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- 如何处理客户的不满、抱怨、投诉
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- 如何降低库存及提高库存周转率
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- 如何减少库存、提高库存周转率
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- 银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标
- 如何进行库存管理
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
一、中大型公司董事长、总经理、中层及中层以上管理人员; 二、小企业合伙创始人;投资性机构人员及政府分管经济工作领导。
【培训收益】
本课程以公司治理结构的规范与完善为出发点,通过多个不同类型集团企业的案例分析,在企业如何设计及选择管控模式,母公司如何对子公司实现有效管控,集团总部如何打造其应有的价值等方面,进行详细的讲解及提出有效的解决方案。 1. 树立正念:以经过大量实践检验,当今世界管理学及相关领域的主流思想、经典原理及标志性的著作为基础,帮助学员有效建立科学、客观、理性的世界观; 2. 掌握方法:理论与实践有机结合,通过案例分析、场景模拟、行为测试等多种学习方式,掌握能够在实际工作生活中得以有效应用的思维方式与解决方法; 3. 拓展视野:注重触类旁通,不仅仅局限于课题本身,适当向周边及纵深知识领域进行延展,帮助学员了解更多、更新的知识与信息,拓展启发学员的思维。
第一讲 对集团管控的常规认识
(一)集团管控的定义与涉及范围的理解
(二)集团管控的终极目标
(三)集团管控与公司治理之间的关系
(四)集团管控需要化解的十大矛盾
示例:理论基础/思想观点/工具方法
示例:案例解析/实操演练/成果分享
第二讲 集团管控体系的构建
(一) 集团总部与子公司之间的三类管控关系
1. “司”对“司”的管控(案例:青岛啤酒的战略重组)
2. “部”对“部”的管控(案例:武汉侨亚的管控体系设计)
3. “人”对“人”的管控(案例:湖北融园的管控模式实践)
(二) 集团管控系统的构建
1. 母子公司的静态管理系统:法人治理结构、人事/财务/信息/权限的管控
2. 母子公司的动态管控体系:战略管理、经营计划及预算管理、业绩考核管理
(三) 基于集权与分权的三种集团管控模式
1. 投资管控型的特点及适用场景
2. 战略管控型的特点及适用场景
3. 运营管控型的特点与适用场景
(四)国有企业的治理方式转型——集团管控型向公司治理型转变
1. 投资公司与运营公司在管控与治理上的差异
2. 国有企业集团的三大分层与七大分类
3. 集团管控中母子公司的两大突出矛盾
4.“五会一层”的治理结构在集团管控中的作用发挥
示例:理论基础/思想观点/工具方法
示例:案例解析/实操演练/成果分享
第三讲 集团总部的价值创造
(一)新时期集团管控的四大主题
明晰总部角色、构建总部价值、优化集团架构、规范权责体系
(二)实现集团价值化的八大模块
可持续发展、规模经济效应、优化资本配置结构、共享管理体系
业务组合效应、财务协同效应、节约交易费用、强大品牌形象
(三)集团总部定位的时代发展趋势
1. 集团总部五类基本工作:领导、绩效获取、资源调配、关键活动、运营支持
2. 集团总部四大基本功能:战略管理、风险控制、运营协调、职能支持
3. 公司治理模式从管理型向治理型转变
4. 集团管控中母子公司博弈的常见矛盾与问题
(四)三种集团管控模式下的总部功能与组织设计
1. 组织设计的指导思想与主要原则
2. 组织设计中的重点考虑要素:战略重点、集权/分权、管理幅度、工作划分等
3. 总部与下属业务单元的管理职能的设置及划分
(五)总部对子公司常用的四大控制方式和内容
1. 人事控制:公平的选拔机制、有效的监督机制、灵活的激励机制
2. 财务控制:财务方面的“三控制”与“六管理”
