硕精密
《完美呈现PPT报告制作技巧》

苏州制造企业
《师课合一——内训师培养计划》 上海医药集团
《完美呈现PPT报告制作技巧》

梯梯电子
《完美呈现PPT报告制作技巧》 德尔地产
《完美呈现PPT报告制作技巧》

今日头条
《四步成师——内训师综合能力提升》 延宝集团
《岗位经验内化——经验萃取》

中信银行
《玩转线上直播教学》 京正集团
《京牌内训师训练营》