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【培训收益】
开场：授业、解惑的心态调整
1、如何活在当下，打开学习之心
2、消除审视态度，融入快乐的情绪
3、建立团队、明确课程奖罚PK规则
4、否定“学海无涯苦作舟”的错误观点
第一章：沟通与求同存异
1、说服沟通工具：PMI中立法
2、分解沟通矛盾三个步骤
3、寻找沟通中的一致点
4、寻找沟通中的问题点
5、共同协商改进点
6、练习：《与客户发生对立》
第二章：说服与价值塑造
1、沟通工具：《FAB价值塑造法》
2、FAB步骤：特点-优势-收益
3、占领语言制高点：《区分技术》
4、表达时如何拥有话语权
5、关键说服技巧五个步法
6、练习《说服对方接受你》
第三章：逻辑思维与异议处理
1、同理性沟通四个技巧
2、逻辑思维表达技巧：黄金三点论
3、说服话术工具：ERP解释法
4、处理异议:苏格拉底提问法
5、不同意见处理的三个锦囊
6、练习《我不同意》
第四章:处理情绪与表达呈现
1、关键对话技术应用：
2、如何调整内心状态
3、沟通前先导思维的四问
4、情绪核与内容核的交替使用
5、对话使用的步骤流程
6、练习《怒气与平静》
毕业于大连陆军学院，中山大学MBA，工商管理硕士
CCTV《挑战主持人》全国50强CCTV “绝对挑战”专家组成员
《前沿培训》《名师大讲堂》《时代光华》培训栏目特聘高级讲师
NID全球职业竞争力中心及ERP心理辅导工作室核心撰稿人,专家
《结构化思维》认证讲师，职业竞争力中心核心讲师，话语时代《魔力演讲》认证讲师
历任全球IT培训机构北大青鸟销售培训经理、德国拜耳医疗（OTC）渠道销售经理
国际知名快消品公司医务渠道销售总监、年授课量150天以上，返聘率83%，学员满意度95%以上
师资简介：
商战名家网高级教练、培训师
清华大学、中山大学客座培训讲师
白领世界商学院高级职业顾问
聚成培训高级培训顾问
中国培训师联盟教育网金牌讲师
全球职业竞争力中心专家组成员
仁脉培训顾问高级培训讲师
主讲课程：
《新职业化塑造》
《执行力的提升秘籍》
《魔力演讲的六个引擎》
《基于结构思维的表达呈现》
《高效能人士的七个习惯》
《创新思维问题分析与解决》
《基于团队赏识的合作力提升》
《DSL培训师硬核演绎呈现技巧》
《压力情绪密码的解密技术》
《动情走心的沟通技巧》
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第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..
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