课程编号:44095
课程价格:¥35000/天
课程时长:2 天
课程人气:422
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:蒋小华
第1章 项目导航:正确认知项目目标与计划—强聚焦、打节奏、促效率 1. 先有目标,后管理;目标是管理的前提与基础; 2. 目标的详解——企业的导航系统 目标是什么?为什么要有目标? 人们为什么不愿意设定目标? 目标管理的由来、定义与实质; 三要素:科学性、管控性、激励性; 核心工作:基层认同、中层督导、高层重视; 中层管理者在目标管理中的角色定位; 目标管理中的常见问题。 3. 聚焦目标的关键原则 聚焦最重要的目标 关注引领性指标
第2章 以终为始:基于项目的目标管理—聚焦关键任务及作战体系 1. 管理者定目标,却败于拿结果? 2. 关键目标来自于哪里? 3. 确定目标的误区; 4. 制定目标的工具: 平衡计分卡、SMART原则 5. 确定目标的小窍门及禁忌用语; 6. 确定目标的四个方法; 7. 设定目标的七个步骤; 8. 关于目标制定的问题: 上下级产生冲突,怎么办? 目标无法量化,怎么办? 9. 关于目标分解: 剥洋葱法/WBS法:目标、任务、工作和活动 目标多杈树法/OKR:目标与关键结果法
第3章 统驭全局:基于项目的计划管理—权衡各方利益、实现多方价值 1. 计划的详解——目标是彼岸,计划是桥梁 为什么计划赶不上变化? 为什么计划常常不周全? 2. 分析做计划的目的; 3. 计划与执行工具 OGSM/PDCA循环 4. 如何做事前分析 鱼骨图法/SWOT分析法、决策树 5. 如何制定一套周详的行动计划? 五步计划法/行动方案/思维导图/甘特图 6. 如何锁定责任 人们为什么对责任敬而远之? 责任心缺失,关键问题在哪?责任是否会跳来跳去? 责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力; 责任稀释定律:责任人越多,责任心越少! 责任跳动定律:指挥人越多,责任心越少! 管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。 7. 如何做人员安排: 把合适的人放在合适的岗位上 执行人才的标准是什么? 如何做到“慧眼识鹰”? k房地产公司失败计划案例讨论
第4章 潜心笃行:基于项目的行动管理—精细执行,超额完成 1. “零定律”——100-1=0; 2. “价值思维”——我贡献了什么; 3. “客户思维”——把同事当客户; 4. “六个责任思维”——确保工作到位; 5. “三个不要”——让你远离问题; 6. “三个万一”——让你减少问题; 7. “三现主义”——教你解决问题; 8. “五字要诀”——教你强化执行; 9. “24字方针”——保证执行效果。 案例视频:《安家》小楼靠这种精神销售店铺成功。
第5章 掌控进度:基于项目的督导管理—发现问题,及时纠缠 1. 讨论:“用人不疑,疑人不用”现代管理还合适吗? 2. 避免盲目相信:怀疑不是对人本身,而是对工作过程和结果; 明确化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人; 管控化:授权的前提是监督,不可以监督的事不可以授权; 透明化:检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。 3. 查核化:人们不做你希望的,只做你检查的; 检查人:有工作执行,必有检查人; 控节点:关键的20%制约着次要的80%; 反复盯:有效检查工作的原则与方法。 4. 例行化:你强调什么,你就检查什么 走动式:“绝不提拔走直道的人”; 数字化:让问题自己“跳”出来; 5. 督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账 赋能式:给予恰当指导; 方法论:督导的六个策略。 结束:伟星项目目标的设定与计划的共创与演练、讨论分析与问题答疑。
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