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【培训收益】
贯穿管理各个环节的载体即为沟通，向上沟通、向下沟通及平行协同沟通等维度。所谓得沟通者得管理。《九段经理人TM》采用全情景沙盘教学，38个典型工作场景还原管理者在沟通管理中遇到的挑战和问题，基于建构主义的教学设计，课程关注学员实践升华和思想碰撞，讲师在课程中不讲大道理，50多个沟通知识点和实用管理工具布局在教学活动全程。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，火花四溅的管理思想碰撞，润物无声的教学内容转化。让学员“学起来有意思，用起来更方便”。
导论
视频赏析：从欧文堡看美军为什么这么强大
欧文堡训练基地：为什么需要情景教学
围棋与管理的关系：围棋中的管理哲学
课程剧情框架介绍
课程人物角色关系及特点介绍
课程竞赛（冲段）规则介绍
模块一、管理者沟通角色认知
1、管理者面临三大角色难题：沟通角色转换，如何通过沟通树立威信，沟通障碍突破
2、视频+讨论：上下之间
3、管理者的蛮力、权力、威力、魅力等四力沟通模式
4、管理者的沟通角色成份：团长式、政委式、特种兵式
5、角色成份与沟通的层次关系
6、情景模拟：树不落叶，你将失业
模块二、管理者向上沟通
1、情景演示：向上沟通时为什么会存在问题
2、向上沟通的本质：管理资源的确认
3、视频：其实你不懂我的心-向上沟通从换位开始
4、上司的分类及“沟通策略“
5、德鲁克“向上沟通八大原则”
6、与上司沟通的心理距离与物理距离
7、视频：看越级指挥背后的逻辑
8、与“外行”上级沟通的技巧
模块三、管理者平行协同沟通
1、案例：西南航空协同前后数据对比
2、如何看待客户投诉与部门协作的关系？
3、讨论：工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的？
4、案例：范蠡贩马的协同哲学
5、平行协同沟通真理：不协同是应该的，协同是不应该？
6、协同沟通的本质：如何将C类事件提升至A类事件
7、“指名道姓”在协同沟通中的运用
8、诺拉比海滩实验：巧用“承诺和一致”的沟通原理
模块四、管理者向下沟通篇
1、稻盛和夫的燃性理论：部属的自我角色意识
2、向下沟通的价值观：判断部属是否为“忠”
3、向下沟通的三大原则：
1）沟通是一个过程；2） 沟通判断价值观；3） 核心价值观是否一致
4、管理者的沟通窘境：管理者的“被”团队
5、如何与部属中的“龙鸟人”进行沟通
6、针对不同员工的四种沟通方法
1）．单向指导 ； 2）. 双向互动； 3）. 帮而不卸； 4）. 松而不断
7、沟通时理性面对员工去留的“透明且坚硬”法则
8、功过不相抵原则：赏不迁时，罚不逾矩
9、视频：《走向共和》看沟通过程中的激、杀、奖、赦
10、英雄难过“人情关”：如何面对部属的特殊请求？
11、正常时期与非常时期通过沟通激励部属的三种经典方法
结论：
小组庆功感言设计并发表
兵无常势，水无常形，管理无定势！
多年管理课程培训、授课、顾问经验
曾任：保利发展商学院（企业大学）副院长
曾任：威莱集团培训学院（企业大学）院长
曾任：泰盈集团人力资源总监
曾任：雅居乐控股培训经理
曾任：某知名咨询公司资深管理顾问
讲师资历
◆ 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师
◆ 武汉市政府创业中心受聘讲师
◆ 内蒙古自治区共青团委青年创业导师
◆ 广东省多地市党校常年特聘讲师
◆ 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师
◆ 博研商学院总裁班、营销班讲师
◆ 单仁咨询总裁班讲师
◆ 亚太欧联商学院总裁班讲师
擅长领域：中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等
培训经验
1、起步：两年管理顾问实战经验，为企业进行落地诊断，提供行之有效的解决方案
2、实战：知名央企企业大学负责人，从人才规划、培训体系建立、培训地图搭建、企业大学体系构建、课程开发、课程讲授均参与涉及
3、授课：2013年开始商业授课，2014年即实现课量单年破百天，其后逐年课量递增，目前已稳定在150天-180天
4、进阶：2018年开始进行总裁班授课，并多次开设个人品牌《基于业务提升的问题分析与解决》落地训练营，为超过500家企业进行业务赋能
主讲课程
【领导力系列】
《MRCP管理心学》
《营销心理学》
《管理者情景沙盘》
《银行网点全情景经验赋能》
《员工培育与部属激励》
《大历史视角下的自我管理》
【思维系列】
《迎刃而解-问题分析与解决》
《创新思维工作坊》
《结构化思考》
《思维导图与高效工作》
【基础管理系列】
《时间管理》
《情绪压力管理》
《职业化塑造》
《高效沟通技巧》
《跨部门沟通》
《沙漠掘金卓越沙盘》
《疯狂古董商经营沙盘》
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【课程说明】随着我国市场经济的发展，国家不断加大对基建的投入，与此同时，建筑企业的竞争也越来越激烈，除了要有一支强大的技术队伍以外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。建筑产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏系统、科学的管理知识和能力，并导致公司团队在工作表现中被动，遇到问题不能站在全局的角度去分析、解决；有的管理人员思想狭窄..
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【课程说明】随着我国互联网（IT）市场的突飞猛进，互联网企业的竞争也进入白热化的状态，除了要有一支强大的技术团队外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。互联网（IT）企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏系统、科学的管理知识和能力，并导致公司团队在工作表现中被动，遇到问题不能站在全局的角度去分析、解决；有的管理人员思想狭窄，缺乏创..
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【课程说明】随着我国市场经济的发展，国家对房地产调控越来越严格，企业竞争也越来越激烈，除了要有一支强大的营销队伍以外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。房地产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏系统、科学的管理知识和能力，并导致公司团队在工作表现中被动，遇到问题不能站在全局的角度去分析、解决；有的管理人员思想狭窄，缺乏创新能力..
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第一部分、自我管理一、 经理人的角色认知与定位——成为互联网时代合格的经理人î 从优秀到卓越：7个基本问题1. 谁是管理者？2. 我能贡献什么？3. 做了=执行了吗？4. 责任会跳来跳去吗？5. 我的客户是谁？6. 决策是否寻求意见一致？7. 执行力是制度的问题还是人的问题？&i..
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第一部分：管理纵横技能一、什么是管理（一）管理过程说（二）管理决策说（三）管理规律说二、什么是管理者三、如何成为管理者（一）由一个人做事到带领一群人做事（二）由做事到管人调动人的积极性（三）由管人到运作一个组织四、管理者的角色定位（一）企业的发展规律1．创业阶段2．集体化阶段3．..
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第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与2、创建学习型管理团队二、领导、管理与九型人格1、现场体验人的差异性对管理的影响2、九型人格的商业应用3、职场人士学习九型人格的注意事项4、企业寿命、团队稳定性、创新性与九型人格的动态变化的关系 ..
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