运营工作坊

【培训对象】


【培训收益】
学员收益： 深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理 通过团队演练，尝试运用具体操作方法，学以致用 通过案例分析与实战研讨，理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法” 通过最佳实践分析，理解复盘的应用场景以及如何以复盘为基础搭建学习体系 企业收益： 总结成功经验，及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系 发现不足和失败根因，避免犯曾经犯过的错误 促进知识共享，提高组织集体智商

 第一模块：认识复盘
什么是复盘？
复盘与总结的区别？
为什么要复盘？
复盘对组织能力提升的意义

第二模块：复盘的操作手法
复盘三种类型：活动复盘、项目复盘、战略复盘
复盘的内容是什么？
复盘的步骤解析？

第三模块：复盘实操的流程
1、破冰活动：活跃气氛，鼓励发言
2、复盘前：与关键Leader对焦，对焦的内容包括
复盘的目的：目标及产出
最希望团队提升的组织能力
复盘现场期待团队共同探讨的关键议题是什么
参加的人员是谁?如何分组
3、复盘中：邀请参会人员事先准备，准备的内容包括
目标是什么，结果如何
顺利的是什么，难点是什么
你自己起到的关键性作用是什么
获得了谁的支持
什么可以多做，什么可以少做，什么可以做的不同
4、复盘实施过程：实施团队复盘行动，按照流程有7点
CHECKIN(开始之前让参加复盘的每个人讲讲对复盘当天的期待)
两两交流(重温事件，让当事人回到场景)
集体复盘(呈现事情的整体，共同看见)
集体沉淀(什么是值得我们全方位沉淀的)
集体反思(对于我们而言浮现出的最关键议题是什么)
我们的行动(对关键议题，我们的行动是什么)
CHECKOUT(结束的时候让每个人讲讲复盘下来的收获，和后面的行动计划)

第四模块：复盘常用工具与方法
复盘画布
ORID、头脑风暴、行动计划表常用工具
课程总结

 阿里全球云培训中心 讲师
货拉拉LLP特约讲师
香港培训师协会 副主任
获奖情况：
曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”，
曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”，
曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”，
出版书籍：
出版互联网思维《决胜020》（北京理工大学出版社），
出版《互联网+阿里巴巴》（人民邮电出版社）
教育经历：
美国索菲亚大学 MBA 硕士、北京师范大学 国学博士
工作经验：
15年的大企业销售、运营、管理等实战经验，曾服务于上百家知名企业
原阿里巴巴资深讲师、资深运营、资深管理
原凯创达科技总监
原康佳集团 销售经理
原丽斯达集团人力资源部主管

2023年核心授课清单
一）企业管理类-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基层
2.腰部管理三板斧-中层
3.头部管理三板斧-高层
二）人力资源管理类
1.战略解码与年度目标分解
2.阿里巴巴企业文化体系
3.阿里巴巴绩效管理实践
4.阿里巴巴政委体系-HRBP
5.阿里销售铁军管理实战-销售管理
6.非人力资源经理的人力资源管理
7.人才培养与人才激励
8.绩效管理与团队建设
9.绩效管理微咨询
三）企业数字化转型类
1.数智化时代下的组织能力升级
2.数智化转型三板斧
3.数字经纪时代的领导力
四)工具课类
1、裸心会-团队打造工具
2、Review-绩效面谈工坊
3、复盘会-复盘工作坊

• 阿里企业文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企业文化一、正确理解企业文化1、价值观是企业文化的核心2、企业文化是管理者价值观的延伸3、企业文化是一群人内心共同认可的东西4、企业文化落地是通过规则实现的二、阿里企业文化的搭建1.阿里管理文化的底层逻辑—儒、释、道2.阿里企业文化的变革3.阿里价值观落地秘籍与员工行动的做法4.企业文化搭建体系..

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  人气：748  

  

• 云战略转型工作坊

   

  云战略转型工作坊第一单元 企业云战略的实践介绍（半天）1.云计算全球趋势和典型企业2.甲骨文的云转型实践-从OP到Cloud的业务和组织变化3.平台战略的定义和设计-平台模式特征和类型，平台商业的设计架构4.平台商业转型的实践要点-平台商业模式的成功和失败案例分析5.推动云转型的组织最佳工具-工作坊第二单元 云战略转型工作..

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  人气：894  

  

• 数字化转型的设计思维工作坊

   

  主题一、数字化转型和设计思维Ø数字化转型的三大模式与商业创新的三个特征Ø商业创新四大方法和案例分享Ø传统企业的数字化转型和商业创新的本质挑战Ø价值创新的本质和案例分享主题二、设计思维的基本理念与步骤Ø什么是设计思维（Designthinking）&Osl..

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  人气：1237  

  

• 制造业数字化转型工作坊： 业务模式、组织、流程、人、目标和考核

   

  1为什么制造业数字化转型是生存下去的唯一出路——痛点和困境1.1数字化转型为企业带来的六大竞争力1.1.1基于数字技术设计更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户1.1.2基于数字化技术，链接科技创新和客户体验，进行快速产品创新1.1.3数字化技术赋能，企业可以精准的运营，得到速度，敏捷型，质量和成本的竞争优势1..

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• 修出好“型”来—九型人格工作坊

   

  课程简介： 俗话说：“江山易改，本性难移”，这“性”，指的就是个性，也就是心理学上所称的性格。所谓性格，也可区分为个性与格局，人的成就大小，正与个性格局，有着密不可分的关系。知人必先知己，知心必先正心，这是一次反求诸己，正心知心的性格聚会！来看看你是怎样的人，不同的人看到这样的信息，会产生不一样的感觉，..

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  人气：2133  

  

• 卓越人生工作坊

   

  第一单元：学习团队的建立 第二单元：创造与毁灭的力量 1.人类的BVR系统 1.1何谓信念 1.2信念的强大力量 1.3活动----信念之书改写 2.人生的指南针---价值观 2.1何谓价值观 2.2价值的形成 2.3活动练习： 2.3.1价值方向---走出困惑的沼泽地 2.3.2价值定位法---倍增行动力的心灵运..

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  人气：2135