六西格玛管理

一、六西格玛概述
1、六西格玛诞生和发展
2、什么是六西格玛？
3、六西格玛目标
4、减少过程变异，实现零缺陷
5、质量与成本
6、六西格玛的魔力
7、六西格玛的财务成果
8、我国采用六西格玛的趋势
9、六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题
二、六西格玛的六个主题
1、主题一：真正关注顾客
2、主题二：数据驱动的管理
3、主题三：专注于过程
4、主题四：项目管理
5、主题五：无边界团队合作
6、主题六：主动管理，追求完美
三、六西格玛组织与领导
1、六西格玛组织
2、角色与职责

3、六西格玛资源与预算
4、六西格玛领导
5、企业文化与六西格玛
四、六西格玛DMAIC改进模式
1、定义阶段的目标及主要内容
2、测量阶段的目标及主要内容
3、分析阶段的目标及主要内容
4、改善阶段的目标及主要内容
5、控制阶段的目标及主要内容
6、DMAIC各阶段配套的质量工具
五、六西格玛团队活动
1、项目发动
2、组建6Sigma项目团队
3、制定工作职责
4、配备资源
5、活动流程展开
6、情报沟通
7、团队会议
8、团队支援
9、项目报告
六、六西格玛工具箱应用策略

1、基本QC手法
2、质量功能展开QFD
3、实验设计DOE
4、潜在功能失效及后果分析FMEA
5、测量系统分析MSA
6、统计过程控制SPC
7、其他常用技术与工具
七、六西格玛培训
1、六西格玛培训计划
2、六西格玛绿带培训
3、六西格玛黑带培训
4、企业内部六西格玛培训的开展
八、如何在企业中推行六西格玛
1、推行六西格玛的前提条件
2、推行六西格玛的步骤
3、高阶管理里的承诺
4、如何建立六西格玛改进小组？
5、六西格玛项目选择和评估
6、与六西格玛执行相关的激励系统
九、六西格玛方法应用案例解析
1、课程总结

2、与企业管理层及学员交流

清华、上海交大特邀讲师
英斯捷认证师
多家咨询机构高级顾问

实践经历：
刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。

刘老师具备五年的专业培训讲授经验，强调实战与现场的结合，对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解，尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。
三星电机有限公司—质量主任（1993至1996）
协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 （1996至2000）
安信达顾问有限公司—高级顾问师（2000至2005）
上海NQA认证有限公司—审核员（2005至2007）
广州聚腾顾问有限公司—高级顾问师（2005至2007）

※生产系列课程（如班组长、生产计划，生产现场管理，JIT，IE，TWI等）

※质量管理系列课程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等国际体系认证辅导

培训课题 ：
[生产管理类]：《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》 

[质量管理类]：《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 六西格玛黑带

   

  一.六西格玛的概念、战略及实施1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格玛的理念、目标和定义3.六西格玛角色和责任4.六西格玛与企业经营绩效的关系5.风险分析与SWOT分析二.过程管理1.识别与转化客户要求2.六西格玛项目管理3.SIPOC图4.六西格玛的关键衡量指标（PPM，..

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• 精益六西格玛

   

  【课程简介】 精益生产是目前公认的完美的生产模式之一，其目标旨在消除浪费和提高过程的速度，它关注识别没有价值的步骤和延迟的原因，而六西格玛是目前很多企业努力追求的目标，它旨在改进客户关键质量要求(CTQ) 的绩效，应用DMAIC (定义,测量,分析,改进和分析) 和全面质量管理(TQM)方法论来消除变异。精益的速度能够达到六西格玛质量水平（实验/..

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• 六西格玛倡导培训大纲FSH

   

  课程背景： ★★★★★企业经营越来越激烈，产品利润不断削薄，很多企业家都在期望降低运营内耗、提高内部管理能力方面有较大幅度的突破和创新，六西格玛也就应运而生了。六西格玛是一种突破性的改善工具和方法论，它的产生为我们企业打造竞争力注入了新的血液。 我们工作的每一个流程中始终充满着变异和浪费。六西格玛是由品质工程发展出来用以改良产品、服务的品质及可靠..

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• 精益六西格玛管理王牌训练营

   

  第一部分：精益生产一、认识精益生产1、制造业当前所面临的竞争与挑战 2、生产运作方式的发展过程及其特征3、精益生产的产生与概念 4、精益生产的特点与正确理解5、精益生产与其它生产方式的比较 6、精益生产的发展趋势二、认识浪费1、浪费概念与LOSS体系图 2、常见的7种浪费3、从TPM、4M、VE看浪费 ..

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• 六西格玛中高层管理倡导培训

   

  课程大纲:一、何为六西格玛 1、何为六西格玛？ 2、西格玛水平做为业务结果的衡量？ 3、六西格玛的原理、起源与发展 4、六西格玛的主要特点 5、六西格玛的方法论(DMAIC展开) 6、游戏－－数F游戏二、为何实施六西格玛 1、四方块图 2、GE以及其他企业的成功实施 3、您的企业为何需要六西格玛 4..

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• 六西格玛突破改善工具DOE培训

   

  培训方式：专业理论讲解->实用案例分析->分组现场演练->专家现场点评->现场互动讨论课程内容:第一讲：基本统计：为理解试验设计方法论及试验结果分析奠定基础1、系统误差与随机误差 2、总体与样本3、数据的类型4、位置特征、离差与形状测量第二讲：试验设计概论1、质量损失与质量改善2、试验设..

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