(I-MTP)管理专业素养与技能训练

【培训对象】
中层管理者、高层管理者，储备中高层干部等。

【培训收益】
本课程设计的出发点，深入探讨优秀管理者的管理能力模型的前提，引入要成为一名优秀的管理者需要具备和提升哪些“标准化”的管理动作和行为，如何成为一名成功的管理者！针对储备干部8项关键能力展开：1、分析能力 快速找出相关的事实　 对问题进行多角度分析　 提出新观点　 鼓励直接的交换意见用以发现和检验新的方案　 将复杂的问题合理归纳，找出关键，从而确定实施方案　 具有全局观，充分考虑社会、环境等因素　 2、基础决策能力： 勇于面对问题和冲突，找出解决办法　 敢于冒风险去尝试新的方法　 采用灵活和均衡的方法解决矛盾　 充分估计到决策所产生的短期和长期影响　 及时决策　 高度投入并承担责任　 3、沟通能力： 与不同风格的人沟通时做到有效倾听及互动　 清楚明了地沟通与交流　 通过自信的表达和展示实力使他人信服　 如果情况需要，能够说服众人　 始终一致地传达实质性的信息　 对成果的关注： 清楚地表达期望和优先顺序　 快速地调整工作重点，对重要的事给以适当的优先　 即使面对重大的变动甚至后退，也要保持积极的工作态度　 努力推动事情的进展并希望取得结果　 制定计划并付诸行动　 4、人际关系能力：　 理解自己在组织中的作用和业绩贡献　 理解“游戏规则”，在不同的情况下作出相应的解释　 与当地和全国性的部门建立有效的人际网络　 有效管理跨职能的项目　 5、领导能力：　 给予挑战性的职责和机会　 阐明期望达到的结果　 提供清楚和持续的反馈　 亲自辅导下属和给予培训　 在困难时期给予下属有力的支持　 倾听下属的需要和期望，帮助他们制定个人发展计划　 6、效率：　 合理安排时间，高效地完成份内工作　 自愿承担超出职责范围的责任　 主动提高工作业绩　 积极提高自身技能　 7、教练能力： 培养人　 影响和激发团队成员对共同远景和目标予以高度投入　 传达热情和激情　 尊重差异,能与不同个性与文化背景的人有效地合作　 将工作压力转化成建设性的动力　 分享成功，也能对失误承担起责任　 8、绩效发展能力： 明确绩效管理的特点，区分管理活动的权重 掌握全队优秀人才的甄选和鉴别的方法 设计适合企业不同发展阶段的团队 有效设定与分解目标和制定计划 管理流程中的必备工具与技能 激励策略和有效方法

课程时间 课程大纲 单元提要 单 元 内 容
第一天 外出拓展 具体待定
第二天上午
8：30-12：00 开训篇 《学习心态塑造》 开训仪式
《组建学习团队》 学习团队的建立
形成领导
团队愿景与价值观
建立学习目标
管理认知篇 MTP-1  主管的价值定位与管理技能
从专业走向管理的职业发展
主管所面对的管理挑战
优秀主管的角色定位
主管需具备的核心技能
如何成为有效的管理者
MTP-2  目标管理
管理者的出发点—“理事”
管理价值的存在：绩效
绩效管理与企业经营成果
目标在管理上的意义
目标管理体系之展开
订定目标的SMART原则
如何落实目标管理
如何用OGSM工具实现目标
第二天
2：30-5：30
人员管理篇

MTP-3  授权督导技巧
管理的着重点---“通过他人完成目标”
主管在管理上所面对的问题与挑战
授权的真正意义何在？
为什么有些主管不能有效授权？
授权的六个层级
认识四种授权风格
主管有效授权的技巧
委派部属职责之内容
委派部属职责的技巧
如何透过授权增进部属能力
授权的实务问题及对策

第三天
8：30-12：00

 

