海外人员绩效与激励

壹. 正视新态势下国际市场开发与环境剧变省思
(一).后疫情时代国际市场发展与价值供应链
●疫情虽可怕但衍生之相关问题更可怕
经济大衰退与全球影响
供应链调整与加码问题
全球化倒退可能程度与区域及单边贸易协议自觉兴起
●有些剧变的理由我们警觉到否
贰. 国际上近年来对绩效为目的一些思维改变分析
(一).国际上对绩效管理思维有一些变化
2018年旁听一场海外演讲的感思 (绩效管理往人文思维的新变化)
先把大家都懂的评估方式放一边 (KPI 平衡计分卡 价值评价体系)
绩效问题在跨国运营时的复杂程度省思
纪录片美国工厂对国际化企业的触动在哪里(跨文化的差异性与绩效上的无奈)
其实全世界跨国经营在挖掘绩效管理时问题几乎都是相同的
跨出国门时会被放大的绩效问题效应在哪里
不同的沟通 不同的人性化 不同的区域性管理执行既值观思维
由疫情观看绩效与执行力
(二).先给你看一段引发了绩效思维革命的视频
视频观赏CEO最后一天上班的惊喜 (与众不同的带兵方法的效果)
●在YouTube点击超过7000w次，全世界最大奢侈品网购公司NET A POTER
视频中男主创新思维与管理创新的实际操作方式总结
男主的说明自己管理操作方式 员工对高层管理方式的感受与点评
(三).当绩效执行对跨文化基本功的省思 (为何绩效思维有以下变化 绩效与人的效率)
●自然法则 (习惯领域 性格行为衰减与加分 锐气 执着)
●比较误差法则 (收获目标判定差异 文化价值观 种族)
●信赖法则法则 (沟通 认同感 立场 服从性 依赖感)
●罗盘法则 (经验 文化特质 目标更动 )
●自我价值观的四法则 (看起来容易作起来不简单)请仔细回想一下
安全感 —自信的内在价值
指引原则 —人际互动的信赖与良知
智慧原则 —心智的成熟度与自我淬炼的程度
力量原则—作选择与决策的重要动能
四个原则在引导正确价值观
透过安全感指引智能力量—作整合价值结构体系的重要动能 (回想一下美国工厂)
(四).绩效管理的操作核心参考（回顾一下绩效管理的重点）
●绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。主管与员工在
沟通的基础上，挖掘出影响员工工作的问题点，藉以帮助员工定立目标，通过过
程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。
●绩效沟通在绩效管理中有很重要的作用，然而在多数企业的绩效管理过程中，
沟通却成了最薄弱、最容易被人忽视的环节。在执行工作中忽略了许多管理控制
与计划实施的环节，常有情况是知道绩效管理但却没有改变故有方法，使得强化
绩效目的大打折扣。
(五).回顾一下那段引发绩效思维革命的视频
●绩效评估工具的问题非主因 (人价值观的问题才是关键)
绩效管理须回归重视本质
●实战总结1 主管多元化的角色扮演的技巧 (新管理模式最重要所在 )
主管需给部属有舞台空间 ( 有些地方你没注意到 )