3. 信息控制:数字化转型与定期述职制度
4. 考核控制: 考核控制的指标要与子公司在集团中的战略地位相适应
(六)集团管控中组织行为的塑造与领导艺术
1. 优秀组织文化的塑造
2. 组织变革的动力与策略
3.历史启昭: 商鞅变法启迪古今(如何推动组织变革)
4. 优秀领导者的十大修炼
示例:理论基础/思想观点/工具方法
示例:案例解析/实操演练/成果分享
美国弗吉尼亚大学MBA
武汉市委党校客座教授
国资委国企改革专家库成员
国资国企改革战略规划专家
G20峰会特聘经济研究专家
中国企业改革与发展研究会研究员
独立经济学家、国际政治经济趋势分析家
武汉市人力资源与社会保障局特聘导师
曾任:雅戈尔集团股份有限公司董事
曾任:中国移动、中国建筑集团国企改革战略咨询高级顾问
现任:华中科技大学总裁教育项目部公司治理、公司战略与组织行为教授、专家,授课平均满意度98%,零风险保证
擅长领域:时势政经、公司战略、公司治理、组织行为
实战经验:
蔡晓清先生曾先后任职于武汉东湖开放区管理委员会新技术创业中心、东湖国际企业孵化器、雅戈尔集团股份有限公司等政府机构及知名企业上市公司,并长期担任地方政府经济发展顾问。
“公司经济学——三驾马车系统理论”的创立者。是目前国内将公司经济学三驾马车系统理论在现实的企业经营管理咨询中应用到极致的专家。
从事区域经济、公司治理、公司战略及组织行为管理方面的研究与实践,具有丰富的政企管理实践经验。
蔡晓清先生也曾与麦肯锡、波士顿、阿特金斯等多家跨国咨询机阿特金斯机构携手为政府、企业提供公司治理、战略规划与组织运营管理咨询、企业家学习与企业精英管理培训服务。
专项咨询:
专项一、公司治理规范
专项二、企业发展战略规划
专项三、高绩效营销系统构建
专项四、业务管理系统与经营预算体系建设与实施
专项五、企业大学(商学院)建设规划与实施落地
专项六、企业文化体系建设
专项七、公司组织体系设计及组织变革
专项八、基于公司发展战略的薪酬与绩效管理体系设计
专项九、商业领袖领导力的塑造
主讲课程:
战略管理
《创造卓越的企业战略管理》
《基于企业资源与范围的公司战略》
《从伟大构想到梦想实现的战略管理之路》
《公司战略与商业模式创新》
《差异化战略与核心竞争力》
《战略管理一一战略分析与战略选择》
《战略管理一一战略规划到战略实施》
组织行为
《组织行为与领导艺术》
《高效组织系统建设规划与实施》
《出色组织行为与组织商一一组织系统三度修炼》
《领袖的力量一特质、修身、思维、言行》
《卓越领导力》
《高效管理与执行力》
《卓有成效的管理实践》
《组织中的人际关系管理》
《组织中沟通与冲突管理》
《年度经营计划与目标管理》
公司治理
《公司治理学》
《现代公司治理与组织设计》
《国资国企公司改革与治理》
《从创业英雄到企业领袖的公司治理之路》
《现代公司治理与集团管控》
《现代公司治理与投资管控》
《公司治理管控与法治之路》
时代政经
《新时代、新趋势、新思维》
《国家战略、经济形势与企业机遇》
《新时期国资国企改革与治理》
课程特点:
其教学与咨询风格幽默风趣、理性务实、逻辑性与互动性强
秉持“智慧共荣、尊重敬畏”之价值理念提供服务
兼顾理论教学、案例实操与规划执行
十多年的教书育人、演讲演说经历,培养了其专业授课能力
多年专业高校的授课基础,奠定了其严谨的逻辑推理能力和演讲感染力与影响力;是难得一见的既有理论基础,又有实操经验的管理培训教育专家
课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效、案例具体、高屋建瓴,解决了很多企业的实际问题,赢得了业界良好口碑和赞誉。其高度精练的文字及语言表达能力和现场训练的针对性点评,获得众多教育机构等伙伴的高度肯定,其客户忠诚度高达95%以上
博晓古今,可立一家之说;学贯中学,或成经国之才
蔡老师在接受东西方教育与文化影响下其学术研究可谓中西合璧自成一派。讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众
注意力,特别擅长进行大型培训激励,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气和行动力
