课程编号:4723
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:2472
行业类别:不限行业
专业类别:销售技巧
授课讲师:舒立平
课程背景: 1.竞争加剧,您的督导准备好了吗?您是称职的督导吗? 2.称职的督导是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝! 3.称职的督导不仅是自己做销售,而是为老板带出一支卓越的店铺队伍! 4.称职的督导用心管理专卖店,令老板省心、省时、省力又赚钱! 5.称职的督导让老板摆脱“分店易开、督导难求”的痛苦局面! 6.称职的督导管人、管货、管运营、即抓店铺又抓业绩! 7.督导是启动终端财富的灵魂人物,值得您去培养!
课程提纲: 一、督导的角色认知 1.店铺经营者(老板的心态) 2.店铺管理者(角色不转变、技能再好又如何) 3.矛盾聚焦者(管理能力等于解决问题的能力) 4.店铺辅导员(下属的成长是管理者能力的体现) 5.责任承担者(责任大于能力、忠诚决定信任) 6.公关协调人(对外攻关、对内协调)
二、督导的管理素养训练 1.认识零售企业的组织结构 2.了解、分析和把握岗位说明书里的工作职责 3.如何融入和包容团队 4.如何认识经营、管理、管理者和被管理者
三、督导的员工辅导能力训练 1.如何明确终端店铺的工作内容 2.如何把握店铺岗位说明书里的工作职责 3.如何明确店铺员工的状态(态度和能力) 4.如何制定店铺辅导计划(时间、地点、方式等) 5.如何辅导各种类型的员工(老员工、后备员工、态度好能力差、能力好态度差等)
四、督导的员工激励能力训练 1.关键事件法 2.循序渐进法 3.需求定位法 4.生涯规划法 5.文化凝聚法 6.责任模范法 7.愿景感染法 8.情感共鸣法 9.优点放大法
五、督导的管理工具运用能力训练 1.如何召开各种会议(晨会、管理会议) 2.如何推进销售计划(目标分解与监督) 3.如何协调各种关系(管理沟通能力) 4.如何进行报表管理(数据分析与运用)
六、督导的服务能力训练 1.让客户惊喜的特色服务策略 2.使客户依赖的客户关系管理(VIP管理) 3.润物细无声的投诉处理技术
我是销冠—打造金牌房地产销售冠军训练营
第一模块: 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标?1)案例分析:《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?5.房地产销售人员如何分段实现大目标?6.房地产销售人员设定..
¥ 元/ 天
人气:777
营销精英蜕变训练营——专业化营销流程训练
第一讲:拨开寿险营销的核心面纱1.寿险营销的核心2.专业化销售流程介绍第二讲:燃点挖掘、全面提升技能一、树正心:积极心态是持久优秀的内核1.营销4种素质2.营销自我分析与定位3.6“自”诀二、找对人:主顾开拓是长期发展的根源1.开发客户前准备2.开发客户渠道3.客户评估4.建立客户档..
人气:594
卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营
第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
人气:891
成交为王-新能源汽车4S店销冠训练营-新能源汽车销售技巧
第一章:有礼走遍天下:4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片:索取、递交与接受2.做介绍(介绍自己、介绍他人)3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章:4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
人气:866
物业服务礼仪与标准 训练营
前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
人气:713
高效能班组长风暴训练营
【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
人气:772