马云如是说 没有企图心的人不适合在阿里巴巴
(没有野性的人是庸才 没有野心的人锐气就不意保存 )
●实战总结 2 由命令控制操作必须转变为引导影响的技巧
(国内中高层管理者的致命地雷)
组织带领的以下变化（28与82修正方式）
●实战总结 3 中高层管理手法与新人际关系的运用技巧
孟子梁惠王篇 ：下君用人之力 中君用人之能 上君用人之智
●实战总结 4 主管需对部属人员行为性向模式了解差异对应 (如何进行)
案例分析
叁. 当我们走在后疫情时代的自我激励与部属管理
(一).停下来想一想参考之
●全球产业链不会在短期内得到恢复，可能需要几年甚至更长的时间。在疫情后，要
预防全球经济进入大萧条的可能性，需求量可能也会大量减少。出口订单减少导致
企业经营压力增加，解决企业的问题关键在订单上
●各国着手构建更独立、完整、安全的产业链会是一个趋势，会出现逆全球化的阴影
不过，在短期内各个国家很难构造出独立的产业链和工业体系，全球产业链也难以
在短期内发生逆转性的变化，全球产业链在短期内不会也无法与中国脱钩
●2020年4月10日国务院新闻发布会，商务部部长助理任鸿斌、外贸司司长李兴干
介绍稳外贸相关举措与给企业的建议，这里面谈到的未来操作重点和你息息相关
●国际市场进入是不同价值链的运作竞争
世界最著名的竞争策略大师哈佛大学前院长：M﹒PORTER如是说
(二).当面对挑战我们该先知道
●全球50位管理大师之一约翰·奈斯比特 掌控大趋势
●资源攫取与资源创造
●疫情危机带来的教训，将推动中企在生产布局
●中国的雄起与民族生存
●企业的雄起与我的奋斗息息相关
(三). 由厉害了我的国看团队执行协作（下列大家均为院士）
●中国雄起的真正本钱 （荣耀背后多少心酸泪水）
●团队协作的执行贯彻（荣耀背后多少心酸泪水）
量子之父：潘建伟
互联网之父：钱白天
原子能之父：钱三强
杂交水稻：袁隆平
氢弹中子弹之父：于敏
钻探之父：刘广志
核潜艇之父：黄旭华
舰船电磁电力之父：马伟明
歼20总师：杨伟
99坦克总师：祝榆生
电磁发射连发电源：张晓
高铁女总师：梁建英
合金材料支之父：师昌绪
中华儿女在险恶的环境与民族神话国外认知
●烈火永生邱少云烈士贯彻与执行的故事
长津湖战役冰雕连贯彻与执行的故事
●对以上故事中团队运作的贯彻执行与牺牲你学到了什么团队精神
●一个钓比目鱼的故事看斗志与生存能力
(四).恐惧与生存自觉激励
●美国有种说法 当你年老时坐在壁炉旁告诉你孙子的故事
●因为那时有我在 有一群志同道合的人携手跌跌撞撞前进
●一命 问命改运 解惑知天
●二运 行运采气 改变现状
●三风水 知风知水 风生水起
●四阴德 行德行善 事事顺达
●五读书 添知无止 人智生慧
●六守法 行之必依 规矩方圆
●七用易 明易知变 守经通达
●八明道 知道明心 顺势而为
●九禅修 修禅生慧 慧能觉心
●十儒学 儒学经纬 敢问天下
(五).主管自觉性与自我激励的往下传递
 