人员管理篇 MTP-4  员工培养与教练技巧
思考：有关培育与指导部属之看法
培育部属三方式
系统式培育方法（OFF JT）
机会式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
OJT问题与对策
如何辅导员工
如何克服学习障碍
第三天
2：30-5：30 人员发展篇 MTP-5  积极态度与激励技巧
为什么员工的工作态度愈来愈重要？
影响态度的主要因素
为什么员工工作态度不佳？
协助部属培养积极工作态度的方法
基于绩效导向的激励
MTP-6  员工问题处理 员工的行为图解
了解员工的需求
需求不满的行为
如何面谈员工掌握需求
如何处理员工问题
如何解决员工绩效问题
第四天
8：30-12：00 高效执行篇 MTP-7绩效保障篇 执行力缺失的六大原因
高效执行力的“四度”
如何打造高效执行的“态度”
如何打造高效执行的“准度”
如何打造高效执行的“速度”
如何打造高效执行的“精度”
各层级主管人员的执行责任
三力落实“专注力、协作力、行动力
第四天
2：30-5：00 团队协作篇 MTP-8 《团队建设》 团队发展四阶段
规范期／风暴期／形成期／绩效期
团队沟通的八种途径
团队之间如何协助
高效协作的方法与技巧
工作协调要领
案例：高效团队工作方式
MTP-9《团队训练》 有效沟通
协调个人与团队之间的冲突
建立团队成员间的相互信任
建立良好的沟通与决策机制
提升团队问题解决能力
团队中的多元化与创新
体验心灵的感受，学会用心沟通

第四天
5：00-5：30 结训篇 《回顾篇》 结训仪式
领导讲话
优秀小组和优秀学员感言 

国家注册人力资源师、注册律师

管理与营销职业经理人15年资历

中国渠道招商策划与招商模式设计专家

工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者

清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师

万国(美国独资）实业营销团队能力发展年度顾问（工业品企业）

树人集团企业战略管理顾问，营销团队顾问（工业品企业）

蒙牛区域营销团队发展顾问（消费品企业）

五菱营销团队年度训练顾问（工业品企业）

青松建化年度营销顾问和授课老师（工业制造业）

王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问（工业制造业）

【个人简介】

曾在区域市场和全国市场操盘过以下品牌：宝洁品客、韩国农心、Cadbury Schweppes、比利时温迪卡、\Singapore global等；担任大客户经理-4年、大区总监-3年、全国CMO-6年、CEO-3年。曾担任原国家市场营销经理资格认证课程开发首席导师；辅导的学员和带领的下属成为美国箭牌、大联想、安莉芳等销售冠军和团队领队冠军；专注于研究B2B营销、金融产品营销、快消品营销、奢侈品营销、服装珠宝、鞋业、家纺、建材项目、现代农业业态产业链营销等；在营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市，职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。至今带领营销团队创建行业营销业绩第一；曾担任蒙牛分销团队专业能力授课导师；万国(美国独资) 营销团队顾问及授课导师；五菱营销团队发展顾问和授课导师；长安集团营销总经理专题辅导专家教练；

任朝彦老师职业生涯历任Cadbury Schweppes（原500强卡夫旗下）\Singapore global等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理；P&G美国宝洁公司渠道系统运营商分销经理；中国民企树人集团CEO；天行健人力梯队项目开发总裁与人力资源副总裁；

15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践，曾组建研发团队系统研究可口可乐、P＆G（中国宝洁）、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式，在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。

