店铺运营管理

课程时间：1天
服饰店铺的成功经营之道----思路篇
你是成功的店铺管理者吗？
店铺管理者必备的三种能力
◇态度      ◇知识      ◇技能
店铺管理者扮演的六大角色◇代表者   ◇经营者  ◇管理者  ◇领导者  ◇指导者  ◇执行者
作为店铺管理者应具备的核心技能 ◇业绩目标管理                        ◇主动沟通能力 ◇团队领导力                           ◇店员指导力

服饰店铺的成功经营之道----经营篇
你知道如何提升店铺业绩吗？
店铺选址
◇店铺选址的重要性 ◇店铺选址技巧
店铺业绩管理◇目标设定的基本要求                  ◇目标分解的原则 ◇如何具体分解销售目标               ◇店铺目标案例分析讲解
店铺人员管理 ◇店铺人员管理规划与职位设置       ◇选人、用人 ◇激励管理五法                      ◇员工的培训与指导 ◇员工流失率管理
店铺促销管理
 ◇促销≠打折                             ◇促销形式 ◇服装行业的促销                        ◇促销的目的 ◇促销计划拟定                          ◇促销跟进与评估
店铺货品数据分析管理 ◇影响单店业绩因素                        ◇店铺生意分析   ◇单店10项数据分析                      ◇案例分析
业绩倍增的实战技巧 ◇潜在顾客的开发                         ◇迅速让顾客喜欢你 ◇迅速找到顾客背后的需求              ◇这样介绍产品 ◇如何提高连带销售                       ◇巧妙解除顾客的各种借口 ◇缔结成交

中国服装协会时尚管理集团视觉企划管理专家
中国服装协会培训教育中心高级讲师
香港时尚业管理研究院高级顾问
日本MARRONNIER时装零售管理学院零售管理专业高级讲师

优秀的实战经历：
谢老师曾在多个国际服装品牌担任MD商品企划、VMD视觉企划及RM零售运营管理工作，熟悉国际企业从MD、VMD、RM等系统运作，具有10年在国际著名品牌和时尚行业的全面工作经验，擅长品牌视觉形象构建与规划、零售运营系统搭建与管理、商品采购与货品分析管理等工作。在把国际先进的企划体系和中国本土市场实际情况的转化和对接方面，具有非常丰富的实际操作经验。
对于中国服装服饰业态的发展历程，具有非常独到的见解。对于国际品牌操作系统的透彻了解和对中国本土市场的熟知，使他能够准确地判断出中国服装服饰企业的发展瓶颈及其背后的诱因，并规划出企业达成一个成熟的经营体系所需要的最短路径。

培训专长：丰富的案例结合缜密的思维，从而洞悉本质，启迪未来
授课形式：课程讲授、案例演讨、小组讨论、情景模拟、数据分析
授课语言：普通话、英语

项目模块简介：
商品企划管理MD：买手采购管理、商品采购数据分析、订货会项目管理、商品库存运转管理
视觉企划管理VMD：品牌视觉陈列企划、品牌陈列原则与规范制定、陈列管理与评估、终端执行陈列培训与辅导
零售管理RM ：终端零售运营管理、零售培训学院课程体系建立、零售技巧课程体系开发与培训
〖项目成果Project Achievement〗
清晰品牌市场定位及发展策略
完善品牌运营公司组织结构，使之符合SPA高效商品管理的专业化需求及品牌营销体系的需求，提高组织之间的资源利用，建立总部，业务分部，零售终端的组织沟通结构。
通过CM（终端商品品类管理）和VMD（ 商品最优化视觉展现）在终端体系的实行，加强商品在终端市场上的准确反应和最大化销售，完整有效表现商品企划概念，提高单店持续盈利能力和品牌影响力。
通过基于MD（商品企划）、CM（品类管理）在前端的商品规划以及BUYER买手机制的合理化采购运作，促进终端商品结构对市场需求的反应速度及合理化程度，近而达到合理化降低库存的目地，有效提高商品周转率和销售业绩提升。
基于整体商品企划方案，建立适应品牌的零售采购管理体系及相关采购工具。
建立品牌营销体系中配套的渠道及店铺拓展运作模式。
针对终端管理及服务支持部门，设置更具专业化的、能够应对市场快速反应需求的部门协作流程及管理模式；提升终端运作的标准化程度，使之获得在运营能力上的可复制性；通过搭建终端培训体系，完善顾客需求处理能力，增强店铺符合高效终端运营所需的专业化服务水平。

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

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  人气：1596  

  

• 连锁运营管理——连锁模式的成功密码

   

  【课程背景】满城尽是连锁店，无论从超市，酒店、美容、到钟表、服装鞋帽，连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。无论是前几年的步步高这样的连锁超市，还是类似周黑鸭这类的品牌连锁，连锁品牌企业在资本市场获得青睐已经成为不争事实但是“风雨的街头，招牌到底能够挂多久”，为什么有的门店人头涌涌，有的门..

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  人气：1005  

  

• 打造卓越团队长——银保外勤主管经营管理能力模型锻造

   

  课程背景：当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、&ld..

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  人气：1326  

  

• 5G规划建设与运营管理

   

  课程背景：2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。但5G技术即将迈入规模商用化进程，其新型业务特性和更高指标要求对5G网络规划、设计、建设、运维等方面均提出了新的挑战。作为通用目的技术，5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施，从线上到线下、从消费到生产，从平台到生态，推动我国数..

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  人气：1104  

  

• 精准施策·新时代网格化经营管理之道

   

  第一讲：网格化趋势理念篇一、银行战略转型的“四次变革”1. 结算交付变革2. 服务制胜变革3. 渠道整合变革4. 数据应用变革……案例反思：890客群为什么现在不在依赖银行？二、银行产能不足的“五大困局”1. 数据不精准2. 客群不精细3...

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  人气：1060  

  

• 运营管理与供应链管理

   

  一、供应链管理的知识1.供应链的结构模型2.HP的供应链系统3.供应链特征4.供应链管理的发展5.供应链管理的基本特征6.供应链管理理念7.利用各种技术来提高经营效率与降低成本8.推动式供应链向拉动式供应链转变9.供应链管理的突出效益表现10.实施供应链管理的两个关键问题：11.如何实现企业间信息共享1..

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  人气：2213