左凤山老师简介
德国联邦埃森大学工设DID博士。现任（台湾）产品科技升级协会秘书长，台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长，上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问，中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员，加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。
★ 德国联邦埃森大学工设DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚)集团总经理
★ 曾任飞龙汽车工业制造股份有限公司副董事长兼总经理
★ (台湾)产品科技升级协会 秘书长
★ 台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长
★ 中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC )评审委员
★ 德国ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集团董事会副主席
德国国家营销指导经营管理学会SUPD研修认证
日本电通广告营销创意激荡POPAS海外训练研习认证
美国商业经营管理协会AMA研习（MARKETING MANAGEMENT）
全球商业竞争力组织I.C.M.A资格（亚洲六位之一）
世界工业设计联盟 ICSID 国际正会员.1984-
美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员
曾考察世界67个国,是国内少数能把创意实际运用于战略.营销.策略.核心竞争力及企业经营管理层面的实战专家,在国内外拥有非常丰富实战及指导顾经验.
企业策划执行经验 30年，高级主管或公司法人经验25年，协助高层经营管理；顾问经验20年，企业训练及授课讲师经验24年，创意营销及市场竞争策略经验20年 、在企业竞争力突破与营销战略顾问领域中具知名地位。
一般经历：
东方广告股份有限公司主设计师、组长；匹欧匹实业股份有限公司董事副总经理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A创意营销顾问(集团)；动脑杂志杜特约专榈主笔 点子专家
(台湾)商品流通协会执行长；(台湾)企业经营顾问管理协会教委会副主委
曾任职务 :
北京时代光华卫星远程培训学院 特约高级培训师
台湾)产品科技升级协会 秘书长
全国企业竞争力发展机构 首席顾问 首席资深讲师
台北市两岸四地文教经贸交流协会 秘书长
上海市政府产业巡回列车 规划 主讲师
中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC ) 评审委员
加拿大国立皇家大学企管研究所（RRU） MBA教授
福建省闵西南五市企业协作网 首席顾问
国家一二级职业经理人认证培训（劳动部） 指定讲师
国家高中级职业经理人评价认证培训（人事部） 指定讲师
上海交通大学海外教育学院国际商业EMBA总裁班 客座教授
上海交通大学海外教育学院MBA市场战略运营 客座教授
上海交通大学海外教育学院百货购物分店长班 客座教授
北京大学民营经济研究院商业零售中心 客座教授
北京清华大学河北院国际商业EMBA总裁班 客座教授
现任职务 :
北京大学民营经济研究院 特聘讲师
厦门大学经济学院继续教育中心 特聘讲师
厦门大学管理学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门法学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门人文学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门公共行政学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门深圳南学院EDP教育中心 特聘讲师
2012第六届中国 CEO高峰论坛 票选中国十大管理培训讲师
特殊经历：
1.曾周游过世界共67个国家.(含两次因政变而逃难之经验)考察通路.R&D及营销
2.为第一届优秀中日广告交流交换人员，曾至世界最大之广告公司-日本电通考察营销
及促销并在日研习过八个月¸并受日本三和株式会社代表取缔役研究报告奖.
3.1984年台湾经济日报金头脑人物专访及营销金头脑报导.为台湾EVENT及营销策略颠覆运用之专家
4.与台湾有创造思考教学之父称谓的陈龙安博士(师院创思研究所所长)搭配，在华人
企业及团体中演讲授课---创造力﹒并为中华创造力之高级核心讲师.
5.曾于世界各国参展与团体商务考察共计75次，并多次任商业展览团团长﹒
6. 台湾知心园调频电台,两岸商流节目现场电话联机被访问人及两岸企业指导顾问．
7.曾于1992年受邀至山东省，对省属企业领导，进行过营销.现代化管理训练﹒
8.对大陆投资或辅导15年之久，对管道.营销策略.市场开拓及商业谈判非常有经验﹒
9.曾于1995年3月份受台湾经济日报刊登，并专访介绍为创意营销策略风云人物﹒
10.加拿大国立皇家大学（RRU）MBA课程教授、上海交大EMBA客座讲座
11.曾受上海东方、山东、无锡、泉州电视台、成都电视台、福建省电视台、中央台、南平电视台、中 央 人 民广播电台华厦之声、经理人日报、专题访问报导
12.上海社科院邀访演讲、厦门集美大学财经学院荣誉讲座
13.上海社科院邀访高级讲座（管理论坛）
14.中国消费品营销策略发展高峰会