任老师专长领域：市场营销、品牌营销、消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|等系列课程；

【客户评价】

我有幸参加了任朝彦老师的系列课程，任老师授课内容比较丰富，深入浅出，让我获益匪浅，对我以后的工作也有一定的帮助。

——五菱汽车营销经理 王先生

通过两天的学习，认清了营销总监的职责，掌握了客户管理的沟通技巧，并就今后工作中如何打造高效营销团队很有收获。

——江淮汽车营销总监 童总

任老师的课程十分精彩，两天的课程下来一点都没有枯燥感，而且内容非常实用。

——王邦实业营销经理 万总

任老师很专业、课程的内容生动、精彩，实用性也很强，把销售流程化，很系统，感觉学到了以前没有学到的知识。

——东莞供电 张经理

以前做的营销类的培训都很多，但大都是自己内部营销的领导讲，专业的老师真的水平很高 。这次培训让我们学到了很多，感悟到了很多，以后会多参加您的课程。

——中储粮集团 李总监

今参加任朝彦老师《大客户销售技巧与项目化营销》课程，获益良多。课程内容充实丰富，切实符合我单位实际情况，任老师讲课幽默风趣，理论与实战结合，注重即时实操训练，使我单位员工在服务技能和思想意识上有很大提升。

——快意电梯营销总监 袁总

我们院这是第七次安排中层干部培养培训班，每次人员不同，但是课程是一样的，前六次的《市场营销》老师学员反馈不太好，这次专门安排了任老师的课程，没想到这次学员反馈是相当的好，课程通俗易懂，案例丰富且实战，非常实用的课程内容，真不馈是讲过总裁班课程的老师，感谢老师！

——航天科技集团培训部 李主任

 

【视频链接】

 

全方位客户开发与与客户关系深度营销：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

销售风险与应收账款催收视频：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• Office综合技能训练与实操课程

   

  【课程大纲】一、Excel商务数据处理与分析之技巧实操1、如何函数查询与引用2、如何利用函数操作文本3、数据透视表4、字段安排5、过滤数据理解数据透视表二、PPT撰写与呈现1、成功的商务文案应该具有结构2、不同类型信息展示规则①文字类信息②数据类信息③图示类信息3、通过文字陈述内容4、通..

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• 餐饮企业经验萃取与导师工作技能训练

   

  【课程说明】对很多餐饮企业来说，员工的经验是一笔宝贵的财富，是推动岗位管理者持续发展的核心资源，但在现实中却存在着诸多的问题和挑战：餐饮企业最大的浪费是经验的浪费，关键岗位员工流失、核心岗位专家与管理者离店与退休，他们的宝贵经验也将随之流失。新员工摸着石头过河，从头再来，增加了探索时间和试错成本，成长速度缓慢，岗位管理者与专家的价值无法体现。..

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  导引：银行零售个金营销现状和痛点一、意识的改变迫在眉睫1. 品牌意识2. 客户意识3. 经营意识4. 服务意识第一讲：打造个人品牌一、在客户心中树立以专业为核心的品牌形象痛点解析：利益型客户的追求是什么？痛点解析：客户的邀约难是什么原因造成的？案例：海底捞的服务引导性。二、向客户传递我们专业性的渠道案例..

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  第一部分 班组长的职责、角色、态度1、班组长的主要职责劳务管理现场生产管理辅助上级支持你所在区域对以下几方面作出贡献班组长的六大核心使命-QCDSPM2、班组长的角色认知从“自己做”到“带..

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• 实用采购问题分析与采购综合技能训练

   

  一、采购的战略与决策1、采购的含义及深度解析 2、什么是采购职能3、什么是战略采购 4、采购品种的战略决策5、对供应商的战略决策 6、不同的采购方式及其选择7、采购要绝对的“物美价廉”? 8、供应市场调研的价值与特性9、产品的采购特性及寿命周期 10、案例：供应市场调研案例分析与评估..

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• 实用采购问题分析与采购综合技能训练

   

  一 采购战略与流程采购的战略与决策1.采购的含义及深度解析 2.什么是采购职能3.什么是战略采购 4.采购品种的战略决策5.对供应商的战略决策 6.不同的采购方式及其选择7.采购要绝对的“物美价廉”? 8.供应市场调研的价值与特性9.产品的采购特性及寿命周期 案例：供应市场调研案例分..

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