DISC性格分析与运用

第一章：DISC的性格来源
一、气质理论
二、内向与外向及其表现
三、感性与理性
四、关注事与关注人
五、直接快速与间接缓慢
第二章：DISC性格测评
一、DISC性格测评
二、16种不同的性格组合
三、案例：从同一情况看D、I、S、C的反应
第三章：DISC的性格特点及形成背景
一、D型的性格特点及形成背景
二、I型的性格特点及形成背景
三、S型的性格特点及形成背景
四、C型的性格特点及形成背景
第四章：跟不同性格的沟通和配合技巧
一、如何与D型配合
1. D型的需求
1)目标；
2)权力；
3)直接；
4)迅速；
2. 与D型沟通技巧
1)先处理其紧急需求；
2)不要跟其说不；
3)直接沟通目标；
案例：结论先行说重点
二、如何与I型配合
1. I型需求；
1)关系；
2)表达；
3)表现；
4)情感；
5)赞美；
2. 与I型的沟通技巧
1)先建立关系；
2)找到共性；
3)赞美和表扬；
4)给她讲故事；
5)终极方案：请教问题；
案例：先解决情绪再处理问题——反对问题处理技巧
三、如何跟S型沟通
1. S型的心理需求
1)稳定；
2)道德；
3)耐心；
2. 如何与S型沟通
1)要有足够耐心；
2)要与之深入交流；
3)学会帮其做决策；
案例：晓之以理动之以情——提建议技巧
四、如何与C型客户沟通
1. C型的需求
1)完美；
2)规则；
3)数字；
2. 如何与C型沟通
1)说话注意逻辑；
2)多讲制度和流程；
3)细节方面讲到位；
案例：数字会说话细节定成败
第五章：如何提升自己的性格特征
一、行为具体化
二、正向强化法
三、表象训练技巧
 

北京医师协会（全国首家医师组成的行业性组织）全科医学专家委员会委员
中国社工联合会（民政部直属）心理健康工作委员会理事
国家健康产业人才培养工程（国务院下属）专家委员会委员
团中央-青年之声心理服务联盟专家、中央人民电台-华夏之声嘉宾
香港专业效能管理学院心理辅导师，北京城市学院特聘心理学教授，清华、北大总裁班特聘讲师
中科院医学心理与心理咨询硕士

【个人简介】
张老师是知名心理学专家，从事多年心理学研究，长期致力于研究心理学和个人、家庭、企业应用的有机结合，曾参加过李中莹老师的简快身心积极疗法，美国玛吉菲利普博士的能量心理学培训及家族系统排列治疗培训、心理教练培训、欧文亚隆团体治疗培训，尼克的催眠治疗培训等。
张老师有丰富的企业EAP服务和培训经验，为工商银行不同分行、中国移动不同分公司、北京保安协会等提供EAP服务项目。多家合作伙伴公认的“实战有效”的心理实战专家，多家世界五百强企业EAP服务专家。
近年来，张老师致力于个体心理辅导，15年来超过10000个小时的个体心理咨询；给参加重大的一万多名保安人员出心理测评和筛选报告；曾主持和带领200多场关于家庭关系，两性关系，人际关系和女性自我成长的工作坊。张老师曾在中国驻赤道几内亚大使馆担任干事四年，负责管理当地工人，进行心理辅导，积极参与传播中国文化，得到大使和参赞等领导的高度评价。
经过多年研究与实践，张老师成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合，让心理学在各类实践中得到充分的利用，总结出了一套适合心理成长的“自如人生”模型，帮助企业打造正能量员工。
使命：致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。

【主讲课程】

总裁班：
《心理学在企业管理中的运用》
《管理心理学》
《管理沟通》
《正念减压》
《唤醒能量，提升内在心灵力量》
《女性领导艺术》
《企业EAP与员工心理辅导》

管理层：
《代际领导力---用新生代思维管理新生代》
《管理者的内驱力与心智模式调适》
《管理者情压力管理与心理调适》
《DISC性格分析与管理技巧》
《企业员工心理辅导技巧》
《高效能时间管理》
《高情商沟通技巧》
《高效能人士的七项修炼》

员工：
《情绪与压力管理》
《职场幸福感与员工敬业度》
《员工能力提升--认识自我和优势发现》
《企业EAP专员心理辅导技巧培训系列课程》
《高效能时间管理》
《高效沟通技巧》
《结构化思维》
《员工职业规划与目标管理技巧》

【学员评价】
张老师的课程太棒了，对很多人都有用，特别是对正面临婚姻问题的朋友，有很大的指导意义！ ——新华保险 蓝总
老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。 ——明道健康学堂联合创始人 沐熹
张老师极富亲和力，深得学员好评；授课形式灵活多样，保持高水准专业性，也易于理解接受内化；课程理论结合实际，在现实生活中有非常强的应用价值。 ——CBD工会主席 

• DISC行为风格与团队协作

   

  课程背景：1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人身上，而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形，DISC分析表，DISC现已发展成为全世界使用最广泛，最获信赖的性格工具。 ..

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• DISC行为风格管理

   

  课程背景：人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成是看不见的（如：想法、感觉、情绪、价值和需要等），然而这九成造就了一成的可见行为，DISC是一种[人类行为的语言]，其基础是马斯顿博士二十年代研究的结果，他认为我们能辨认、可观察正常人类行为，并将其分成四大类。他发现行为风格类似者会展现类似的行为，并成为一个人处理事情的方式。DISC理论是目前世界..

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• 研发项目综合管理与运用要领实训

   

  一.序言本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目，已备后续现学现用掌握项目管理的基本概念、理清思想1.1通过开场白让课程的参与者（该项目的相关干系人）相互熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题1.2什么是管理，什么是研发。它们有什么特点？让学员理解..

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• KPI的设计与运用技巧

   

  案例研讨：张部长为什么烦恼？第一讲 用心理解“KPI”一、什么是KPI二、KPI指标由谁找出？ 三、设计多少比较合适？问题：同类企业的KPI，我们可以拿来就用吗？第二讲 几种拿来就用的KPI绩效指标设计的工具方法一、运用平衡计分卡的原理设计KPA关键绩效领域一、通过关键词法、关键绩效要素分解..

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