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房地产实战职业素养训练

房地产实战职业素养训练

课程编号:506

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:1575

行业类别:房地产     

专业类别:职业素养  客户服务 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


培训目标 
市场调查和市场分析是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查和精确、规范的市场分析的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功
 
课程大纲
房地产实战:职业素质训练 企业内训课程 

第一章销售现场素质训练 
一、语言训练:信息从语言学讲是指事物运动的状态或差异 
(一)语言沟通原理:
销售语言的类型:
有声语言、无声语言、专业语言、法律语言、外交语言、文学语言、生活化、规范化语言
 
(二)语言的基本要领
 
(三)语言的基本技巧
与客户交流时要多使用感情词语和描述性语言。同时要注意到自己的口音、音量、音调以及讲话的速度。
 
二、行为训练 
(一)基本行为
1、适宜的男式着装、适宜的女式着装
2、笑容训练 

(二)工作行为
 
(三)职业行为
 
三、思维训练 
(一)思维方法
1、思维的概念
2、思维的本质
3、13种思维模式
 
(二)形式逻辑 

(三)辩证逻辑 

(四)数理逻辑
 
(五)系统思维 

第二章销售攻略
最珍贵的第一次接触
★进行接触
★基本判断
处理障碍
成交
后续工作
 
二、如何接听客户电话、如何给客户打电话
……
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