15.福建省武夷高峰论坛省电视台访问
16.中国中小企业竞争力讲座（国家银河培训工程）
17.中央全国人民大会堂中央6电视台访问
18.周日晚经济对话专栏中央2电视台访问
课程体系：
百货购物类
购物商场发展趋势与强化改善重点
购物中心定位规划与社区商业发展趋势
购物中心发展趋势与运营创新变革重点操作方向
购物中心运营创新与变革改善重点操作方向
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
新零售时代百货业运营新思维与变化趋势
新零售运营发展趋势与百货购物操作实务
新时代零售企业运营与营销突破新思維
工作進取心與職業心態類
和谐进取的团队精神
跨文化國際化與海外市場類
儲备及管理人員效率关键点
对外贸易营销与客服课前调查问卷
国际大客户开发與关系维护
海外品牌推广与营销
和谐进取的团队精神
跨文化管理与沟通技巧
美国市场开发技巧
团队建设与凝聚力提升
新商务沟通与谈判管理
一帶市場與国际化運作
中小企业国际市场开发与营销运作策略
團隊建設與領導力類
沟通與谈判管理
国际客户的关系与维护
和谐进取的团队凝聚精神
国学智慧与企业管理思维
团队管理的六个关键点
向下管理模式進化
向上及横向合作效率管理
新执行力与管理的关键点
营销沟通与谈判管理
主管人员個人影响力提升
营销类
服务业实践营销策略与营销技巧
国际化服务企业国际市场开发运作
国际客户关系強化与维护策略
国内外市场销售技巧提升训练
海外客户市场开发的精准策略与谈判
企业市场运营竞争创新战略
前進2025中小企业备战系列篇
市場開發與銷售業務能力提升技巧
中小企业开拓一带一路市场与国际化实务运作
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
门市店面精细化管理与销售营利提升训练
綜合管理執行與素質提升類
沟通效率課程
管理者角色认知与团队领导管理
国学智慧与企业管理思维
和谐进取的团队凝聚精神
企业管理的人才储备
人员共事与沟通协作效率
新执行力与管理效率
压力与情绪管理
卓越的班组长管理能力进化
企业内训与辅导操作实绩：
旺旺、松岗、巨匠、羽田、格新电子、上新联晴、三阳机车、SANYO家电、耐斯集团、东帝士、白云休闲俱乐部、华邦电子、台湾HP惠普科技、统联客运、经纬计算机、联合报、瑞来安国际人力资源、万客隆量贩、世电科技、光阳机车、大顺证券、台新银行、复华证交所 南阳汽车、快可立连锁、外贸协会、安泰人寿、南山人寿、中国砂轮、中国广播公司、(台湾)台北县产经大学、美啤士啤酒主题馆、蓝天冷气、统一生活、康是美药业连锁、大叶高岛屋百货、多庆生活馆连锁、KJ认证优良商店盟、7 ― 11、中国石油、长谷集团、SOGO、中国生产力中心、新加坡生产力中心、各县市工业会、台湾铁路局、商策会、新竹科学园区、五粮液酒、宏碁计算机、光隆羽毛、友冠信息、远传电讯、福茂信息、大众计算机、台北县文化中心、味全、NOKIA、远向工业、皇统光盘、铼德、MOTOROLA、普腾电视、SHARP、金宝电子、光宝、联华电子、宝岛集团、群光计算机、创巨、精业、全国电子、泰山食品、德国FRANKFURT、KEISAHOFF 百货、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德国ORGUN STARF玩具城(科隆总店、汉堡店、海德堡店)、德国海德堡HINE FETBERG饮食餐城、荷兰阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷兰阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式会社、香港祝丰集团、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律钢铁、（台湾）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽车、郑州日产、NISSAN汽车、沈阳金杯、中国人寿、平安保险、娃哈哈、统一食品、灿坤电器、冠捷电子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集团、三荣陶瓷、ATT、兰带啤酒、好又多、深圳万佳超市、铜锣湾百货、顶新、日本花王、P&G、（台湾）康乐实业（百事可乐）、上好佳膨化食品、上海乐购量贩（顶新）、南方周末报、深圳商报、中国企业家协会、厦新电子、PANASONIC、武夷味精、东海粮油、东和钢铁、青岛啤酒、TCL、联想、中国NOKIA、PROTON科技、上海中业集团、广上科技、金冠食品、深圳商报、香港麦当劳、深圳中原地产、深圳同致地产、神龙汽车、鸿海集团、华硕、厦华电器、中华映管、东元电机、美商厦门林德叉车、厦新电子、北京北方证券、北京中华通讯、海信空调、浙江万象集团、美商亚培药品、深圳钻石女人百货、厦门市政府、上海市政府小企业服务中心、翔德科技、美商厦门DELL计算机、大田物流（FELDEX中国代理）、厦门海洋世界、厦门日报、南方周末报（全国高阶营销策划）、厦门太古飞机维修工程公司、美商厦门柯达、厦门电通IP公司、华达联百货集团（友谊、华联、大陆、免税商场）、湖南卫视、厦门市福厦集装箱公司、厦门ABB低压电器设备、厦门悦华酒店（5星）、厦门悦华会展酒店（4星）、厦门金雁酒店（4星）、新疆乌鲁木齐百信超市、光宝集团、金宝集团、TCL、康佳、创维、立白、欧派橱俱、诚达等
左凤山老师主讲课程
• [内训课]中小企业提升创新方向与能力的组织管理模式
• [内训课]卓越的班组长管理能力进化
• [内训课]领军运营能力与创新管理模式思维
• [内训课]新执行力与管理效率
• [内训课]新领导能力与团队建设效率管理
• [内训课]压力与情绪管理
 

