经验萃取之案例编写

【培训对象】


【培训收益】
定义关键任务，正确选题 带领学员从流程线、情境线、问题线、决策线和结果线深挖案例情况。 透过现像看本质，找到问题的真正原因； 完成案例编写

第一章：定位——选择萃取主题
目的：解决案例从哪里来的问题
a)选题三大原则：
真实性
价值性、
典型性
b)案例的三大类别
个人
团队
组织
c)案例的三大来源：
创新
问题解决
防范风险
d)案例的三大线索（萃取他人经验时用）：
文件法
分解法
提问法
第二章：挖掘——萃取最佳实践
目的：解决案例过程不具体不聚集的问题
a)还原场景
故事曲线
还原情景分析表
情景线与决策线
b)识别挑战
真经验和假经验
保持好奇心
c)深挖关键点
关于典型和普遍化的提问
关于其它事实的论证提问
第三章：提炼——提炼最佳实践
目的：解决案例总结没内容，没体系，没方法论的问题
a)步骤分解/因素分解
步骤分解
难点提取
最佳做法
d)探寻规律
关于好与坏的对比
平行论证法
e)形成方法论
工具
表格
模型

第四章：输出——展示萃取成果
目的：解决案例描述的文字问题和包装问题
a)背景
案例摘要
 背景描述
b)主体撰写基本要求
具体
意外
情感
f)案例总结描述
重提问题
回顾要点
提炼口诀
提炼模型
g)案例反思描述
如果再来一次
站在领导角度看事情
跳出事件看本质
h)标题包装：取一个响亮的标题
好标题的标准
打造好标题的四种思路 

【资质背景】
20年培训工作经验
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
国家1级人力资源管理师
LPI学习路径图组织授权讲师
2021年首界中小银行微课大赛评委
《行动教练》、《提问的力量》国际版权课程认证讲师
清华大学、暨南大学、厦大MBA、华农MBA合作讲师
2019阿里黑马营大赛、2019-2020辽宁省联社“金信标”评师大赛总导师
2018好讲师大赛梦想、2019江苏省联社金狮奖讲师大赛、2020广东烟草讲师大赛总决赛导师
拥有《step讲师训练》、《直播师技巧训练》、《场景化微课设计与开发》、《党课设计与开发》等课程版权
【自我解读】
骆老师曾任职雅芳区域销售经理、网易培训负责人、广发银行人力资源主任、多玩全国培训经理，熟悉国企、外企、民企企业文化，具有互联网与实业思维，主持开发过多个行业的课程体系（包括学习地图）的开发，对各行业的案例顺手拈来。多年实战管理和培训经验，对培训体系的构建及培训师的培养有丰富的实战经验，擅长学员辅导，辅导的学员均获好成绩。骆老师还能实施全外包的课程设计项目，为平安银行、中信银行、江西中烟、江西省联社、广汽集团等企业开发独立版权的课程，包括并不止于以下课程《全生命周期的客户关系管理》、《五星行动力》、《企业文化之旅》等，并成功转移给内部培训师授课，广获好评。讲一次课程客户满意是实力，能每年给同一家企业讲课是功力，骆老师是多家企业的指定培训师导师。
2018年辅导邮储银行参加广东银行业工会讲师大赛进入10强
2017年辅导6位学员全部在全国好讲师大赛中斩获全国５０强奖项，且为高分选手。
此外还有杭州银行讲师大赛、招商银行讲师大赛、邮储银行讲师大赛等等，均获得好成绩。
【授课特色】
骆老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了丰富的培训经验，她总是能很快精确看到学员的课程问题及授课风格问题，从课程内容、呈现方法到形体装扮多方位完美搭配以起到最佳效果。骆老师能在授课过程中牢牢吸引学员的注意力，课程以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的可操性和个人可用性，深得学员的好评,和多个企业有长年合作关系。
【主讲课程】

TTT（内训师培养）系列：
《以学员为中心——内训师呈现技巧（TTT初阶）》(2-4天）
《以目标为导向——课程开发与设计（TTT中阶）》(2-3天）
《情景化的课程设计与开发》3天
《重构学习体验——培训师的随需应变能力训练（TTT高阶）》(2-5天）
《经验萃取——案例提取与编写》（2-5天）
《经验萃取——课程设计与开发》（2-5天）
《授课心理学与风格塑造》（1-2天）
《情景化的微课设计与开发》（2-3天）
直播技术培训（1-2天）
咨询项目类：
学习地图建设项目
内训师培养项目（沉淀企业内部经验只是内训师培养项目中的一部分）；
讲师比赛赛前辅导
经验案例提取及编写辅导
全外包课程开发与（包括电子课件和手机课件）；
微课设计与制作项目（可全外包，包括脚本与制作）  

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