课程编号:50268
课程价格:¥23200/天
课程时长:2 天
课程人气:335
行业类别:行业通用
专业类别:执行力
授课讲师:胡建华
第一讲:结果(我们究竟要什么) 导入: 1)商业的本质是等价交换,也就是用结果证明价值 2)因为有目标,所以谈结果 分享:不讲结果的常用语(我不清楚、不关我事、我已经做了、我已经尽力了) 一、结果要“有时间” ——没有时间感的人,就是混日子的人 二、结果要“有价值” ——鸡能生蛋也能拉屎,考核蛋还是屎? 三、结果要“可考核” ——具体的是指有标准,可衡量是指有数字对照 四、结果要“相关联” ——完成任务不等于实现团队的战略目标 五、结果要“可复制” ——不可复制的结果等于在赌人品和运气 要点:严谨的流程是为了确保好的结果(关注细节,环环相扣,才能成功) 注意:养成系统思考的习惯(小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果) 管理工具:计划多杈树 计划多杈树训练:说出下阶段一件最重要的工作,用多杈树画出来
第二讲:责任(谁来对事情负责) 一、目标的分解,就是责任的分解 管理工具:部门绩效如何设定?(部门绩效,视同部门长的绩效) 管理工具:个人绩效如何设定?(KPI是方向标,是驱动器) 二、责任明确落实到具体人头 三、目标与责任人一一对应 1. 对上级:汇报工作谈结果,请示工作谈方案 2. 对平级:上游给下游供“产品”,下游给上游打分 3. 对下属:杜绝官僚主义,不做甩手掌柜 四、管理者的定位 做教练而不做警察(没有教不会的徒弟,只有不会教的师傅) 管理工具:《承诺书》(明确所要的结果,明确接受的奖惩) 五、管理者的代价 为下属的错误买单(连坐)
第三讲:检查(怎么确保不偏差) 1. 检查到位,结果都对 2. 两讲三做质询会体系的建立 ——讲结果,讲后果,做标准,做检查,做奖惩 3. 质询会体系的操作流程 4. 周计划/周报中的常见问题 ——不可考核,没承诺,没重点,没分解 5. 质询的价值与意义 6. 质询会体系的建立与操作流程 管理工具:《周计划》《周报》(多不多,少不少,对不对,快了还是慢了?) 管理工具:《行为嘉许通知书》(即时,书面倡导某个行为,公开化) 管理工具:《行为改善通知书》(即时,书面警告某个行为,公开化) 管理工具:YCYA承诺管理(一个都不能少) 1)Y:Yes,执行人(员工)——一个对结果负责、信守承诺的人 ——接到任务指令后,明确做出承诺 2)C:Check,第三方(检查人)——一个“我不相信、关注节点”的人 ——随时沟通,实时监督,过程监督 3)Y:Yes,执行人(员工)——一个“使命必达、永不放弃”的人 ——任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况 4)A:Award,主管(管理者)——一个“富有情商、助人成功”的人 ——奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜” 总结:YCYA管理工具是4R管理体系的具体运用 管理工具:质询会
第四讲:激励(如何让人愿意干) 一、是什么在影响人们的意愿(激励的条件和有效性) 1. 态度决定一切,有效激励的前提是知道员工要什么 2. 价值观的包容性是激励的前提条件 3. 回报和成长是员工需求的两个重要支柱 4. 用钱解决不了的问题才是真正的问题 二、激励的艺术(带队伍就是带人心) 三、如何做即时激励 1. 激励的要素:安全感、归属感与成就感 2. 激励的基本原则一:黑白分明、奖惩及时、正反合理 3. 激励与团队文化建设的关系 4. 团队文化建设的原因与方法 管理工具:激励的方法 管理工具:激励手册的制作
《当责领导力®》认证讲师简介 胡建华老师 国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师 组织与团队建设教练 15年团队运营与管理经验 10多家大中型企业咨询顾问 华为、中国电信、美的集团、富士智能、JAC、建设银行、 招商银行等知名企业特聘讲师
管理经验丰富,历任中高管 历任企业中高层,职位涵盖企业副总裁、分公司总经理、项目总监、专修学校校长等,在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践,积累了宝贵的实战经验。
培训经验丰富,过往授课经历中返聘率高达80% 培训足迹已遍及全国大部分省市自治区,咨询及培训过的企业超过1200家,培训学员超过20万人次,学员综合满意度超高,多次受建设银行、南方电网、中国烟草、中国电信、太平洋保险、江淮汽车等企业连续返聘课程,机构与企业重复聘用率在80%以上!