• 关键人才的保留与激励

   

  课程大纲：第1单元 关键人才管理的概述1.企业的核心竞争力不是人才，而是人才的管理能力；2.谁是关键人才？关键人才评定标准；3.和关键人才建立联盟关系；Ø彼此承诺、共同成就案例：奈飞公司的人才联盟4.如何识别关键人才？Ø人才甑选计划：结果法和行动法Ø人才盘点计划：态度、能力..

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• 利出一孔的绩效升级与激励机制

   

  一、从战略到组织绩效6.华为的战略:五层金字塔战略7.战略对人力资源管理的挑战：如何将经营压力无依赖地传递到每一道流程、每一个组织、每一个个体？8.经营压力传递给哪些绩效主体？（组织、流程、岗位/角色）9.企业渡向成功的彼岸靠什么？10.经营要素承载价值主张：你所在企业的经营要素有哪些？11.典型主体的独特价值：四个单元12...

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• 有效授权与激励

   

  应对不确定性的关键1、 用自己的确定应对未来的不确定。2、 谁是管理者？何谓管理？3、 何谓领导？管理者与领导者的区别。4、 工业时代的管理付出了惨重代价。5、 互联网时代的管理特征。6、 组织结构从“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理转变的4个基本面。第一..

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• 有效授权与激励

   

   主讲：蒋小华 课程时长：2天 课程大纲：开篇：应对不确定性的关键1. 用自己的确定应对未来的不确定。2. 谁是管理者？何谓管理？3. 何谓领导？管理者与领导者的区别。4. 工业时代的管理付出了惨重代价。5. 互联网时代的管理特征。6. 组织结构从&ldquo..

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• 高绩效团队与激励

   

  第一讲 高绩效团队的意义一、时代的呼唤1、电灯是几个人发明的？2、飞机是谁发明的？3、电脑Windows95是谁发明的？二、历史的见证一1、刘邦为什么战胜项羽团队2、盛唐时期的原因团队协作第二讲 何谓团队一、共同的目标1、确立目标罗盘原理有目标的人在奔跑，沒目标的人在流浪，2、有价值的目..

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• 培育、沟通与激励：打造房地产卓越团队

   

  一、房企中层经理与一线员工的角色与定位（1.5小时）1．中层经理的角色2．一线员工的角色【情景演练】销售经理与售楼员的角色模拟3．中层经理的定位【资料】房企管理者定位图4．一线人员的定位【自检1】我是一个合格的销售经理吗？【自检2】我是一个合格的置业顾问吗？5．销售经理的魅力来自哪里──管理八忌二、优秀的员..

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