服务客户:
互联网、金融行业:中国银行(中国银行湖北分行、中国银行武汉支行、中国银行湖南分行、中国银行长沙支行…..)中国建设银行(中国建设银行湖北分行、中国建设银行湖北培训学院、中国建设银行武汉支行、…..)中国交通银行、中国邮政储蓄银行湖北省培训学院、中国工商银行(中国工商银行湖北分行、中国工商银行湖北培训学院等)中国农业银行、招商银行、中国平安、中国人寿、信融财富、有氧金融、蚂蚁金服、苏宁金融、中腾信、趣店集团、中兴证券、长江证券、中信建投、民生控股等
地产建筑:万科地产、中粮地产、恒大地产、招商地产、碧桂园、人信地产、绿地集团、华侨城、金融街、泛海国际、中天建设、中国建筑、中国铁建、中工国际、山东路桥、湖南投资、武汉城投、华新水泥、海螺水泥、金地集团、卓尔发展、百盟地产、太和怡景地产、鼎鑫置业、侨亚养老等
通信服务:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、烽火科技、凡谷电子、湖北广电、盛天网络、海虹控股、乐视网、华数传媒、中国网通等
食品医药:三全食品、仟吉食品、良品铺子、蒙牛集团、白牡丹面业、上海食品、伊利股份、光明乳业、双汇发展、宜华健康、每年健康、九州通、同仁堂、同济医院、爱尔眼科等
钢铁:宝武集团、大冶特钢、福星股份、太钢不锈、鞍钢股份、八一钢铁、铜陵有色、云南铜业、大冶有色、驰宏锌锗、山西铜业等
汽车制造:东风汽车、东风雪铁龙、东风标致、东风本田、东风乘用、东风发动机研究所、东风卓尔、上海通用、一汽大众、上海大众、东风宏泰、三环劲通、三环金通、三环制造、中联环卫、广汽丰田、广汽三菱、襄阳锻造、三环锻造、十堰汽车城等
服装家纺:罗莱家纺、森马服饰、李宁、波司登、鄂尔多斯、红人服饰、太和集团、雅戈尔股份、报喜鸟、七匹狼等
其它:三一重工、中联重科、兖州煤业、中国神华、中煤集团张家口煤矿、机械、中国石油、中国石化、云天化、中船重工、中船重工719所、河南金丰煤业集团、中集集团、国家电网湖北电力、洋丰肥业、中南建筑设计院、中国建筑研究院、黄鹤楼酒业、白云边、劲牌酒业、贵州茅台、古井贡酒、五粮液股份、黄山旅游等
学员评价:
蔡老师的课,知识广博、经验丰富、实操性强,集激情、风趣、幽默于一身,一句话评价“是教授界说脱口秀说得最好的,脱口秀演员里讲企业管理讲得最好的”!
——华中科技大学总裁班 同学
听朋友说,蔡老师的课很好,这次从湖南赶中山大学来试听,不虚此行。一直困惑的企业发展方向的问题在课间休息时向老师请教了,可谓是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”!
——中山大学企业领袖班试听学员 童刚
蔡老师,听了您的课,我个人感觉受益很大。通过我们的培训评估,学员对您的评价非常高,对您的课程内容设置也非常满意,以前只听老总推荐我们应该去听听您的课,当时不以为然,认为老大喜欢的课根本不可能适合我们中层领导学。听了老师两天的课,真有相见恨晚之感!对我们一个中层干部说,如果十年前能够有机会听到李老师这样的课,我们的管理水平和执行力就会更好。
——大冶特钢培训学院青年管理人才学习班 杨班长
学者中的实战家,实战中的理论家。听蔡教授的课就像是喝陈年老酒,让人迷醉。既有深刻的理论内涵,又有丰富的实践案例;既有纵横捭阖的前沿洞察,又有落地生根的管理工具;既有生动活泼的课堂气氛,又有诙谐幽默的人生智慧,真是醍醐灌顶,受益终生。
——武汉大学EMBA投融资班 全体班委成员
这次我们培训客户是东风发动机研究所集团,讲授课题《公司战略》,他们要求我一定要找一个有国际化视野、有本土化战略规划经验、有对汽车行业的认识还要有跨领域投资经验的老师上课。哪里去找这种中西贯通、通晓古今的商业讲师哦?真伤透脑筋!我们选择推荐了很多讲师,都被客户一一否决,直到最后选中了蔡教授。蔡教授渊博的理论功底、严谨的逻辑思维、诙谐活泼的上课风格、理论联系实际的实操方案彻底征服了客户。衷心谢谢您蔡教授,您帮助我们搞定了一个大客户,期待今后进行更广泛的深度合作。
——武汉MK汽车发展研究院 陈院长
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