专注领导力相关课程,实战化、体系化 在领导力、团队建设、企业文化、机制设计、执行力、协作沟通等团队核心管理部分,有着深入研究,整理出一套企业团队管理培训课程体系。
授课特点: 通俗化:实践型讲师,不讲大道理,将复杂的理论用幽默化方式、生活化案例剖析。 落地化:看问题一针见血,视角独特,直指本质;教授课程,更提供直接可用的方法。 体系化:长期管理团队,有多次从基层到高层的实践经验,对整个企业内部的运营和管理、各层次员工心态有清晰的认知,可立足高度,覆盖各层,形成完整体系。
主讲课程: 《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天 《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》2天
授课特色: 通俗化:实践型讲师,不讲大道理,将复杂的理论,用幽默方式、生活化案例,引导学员进行深层剖析。 落地化:看问题一针见血,视角独特,直指本质,教授课程,更提供直接能用的方法。 体系化:拥有丰富的实践经验,覆盖基层到高层,因而对整个企业内部的运营和管理、各层次员工心态有清晰的认知,培训内容覆盖各层,形成完整体系。
部分服务过的客户: 金融业:青岛农商行、中国银行广州分行、建设银行福建分行、重庆农村商业银行、中国农业银行青海省分行、光大银行、中国邮政、绍兴人保、大地保险、太平洋保险、太平人寿…… 通讯、电力、烟草:中国电信、广东电信(15期)、南方电网、济南热力公司、厦门卷烟厂、贵阳中烟(4期)、广州能源集团、上海移动、四川通服集团…… 工业制造:富士智能机电、广州市骏佳金属制品、辽宁造船厂、珠海瓦特电力设备、奥克斯集团、徐工集团、山西立恒钢铁集团、昆明钢铁、江东控股、美的集团、中科锦瑞…… 汽车行业:贵州特种车、合力叉车、浙江昊驰汽车部件有限公司、上汽大通无锡分公司…… 房地产、建筑:重钢集团中兴房地、广西泽坤房地产开发、北京市第三建筑工程公司、中建六局土木工程集团、广东华建集团有限公司、中建南方、佳兆业集团、葛洲坝集团…… 食品、连锁业、药业:上海柒麟餐饮集团、江西京九集团、太古饮料、杭州豪尚豪餐饮连锁集团、江苏康生药业、广州康朝药业、…… 能源:中海油共享中心、大冶有色金属、阳光电源、中电国际新能源控股有限公司…… 大型公共服务:港铁集团、广州地铁、湖北中交咸通高速公路有限公司、苏州市城市照明管理处、江苏公路集团有限公司…… 科技公司:湖南长城医疗科技、酷开网络科技、日星科技…… 教育行业:博天集团、平顶山宝丰县红星学校、山东科技学院、广州市明师教育、珠海学友教育…… 其它客户:新华三集团、山西卓锋钛业、东莞逸鹏家居、广东和顺物业、浙江道明光学、宁波十杰装饰、深圳理诚长沙公司、百创股份、佛山市三溢同利置业、深圳龙岗书城等……
部分客户评价:
当责解决了困扰我很久的问题,让我走出以前管理的盲区,对今年的目标有了信心和方法。没上课之前,我想国际版权课只是一个噱头,但是上课后大家没有任何一个人请假,中途没有人离开,大家难得这么投入地学习和讨论,不愧是沉淀了30年的课程,大道至简又实用。 ——某保险集团岑经理 胡老师幽默风趣,让学习变得轻松有趣,而且他总是能够用简单的话,把难懂的问题说懂、说透,而且干货很多,听得懂,记得住,用得上。 ——某制造业企业黄总
广东某教育集团 《当责®践行》
青岛某银行 《当责®践行》
深圳某教育集团 《当责®践行》 大连某IT集团 《当责®领导》 杭州某网络科技企业 《当责®领导》
北京IT集团 《当责®领导》